Introduction to Chapter 21 Synthesis of Business Functions MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Sasaran Pembelajaran Jelaskan bagaimana suatu firm’s nilai ditentukan. Ringkas keputusan kunci bisnis dan menjelaskan bagaimana mereka mempengaruhi nilai perusahaan Gambarkan bagaimana perusahaan tertentu ( IBM) baru-baru ini dibuat beberapa keputusan kunci bisnis untuk meningkatkan nilai nya MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Nilai dari sebuah perusahaan Management Decisions Marketing Decisions Cash Flows (Revenue or Expenses) and Risk Value of Firm Finance Decisions MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Lima Keputusan yang mempengaruhi Nilai Perencanaan Strategis (Strategic planning) Struktur Organisasi (Organizational structure) Proses Produksi (Production process) Memotivasi pekerja (Motivating employees) Mengelola pekerja (Managing employees) MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Perencanaan Strategik Identifikasi kesempatan dan arahan perusahaan Menunjukkan bagaimana sebuah menggunakan pekerja dan sumberdaya lainnya. Menyediakan kemampuan untuk berperan besar atas peluang pendapatan tinggi atau menurunkan biaya. Tingkatkan potensi pendapatan jangka panjang. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Struktur Organisasi Business Online: IBM Identifikasi diskripsi tugas dan hubungan di antara posisi pekerjaan. Tentukan alokasi sumber daya manusia untuk tugas Sehingga mampu menghasilkan biaya operasi pada tingkat yang rendah. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Keputusan proses produksi Plant Side Decisions: Biaya tanah Biaya sumberdaya manusia Biaya transportasi Design and Layout Decisions: Struktur dan ukuran pabrik Mempertimbangkan manufaktur yang fleksibel Quality Decisions: Proses Produksi Kepuasan pelanggan Use of Technology Decision: Otomatisasi MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Memotivasi pekerja secara efektif Konpensasi disesuaikan dengan capaian. Menyediakan jaminan kerja. Rencana kerja fleksibel. Program yang melibatkan pekerja. 10 1 10 10 10 MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Mengelola pekerja secara efektif • Rekrut untuk memilih karyawan dengan baik yang berkualitas. • Mengembangkan ketrampilan karyawan. • Menetapkan prosedur evaluasi MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Keputusan pemasaran strategis Product Menentukan pasar sasaran. Menginvestasikan dalam R & D. Pendiferensiasi produk. Pricing Pricing for profit margin. Pricing for positioning. MultiMedia by Stephen M. Peters Distribution Channel selection Intensity Transportation methods Promotion Media and Message Sales promotion Publicity © 2001 South-Western College Publishing Keputusan Keuangan Menentukan bagaimana bisnis memperoleh dan menginvestasikan dana. Financing strategies Debt financing Equity financing Business investment strategies Capital budgeting Present value Discount rate MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Ringkasan Keputusan manajemen dapat ditentukan hanya setelah mempertimbangkan informasi pemasaran. Keputusan pemasaran dapat ditentukan hanya setelah mempertimbangkan informasi manajemen. Keputusan keungan adalah bergantung dengan informasi manajemen dan keuangan. Komunikasi dan bekerja sebagai Tim adalah penting untuk sukses jangka panjang. MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing