strategi komunikasi internal kompas gramedia dalam membentuk

advertisement
STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL KOMPAS GRAMEDIA
DALAM MEMBENTUK EMPLOYEE BRANDING
ABSTRAK
Oleh : Berlianna Veronika
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena pentingnya komunikasi
internal dalam membentuk employee branding. Banyaknya unit bisnis atau unit
usaha yang beragam, terkadang perusahaan memiliki beragam identitas atau citra.
Sehingga dampak yang terjadi bisa saja beberapa unit bisnis yang menjadi fokus
utama perusahaan akan lebih dominan sedangkan unit bisnis lainnya tidak terlalu
terkenal. Oleh karena itu pentingnya sebuah organisasi atau perusahaan
melakukan komunikasi internal yang intens terkait penanaman visi, misi, dan nilai
kepada seluruh karyawan. Dengan adanya komunikasi dan pemahaman yang baik
dibenak karyawan, harapannya citra yang ditampilkan oleh karyawan akan selaras
dengan citra yang diinginkan oleh perusahaan.
Konsep yang digunakan dalam penelitian ini antara lain: Corporate
Communication, Komunikasi Internal, dan Employee Branding.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi
internal Kompas Gramedia dalam membentuk employee branding. Paradigma
yang digunakan adalah post-positivis, dengan jenis penelitian kualitatif deskriptif.
Penelitian ini menggunakan metode studi kasus, teknik pengumpulan data adalah
dengan wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumen serta dikuatkan
dengan triangulasi sumber, teknis analisis data dengan menggunakan reduksi,
model data dan penarikan kesimpulan, dan fokus penelitian pada A
Conceptualization of The Employee Branding Process.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi internal Kompas
Gramedia dalam membentuk employee branding adalah menanamkan visi, misi,
dan nilai perusahaan kepada seluruh karyawan melalui program internalisasi
employee value proposition (EVP) Kompas Gramedia yang didukung dan
diimplementasikan dalam berbagai kegiatan serta aktivitas. Saat ini belum ada
ukuran tertentu yang memastikan dan membuktikan sejauh mana employee
branding baik perilaku dan citra karyawan yang telah sesuai dengan value
Kompas Gramedia. Akan tetapi pada tahun 2015, setiap unit bisnis Kompas
Gramedia akan diidentifikasi oleh satu EVP yang paling dominan dan EVP
tersebut akan menjadi karakter unit serta karakter karyawan dalam unit tersebut.
Kata kunci : Komunikasi internal, employee branding, Kompas Gramedia
viii
Download