BAB 1 : MOTIF DAN FUNGSI DARI SUATU BISNIS OLEH : MAHMUD, SE,MM BAGIAN 1 : LINGKUNGAN BISNIS Copyright © 2009 Mahmud - Udinus 1–1 Tujuan Pembelajaran 1. Menjelaskan tujuan dari suatu bisnis. 2. Mengidentifikasikan sumberdaya yang digunakan oleh suatu bisnis untuk mnghasilkan produk atau jasa. 3. Mengidentifikasikan para pemangku kepentingan kunci yang terlibat dalam suatu bisnis 4. Menguraikan lingkungan bisnis terhadap perusahaan terekspos. 5. Menguraikan jenis-jenis utama keputusan bisnis 2–2 KONSEP BISNIS o Bisnis adalah aktivitas yang menyediakan barang atau jasa untuk dijual dengan maksud mendapatkan laba o Suatu jenis aktivitas atau usaha individu yang terorganisir untuk menghasilkan/ menyalurkan/ menjual barang atau jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat KONSEP BISNIS • Laba adalah selisih antara penerimaan dengan biaya-biaya • Laba merupakan imbalan yang didapatkan pemilik bisnis sewaktu menginvestasikan uang dan waktu THIS IS A NEED • Kebutuhan Keadaan kekurangan yang harus dipenuhi yang meliputi kebutuhan fisik, sosial dan individu Jenis Kebutuhan • • • Fisik food, clothing, shelter, safety Sosial kesetaraan, kasih sayang, pengakuan Individual Learning, knowledge, selfexpression THIS IS A WANT • Keinginan Suatu bentuk kebutuhan manusia yang telah dipengaruhi oleh budaya dan kepribadian seseorang Motif dan Fungsi dari suatu bisnis Suatu bisnis (perusahaan) adalah usaha yang menyediakan produk atau jasa yang diinginkan oleh pelanggan. Contoh : The Coca Cola Company, IBM, Unilever, Wings, PT. TIKI JNE, PT. Sido Muncul (Kuku Bima), PT. Halim Ulam Tiba (Marimas), dll 4–8 Beberapa keputusan yang lebih penting adalah : 1. Apakah ada gunanya menciptakan bisnis ini ? 2. Sumberdaya apa saja yang dibutuhkan oleh bisnis ini untuk memberikan pelayanannya ? 3. Jenis pemangku kepentingan bagaimana yang harus dipuaskan oleh bisnis ini ? 4. Apa saja fungsi-fungsi utama yang harus dilaksanakan oleh para manajer guna mengelola bisnis ini ? 5. Apa saja karakteristik dalam lingkungan bisnis yang harus dipantau oleh para manajer ? 4–9 Keputusan Bisnis Apa saja sumberdaya yang dibutuhkan ? Keputusan untuk Menciptakan suatu Bisnis Bagaimana cara untuk memuaskan para pemangku kepentingan ? Fungsi-fungsi utama dari para manajer ? Kinerja dan Bisnis Nilai dari Bisnis Bagaimana menangani kekhawatirankekhawatiran lingkungan ? 1–10 Tujuan Bisnis : Bisnis didirikan untuk melayani kebutuhan pelanggan oleh pemilik yang mencoba untuk memperoleh laba. Laba yang diperoleh dari bisnis bergantung pada : 1. Harus ada permintan akan barang/jasa yang ditawarkan 2. Harus menarik pelanggan dibanding pesaing 3. Untuk memperoleh harga yang tinggi, harus menjaga agar beban tetap rendah 1–11 Sumber daya Untuk menghasilkan produk atau jasa, perusahaan bergantung pada faktor-faktor produksi berikut ini : • • • • Sumber daya alam Sumber daya manusia Modal Kewiraswastaan 1–12 1. Sumberdaya alam : Sumber daya apapun yang dapat digunakan dalam bentuk alamiahnya 2. Sumberdaya manusia : manusia yang mampu melakukan pekerjaan bagi suatu bisnis. 3. Modal : mesin-mesin, peralatan, perlengkapan, dan fasilitas fisik yang digunakan oleh suatu bisnis 4. Teknologi : pengetahuan atau perlengkapan yang digunakan untuk menghasilkan produk atau jasa Teknologi informasi : teknologi yang memungkinkan informasi digunakan untuk menghasilkan produk atau jasa Bisnis elektronik atau perdagangan elektronik : penggunaan komunikasi elektronik seperti internet, untuk menghasilkan atau menjual produk dan jasa 1. Kewiraswastaan : melibatkan penciptaan ide-ide bisnis, dan kemauan untuk mengambil resiko. Copyright © 2004 South-Western. All rights reserved. 4–13 Para Pemangku Kepentingan Bisnis Pemilik : Mengorganisasi, Mengelola, dan mengambil resiko untuk memulai bisnis Kreditor : Menyediakan pinjaman untuk bisnis Karyawan : Direkrut untuk menjalankan operasi bisnis Pemasok : Menyediakan bahan baku untuk proses produksi Pelanggan : Membeli produk untuk memuaskan kebutuhan mereka 4–14 Interaksi para pemangku kepentingan $ (diinvestasikan) Pemilik Perusahaan Produk atau jasa Perusahaan dijalankan oleh karyawan $ (Deviden) Pelanggan $ (Pembelian) $ (Pinjaman) $ (Pembayaran ke pemasok Pasokan $ (Pelunasan Pinjaman) Kreditor Copyright © 2004 South-Western. All rights reserved. Pemasok 4–15 Lingkungan Bisnis Lingkungan sosial Lingkungan industri Lingkungan ekonomi Lingkungan Global 4–16 Copyright © 2004 South-Western. All rights reserved. 4–17 Copyright © 2004 South-Western. All rights reserved. 4–18 TERIMA KASIH Copyright © 2004 South-Western. All rights reserved. 4–19