Silabus PERILAKU DALAM BERORGANISASI A. IDENTITAS MATA KULIAH Program Studi : SISTEM INFORMASI Mata Kuliah : PERILAKU DALAM BERORGANISASI Kode : SI-322 Bobot : 2 SKS Kelas 8. Deskripsi Mata Kuliah 9. Standar Komptensi B. C. PENILAIAN a. Tugas b. Kuis c. Ujian Tengah Semester d. Ujian Akhir Semester DOSEN a. Koordinator b. anggota D : SI-4 : Matakuliah ini berisi tentang bagaimana mengelola organisasi dengan memanfaatkan beberapa teori tentang perilaku individu, kelompok, dan organisasi, serta struktur, dan proses dalam organisasi. : Menganalisa dan menerapkan cara ber perilaku yang baik dalam berorganisasi sehingga tujuan organisasi dapat berjalan sesuai dengan visi dan misi organisasi. : : : : 20 % 10% 30% 40% 1. 2. 3. 4. Budiarsa Dharmatanna, Drs, ([email protected]) Retno Budi Lestari + [email protected] Andri Wijaya, S.Psi + Ratna Juwita, S.E., M.Si.,[email protected] PUSTAKA 1. Buku Wajib 2. Buku Pelengkap : 1. Organisasi (Gibson dkk, tahun 2004) 2. Perilaku Organisasi (Robert Kreitner & A. Kinicki 2003) : 1. Efektivitas Organisasi (Richard M. Steers 1984) 2. Handbook of Organizational Performance ; Analisis Perilaku dan Manajemen ( Ed. : C. Merle Johnson, dkk) Tahun 2004. 1. Budiarsa Dharmatanna, Drs, Sabtu pukul 07.50 – 13.10 2. Retno Budi Lestari 3. Andri Wijaya 4. Ratna Juwita, S.E., M.Si E. JADUAL KONSULTASI F. SANKSI - SANKSI 1. Pengumpulan tugas yang melebihi batas waktu yang telah ditentukan, akan diberikan nilai nol untuk tugas tersebut. 2. Mahasiswa yang memiliki tingkat kehadiran kurang dari 75 % tidak dapat mengikuti Ujian Akhir Semester (UAS) ____________________________________________________________________________________________________ Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 1 dari 12 G. TABEL KULIAH, POKOK BAHASAN DAN TUGAS MEMBACA POKOK BAHASAN TUGAS Membaca Soal 1 1. Pendahuluan 2. Mengenal Ruang Lingkup Materi PDB 3. Penjelasan Tugas 2 Manajemen Hasil Karya Keorganisasian : Efektivitas BK WAJIB 1 (25-42) Lihat Lampiran 3 Perilaku Individu dan Perbedaan2nya BK WAJIB 1 (51-77) Lihat Lampiran 4 Mengelola Perbedaan Individu Dalam Organisasi BK WAJIB 2 (41-57) Lihat Lampiran 5 Mengelola Tekanan (Stress) Dalam Pekerjaan BK WAJIB 1 (160-186) Lihat Lampiran 6 Perilaku Kelompok (KUIS 1) BK WAJIB 1 (201-224) Lihat Lampiran 7 Mengelola Konflik Antar-Kelompok SILABUS PDB BK WAJIB 1 (231-253) Tugas. 1 Tugas. 2 Tugas. 3 Tugas. 4 Tugas. 5 Tugas. 6 Lihat Lampiran UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP Tugas. 7 Lihat 8 Motivasi Kerja BK WAJIB 1 (84-483) 9 Kepemimpinan BK WAJIB 1 (259-277) Lihat Lampiran 10 Struktur dan Desain Organisasi BK WAJIB 1 (323-351) Lihat Lampiran 11 Proses Komunikasi BK WAJIB 1 (435-459) Lihat Lampiran 12 Proses Pengambilan Keputusan (KUIS 2) BK WAJIB 1 (461-480) Lihat Lampiran 13 Budaya Organisasi dan Etika Kerja BK WAJIB 2 (562-542) Lihat Lampiran 14 Memperbaiki Prestasi Kerja dengan Umpan Balik dan Penghargaan (imbalan) BK WAJIB 1 (525-540) 2 (334-361) Lihat Lampiran Lampiran Tugas. 8 Tugas. 9 Tugas. 10 Tugas. 11 Tugas. 12 Tugas. 13 UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP ____________________________________________________________________________________________________ Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 2 dari 12 Silabus PERILAKU DALAM BERORGANISASI Pokok bahasan Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Memahami lingkup materi kuliah Perilaku dalam Berorganisasi, jadwal perkuliahan dan konsultasi, aturan kehadiran, penilaian, bentuk ujian, sanksi yang berlaku serta tugas akhir. : : Penjelasan Umum Silabus dan GBPP Memahami lingkup materi kuliah perilaku dalam organisasi Indikator 1. Menjelaskan ruang lingkup perilaku dalam organisasi 2. Menjelaskan pengertian perilaku dalam berorganisasi 3. Menjelaskan masalah-masalah dalam organisasi 4. Menjelaskan Pendekatan Penelaahan terhadap Perilaku Organisasi : 5. Menjelaskan hubungan antara gaya kepemimpinan dengan pendekatan penelaahan terhadap Perilaku organisasi Sub-Pokok bahasan 1. 2. 3. 4. 5. Ruang lingkup perilaku dalam organisasi Pengertian perilaku dalam berorganisasi Masalah-masalah dalam organisasi Pendekatan Penelaahan terhadap Perilaku Organisasi : Hubungan antara gaya kepemimpinan dengan pendekatan penelaahan terhadap Perilaku organisasi Pengalaman Pembelajaran 1. Mengetahui ruang lingkup materi. 2. Memahami aturan-aturan yang berlaku. 3. Mencatat Garis Besar dan ruang lingkup perkuliahan selama satu semester. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 3 dari 12 Waktu 2x50 Pokok bahasan Standar Kopetensi : Manajemen Hasil Karya Keorganisasian : Efektivitas Organisasi : Memahami Efektifitas Organisasi Kompetensi Dasar Memahami tentang arti keefektifan, faktor yang mempengaruhi, pendekatan dan kriteria keefektifan. Pokok Bahasan Standar Kopetensi Indikator 1. Mendefinisikan keefektifan dengan benar. 2. Menjelaskan perspektif keefektifan dengan benar. 3. Menjelaskan 3 faktor keefektifan dengan benar. 4. Menjelaskan dua pendekatan efektifitas dg benar. 5. Menjelaskan 5 kriteria efektifitas org dg benar. Sub-Pokok bahasan 1. 2. Arti dan Perspektif Keefektifan Tiga faktor yang mempengaruhi keefektifan 3. Dua Pendekatan dan Lima Kriteria Keefektifan Pengalaman Pembelajaran 1. Menjelaskan tentang keefektipan organisasi. 2. Mengetahui kretaria organisasi yang efektik 3. Bisa membedadakan antara efektif dan efisien. Waktu 2x50 : Perilaku Individu & Perbedaan-Perbedaannya : Memahami perilaku individu dan perbedaan-perbedaanya. Kompetensi Dasar Indikator dapat memahami variabel-variabel individu dan faktorfaktor yang mempengaruhi perilaku, arti persepsi serta sikap. 1. Menjelaskan 3 variabel yang mempengaruhi perilaku individu. 2. Menjelaskan 5 faktor yang mempengaruhi persepsi 3. Menjelaskan pengertian persepsi 4. Menjelaskan 4 faktor yang mempengaruhi kepribadian 5. Menjelaskan proses persepsi 6. Menjelaskan pengertian kepribadian Sub-Pokok bahasan 1. 2. 3. 4. 5. Tiga Variabel Yang Mempengaruhi Perilaku dan Prestasi Pengertian dan Proses Terjadinya Persepsi Lima Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi Pengertian dan Tiga Komponen Sikap Pengertian dan Kekuatan Utama Yang Mempengaruhi Kepribadian Pengalaman Pembelajaran 1.Mendiskusikan pengertian, Prilllllaku individu. 2.Mengetahui penyebab perbedaan antar invidu. 3. Mengeathui perbedaan-perbedaan kelompok dalam organisasi. 4.Mengkaji proses ineraksi antar individu dan kelompok. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 4 dari 12 Waktu 2 x 50 Pokok bahasan : Mengelola Perbedaan Individu Dalam Organisasi Standar Kompetensi : Memahami Perbedaan individu dalam organisasi Kompetensi Dasar dapat memahami tentang makna perbedaan, lapisan/tahapan perbedaan, dan bagaimana mengelola perbedaan yang terjadi dalam organisasi serta manfaatnya bagi organisasi. Pokok bahasan Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Menganalisis bagaimana mengelola stress, macammacam stress, konsekuensi perilaku terhadap stress, mengelola stress,dan pendekatan individu terhadap stress. Indikator Sub-Pokok bahasan 1. Mendefinisikan perbedaan 2. Menjelaskan nilai dan mengelola perbedaan 3. Menjelaskan 4 tahapan perbedaan 4. Menjelaskan 5 manfaat pengelolaan perbedaan sebagai suatu keunggulan kompetitif organisasi 5. Menjelaskan 10 penghalang dan tantangan dalam mengelola perbedaa 1. 2. 3. 4. 5. Definisi perbedaan Definisi menilai dan mengelola perbedaan Empat Tahapan/lapisan perbedaan Lima manfaat pengelolaan perbedaan Sepuluh penghalang dan tantangan dalam mengelola perbedaan Pengalaman Pembelajaran Waktu 1. Mengetahui penyebab-penyebab perbedaan individu. 2. Dapat mengelola perbedaan inndividu dalam organisasi. 3. Mendiskusikan penyebab dari perbedaan, 4. Mengetahui manfaat dari mengelola perbedaan. 5. Mengetahui cara mengelola perbedaan. 2x50 Pengalaman Pembelajaran Waktu 1. Menjelaskan penyebab dari orang menjadi stress. 2. Mengetahui cara mengelola stress (tekanan) mengkaji dan mendiskusikan mengapa orang bisa stress. 3. Mengetahui cara penyelesaian stress individu dalam organisasi. 4. Mendiskusikan penyebab dari stress. 2x50 : Mengelola Tekanan (Stress) Dalam Pekerjaan : Menganalisis tekanan(stress) dalam perkerjaan Indikator 1. Menjelaskan arti dan manfaat stress 2. Menjelaskan definisi stress dari 4 pandangan 3. Menjelaskan 5 konsekuensi stress terhadap perilaku 4. Menjelaskan program organisasi untuk mengelola stress 5. Menjelaskan 4 penyebab stress. 6. Menganalisis hubungan antara beban kerja-stress-prestasi dengan benar. Sub-Pokok bahasan 1. 2. 3. 4. 5. Arti dan 4 pandangan tentang Stress Lima Konsekuensi Stress Program Mengelola Stress Empat penyebab stress dalam organisasi. Hubungan beban kerja-Stress-dan prestasi organisasi. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 5 dari 12 : Perilaku Kelompok : Memahami perilaku kelompok Pokok bahasan Standar Kompetensi Kompetensi Dasar dapat memahami tentang arti kelompok, perbedaan, jenis-jenis, faktor penyebab timbulnya kelompok, karakteristik, peran dan variabel yang mempengaruhi norma kelompok Pokok bahasan Standar Kompetensi Kompetensi Dasar dapat menganalisis tentang pandangan tentang konflik, faktor penyebab konflik dan jenis-jenis konflik dalam organisasi Indikator 1. 2. 3. 4. 5. Sub-Pokok bahasan Mendefinisikan kelompok dengan benar. Menjelaskan 2 jenis kelompok dengan benar Menjelaskan perilaku dalam kelompok Menjelaskan dan menganalisa 7 karakteristik kelompok. Menjelaskan dan menganalisa 4 tahapan pembentukan kelompok. 1. 2. 3. 4. 5. Pengertian Kelompok Dua Jenis Kelompok Tujuh Karakteristik Kelompok Empat Faktor Penyebab Timbulnya Kelompok Empat Tahapan Pembentukan Kelompok Pengalaman Pembelajaran 1. 2. 3. 4. 5. Menetahui perilaku kelompok. Menjelaskan perilaku kelompok. Menjelaskan karekteristik kelompok. Menganalisa perilaku kelompok. Menjelaskan norma-norma kerja dalam organisasi. Waktu 2x50 : Mengelola Konflik Antar-Kelompok : Menganalisis Komplik antar kelompok. Indikator 1. Mendefinisikan konflik dengan benar. 2. Membedakan 2 pandangan tentang konflik dengan benar. 3. Menjelaskan dan menganalisa 4 faktor penyebab konflik dengan benar. 4. Menjelaskan hubungan konflik dengan prestasi kerja organisasi dengan benar. 5. Membedakan 2 Jenis konflik dengan benar Sub-Pokok bahasan 1. 2. 3. 4. Pengertian Konflik Dua Pandangan Tentang Konflik Empat Faktor Penyebab Konflik Hubungan Konflik Individu dengan Prestasi Kerja Organisasi 5. Dua Jenis Konflik Pengelolaan Konflik Pengalaman Pembelajaran 1. Mengetahui penyebab komplik dalam org. 2. Dapat membedakan komplik individu dan komplik antar kelompok. 3. Mendiskusikan penyebab dari komplik. 4. Mengetahui apa hubungan komplik dengan prestasi kerja. 5. Dapat menilai komplik antar kelompok dan individu. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 6 dari 12 Waktu 2x50 Pokok bahasan Standar Kompetensi Kompetensi Dasar dapat menganalisis tentang perbedaan Teori Hirarki Maslow, Teori Alderfer, Teori Dua Faktor Herzberg, Teori McCelland, dan Teori Motivasi lainnya.. Pokok bahasan Standar Kompetensi Kompetensi Dasar dapat menganalisis tentang karakteristik kepemimpinan, dan teori-teori kepemimpinan. : Motivasi Kerja : Menganalisis Motivasi Kerja Indikator Sub-Pokok bahasan 1. Mendefinisikan kebutuhan dengan benar. 2. Mendefinisikan motivasi dengan benar. 3. Menjelaskan proses motivasi dengan benar. 4. Menjelaskan 6 teori motivasi dengan benar. 5. Menjelaskan teori-teori motivasi Maslow, Alderfer, Herzberg dan McCelland dengan benar 1. 2. 3. 4. 5. Pengertian Kebutuhan Pengertian Motivasi Proses Terjadinya Motivasi Klasifikasi 6 Teori Motivasi Teori Maslow, Alderfer, Herzberg, dan McClelland Pengalaman Pembelajaran 1. Mengetahui manfaat dari motivasi. 2. Menjelaskan tentang motivasi. 3. Menjelaskan hubungan motivasi dengan prestasi kerja. 4. Membedakan mana motivasi yang paling baik untuk sebuah organisasi. 5. Mengetahui jenis-jenis motivasi. Waktu 2x50 : Kepemimpinan : Menganalisis Kepemimpinan. Indikator 1. Mendefinisikan kepemimpinan dengan benar. 2. Menjelaskan konsep kekuasaan dan wewenang dengan benar 3. Menjelaskan dan menganalisa 5 sumber kekuasaan 4. Mendefinisikan kepemimpinan dengan benar. 5. Menjelaskan konsep kekuasaan dan wewenang dengan benar Sub-Pokok bahasan 1. 2. 3. 4. Arti Kepemimpinan Konsep kekuasaan dan wewenang Sumber Kekuasaan Teori Sifat (4 ciri pemimpin yg efektif) Teori Perilaku Pengalaman Pembelajaran 1. Menjelaskan Karakteristik seorang pemimpin yang baik. 2. Pengertian dan latar belakang seorang pemimpin yang baik 3. Membedakan pemimpin dan kepemimpinan. 4. Mengetahui perbedaan antara kekuasaan dan wewenang. 5. Mengkaji teori sifat dari Pemimpin yang efektif. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 7 dari 12 Waktu 2x50 Pokok Bahasan Standar Komptensi Kompetensi Dasar dapat memahami tentang arti struktur, keputusan desain organisasi, dan seluk-beluk mengenai pengorganisasian. Pokok Bahasan Standar Komptensi Kompetensi Dasar dapat memahami tentang arti komunikasi , pentingnya komunikasi, proses komunikasi, hambatan komunikasi, dan upaya meningkatkan komunikasi. : Struktur dan Desain Organisasi : Memahami Struktur dan desain Organisasi. Indikator 1. Mendefinisikan struktur dan desain org 2. Menjelaskan tujuan struktur organisasi 3. Menjelaskan 3 dimensi struktur organisasi dengan benar. 4. Menjelaskan arti pembagian kerja, wewenang, departementasi , dan rentang kendali dengan benar. 5. Menjelaskan desain organisasi mikro dan makro. Sub-Pokok bahasan 1. 2. 3. 4. Arti Struktur dan desain Organisasi Tujuan dan dimensi struktur organisasi Pengertian Pembagian Kerja, Wewenang, Departementasi, dan Rentang Kendali. Mendesain bagan dan strukktur organbisasi Pengalaman Pembelajaran 1. Menjelaskan Struktur dan desain organisasi. 2. Mengetahui cara menyusun struktur organisasi. 3. Dapat membedakan antara bagan dan struktur organisasi 4. Menjelaskan mengapa begitu penting strktur organisasi dalam perusahaan. Waktu 2x50 Pengalaman Pembelajaran 1. Menjelaskan proses komunikasi. 2. Mendiskusikan Komunikasi yang baik. 3. Membedakan komunikaksi formal dan informal. 4. Mengkaji seberapa penting komunikasi dibangun dalam organisasi. Waktu 2x50 : Proses Komunikasi : Memahami Komunikasi. Indikator 1. Mendefinisikan komunikasi 2. Menjelaskan pentingnya komunikasi dengan benar. 3. Menjelaskan proses komunikasi 4. Menjelaskan 4 jenis komunikasi dalam organisasi 5. Menjelaskan 9 hambatan komunikasi. 6. Menjelaskan 9 upaya meningkatkan komunikasi dengan benar Sub-Pokok bahasan 1. 2. 3. 4. 5. Arti Komunikasi Pentingnya Komunikasi Proses Komunikasi Empat Jenis Komunikasi Sembilan Hambatan Komunikasi 6. Sembilan Upaya Meningkatkan Komunikasi dalam organisasi. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 8 dari 12 Pokok Bahasan Standar Komptensi : Pengambilan Keputusan : Memahami Pengambilan keputusan. Kompetensi Dasar dapat memahami tentang arti keputusan, pengambilan keputusan, tipe-tipe keputusan, proses dan teknik pengambilan keputusan. Pokok Bahasan Standar Komptensi Kompetensi Dasar dapat memahami tentang seluk beluk budaya organisasi, bagaimana menanamkan budaya dalam organisasi, pengertian etika, serta bagaimana mengembangkan iklim etika organisasi. Indikator 1. Mendefinisikan pengambilan keputusan dengan benar. 2. Menjelaskan 2 tipe keputusan dengan benar. 3. Menjelaskan 7 proses pengambilan keputusan dengan benar. 4. Menjelaskan pengaruh perilaku thd pengambilan keputusan dengan benar. : : Sub-Pokok bahasan 1. Arti Pengambilan Keputusan 2. Dua Tipe Keputusan 3. Tujuh Proses Pengambilan Keputusan 4. Pengaruh Perilaku thd Pengambilan Keputusan Pengalaman Pembelajaran 1.Mengetahui cara pengambilan keputusan. 2.Mendiskusikan cara pengambilan keputusan yang baik. 3.Bagaimana pengaruh pengambilan keputusan yang salah. 4. Mengkaji proses pengambilan keputusan. Waktu 2x50 Pengalaman Pembelajaran Waktu 2x50 Budaya Organisasi dan Etika Memahami Budaya organisasi dan etika. Indikator 1. Menjelaskan pengertian budaya organisasi dan etika dengan benar 2. Menjelaskan 3 jenis nilai organisasi sebagai dasar budaya organisasi dengan benar 3. Menjelaskan 4 fungsi budaya organisasi dengan benar 4. Menjelaskan bagaimana menanamkan budaya dalam organisasi 5. Menjelaskan bagaimana mengembangkan iklim etika organisasi dengan benar Sub-Pokok bahasan 1. Pengertian budaya organisasi dan etika 2. Tiga Jenis Nilai Organisasi sebagai dasar budaya organisasi 3. Empat Fungsi budaya organisasi 4. Menanamkan budaya dalam organisasi 5. Mengembangkan iklim etika organisasi 1.Mengetahui budaya organisasi dan etika. 2.Membedakan antara budaya organisasi dan etika. 3.Hubungan budaya dalam organisasi. 4. Hubungan etika dalam organisasi. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 9 dari 12 Pokok Bahasan Standar Komptensi Kompetensi Dasar Menganalisis tentang proses umpan balik dan sistem penghargaan dalam organisasi. : : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Memperbaiki Prestasi Kerja dengan Umpan Balik dan Penghargaan (Imbalan) Menganalisis Prestasi kerja dengan umpan balik dan penghargaan. Indikator Menjelaskan pengertian umpan balik Menjelaskan siklus prestasi kerja berkaitan dengan umpan balik Menjelaskan 2 fungsi umpan balik Menganalisis model proses kognitif umpan balik prestasi Menjelaskan umpan balik nontradisional Menjelaskan dan menganalisa model sistem penghargaan organisasi Menjelaskan 3 kriteria umum distribusi penghargaan dan menganalisa mengapa penghargaan gagal untuk memotivasi Sub-Pokok bahasan 1. Pengertian umpan balik 2. Siklus prestasi kerja berkaitan dengan umpan balik 3. Dua Fungsi umpan balik 4. Model proses kognitif umpan balik prestasi 5. Umpan balik non-tradisional 6. Model sistem penghargaan organisasi 7. Tiga Kriteris distribusi penghargaan 8. Mengapa penghargaan gagal untuk memotivasi. 1. Budiarsa Dharmatanna, Drs 1. 2. 3. 4. 5. Disiapkan oleh, Koordinator : Pengalaman Pembelajaran Mengetahui prestasi kerja dengan umpan balik. Hubungan prestasi kerja dengan umpan balik. Pengaruh imbalan terhadap prestasi kerja. Mengkaji system penghargaan yang baik untuk meningkatkan prestasi kerja. Mengapa umpan balik dan penghargaan di perlukan. Diperiksa oleh Disahkan oleh, Dafid, S.SI, MTI Ketua Program Studi Sistem Informasi Ir. Sudiadi, M.M.A.E Pembantu Ketua I ……………….. Anggota : 2. Retno Budi Lestari ……………….. 3. Andri Wijaya ……………….. 4. Ratna Juwita, S.E., M.Si ……………….. ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 10 dari 12 Waktu 2x50 ____________________________________________________________________________________________________Perilaku Dalam Berorganisasi/genap/2010-2011 Halaman 11 dari 12