ASPEK PEMASARAN Sebagai perusahaan yang

ANALISA DAN PEMBAHASAN MANA JEMEN
ATAS KINERJA PERUSAHA AN
ASPEK PEMASAR AN
ASPEK PEMASARAN
Sebagai perusahaan yang bergerak di Bidang Produsen Vaksin dan Antisera, Bio
Farma menghasilkan produk yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan pasar
sektor ekspor, swasta dan Pemerintah.
STRATEGI PEMASARAN
Untuk mendukung pencapaian target penjualan, perusahaan menjalankan strategi
mempertahankan pasar yang sudah ada dan memperluas pasar baru untuk
meningkatkan pemasaran produk yang sudah dikenal maupun produk baru,
membina dan membangun kemitraan yang lebih strategis melalui face to face
meeting dengan customer sehingga dapat mengetahui secara langsung keinginan
customer (customer oriented) dan kebutuhan pasar secara global, mengikuti
tender- tender vaksin yang diselenggarakan oleh suatu negara maupun
organisasi internasional, serta melakukan registrasi produk baru secara selektif
dengan terlebih dahulu melakukan evaluasi terhadap potensi pasar di negara
tujuan ekspor.
Menghadapi
permintaan
di
sektor/internasional yang lebih tinggi daripada
produk yang tersedia, perusahaan melakukan langkah-langkah strategis yaitu
merencanakan
pembangunan
fasilitas
baru untuk menambah kapasitas
produksi sekaligus proses pengemasannya. Upaya lain yang dilakukan Perusahaan
untuk mengakomodir kebutuhan customer adalah perpanjangan masa kadaluarsa
(ED) untuk Vaksin Campak 10 ds dari semula 2 tahun menjadi 3 tahun, sehingga
apabila ada penundaan campaign imunisasi di suatu negara, sisa umur vaksin
(Residual Shelf Life) masih dapat diterima oleh negara tujuan ekspor serta
meningkatkan batch size produksi vaksin polio.
Untuk meningkatkan kinerja di sektor penjualan dalam negeri/domestik,
dibutuhkan
penyempurnaan dan
penyesuaian
business
process yang
memerlukan dukungan
fasilitas
dan
sistem
teknologi
informasi yang
terintegrasi.
Perusahaan
telah
mengambil langkah strategis untuk mengatasinya yatu
dengan melakukan investasi pembuatan aplikasi CRM (Customer Relationship
Management) sebagai bagian dari IT Masterplan serta membangun aplikasi
integrated inventory stock dengan pihak
distributor dalam negeri.
ANALISA DAN PEMBAHASAN MANA JEMEN
ATAS KINERJA PERUSAHA AN
ASPEK PEMASAR AN
PANGSA PASAR
Pasar dalam Negeri
•
•
Sektor Pemerintah: melayani kebutuhan pemerintah untuk program imunisasi
nasional di Indonesia.
Sektor Swasta: melayani kebutuhan produk diluar program imunisasi
nasional melalui distributor dalam negeri.
Pasar Luar Negeri
• Sektor ekspor Institusi: Suplai vaksin melalui institusi seperti Badan Kesehatan
Dunia - World Health Organization (WHO), UNICEF, PAHO untuk memenuhi
kebutuhan vaksin bagi negara-negara berkembang untuk program imunisasi.
• Sektor ekspor umum: Suplai vaksin secara bilateral ke negara-negara tujuan
ekspor secara , business to business, business to government atau kerjasama
dengan International atau local partner yang telah ditunjuk.Vaksin yang
digunakan merupakan vaksin yang telah memenuhi prakualifikasi WHO baik dalam
bentuk produk jadi maupun bulk.
Pelayanan Laboratorium Kesehatan dan klinik
Pelayanan Laboratorium Kesehatan dan klinik berada di bawah Direktorat Pemasaran,
Divisi Klinik dan Imunisasi.
Tugas dari Divisi Klinik dan Imunisasi sbb :
a. Memberikan pelayanan imunisasi dan laboratorium kepada pelanggan lama dan
penambahan pelanggan baru.
b. Pembentukan tim pengkajian pembentukan unit bisnis untuk
pelayanan
laboratorium dan imunisasi.
c. Melakukan Sertifikasi ISO 17025 dan akreditasi K AN untuk laboratorium
bakteriologi dan mikologi sehingga dapat menambah jumlah pelanggan untuk uji
mikrobiologi industri/pangan.
d. Pembentukan unit radiologi untuk
meningkatkan pelayanan pemeriksaan
kesehatan dengan target terbentuknya laboratorium rujukan pemeriksaan
kesehatan kar yawan perusahaan dan calon TKI.