Informasi Sehubungan dengan Peraturan Bank Indonesia

Kepada Pemegang Kartu Kredit Citibank yang terhormat,
Informasi Sehubungan dengan Peraturan Bank Indonesia No. 14/2/PBI/2012 dan
Surat Edaran No. 14/17/DASP, dan Perubahan Klausa Perjanjian Pemegang Kartu Kredit.
1. Informasi Perhitungan Bunga Kartu Kredit Citibank
Sesuai dengan Peraturan Bank Indonesia No 14/2/PBI/2012, Surat Edaran Bank Indonesia No 14/17/
DASP dan Surat Edaran Bank Indonesia No 14/34/DASP, terhitung sejak tanggal 1 Januari 2013,
perhitungan bunga Kartu Kredit Citibank adalah sebagai berikut:
a. Bunga akan dihitung sejak tanggal pembukuan (posting date) dari transaksi.
b. Biaya, denda dan bunga yang belum dibayar tidak dimasukkan sebagai komponen perhitungan
bunga.
c. Untuk transaksi Pengambilan Tunai, bunga dibebankan dan dihitung sejak tanggal pembukuan
(posting date) sampai dengan tanggal dilakukannya pembayaran penuh dari transaksi
Pengambilan Tunai tersebut.
d. Perhitungan bunga memakai jumlah hari 365 dalam setahun.
e. Suku bunga Pembelanjaan adalah 2.95% per bulan atau 35.4% per tahun (kecuali Kartu Kredit
Citibank Ultima).
f. Suku bunga Pengambilan Tunai adalah 2.95% per bulan atau 35.4% per tahun.
Cara perhitungan bunga
Selisih hari x Suku bunga tahunan (%) x Nilai transaksi
Bunga =
365
Selisih hari = (Tanggal cetak Lembar Penagihan – Tanggal pembukuan) + 1
Contoh perhitungan bunga transaksi Pengambilan Tunai
Transaksi Pengambilan Tunai sebesar IDR 1.000.000 dilakukan dan dibukukan pada tanggal
4 Februari 2013.
Tanggal cetak Lembar Penagihan adalah 6 Februari 2013.
Tanggal Jatuh Tempo adalah 22 Februari 2013
Bunga transaksi Pengambilan Tunai yang tercetak di Lembar Penagihan bulan Februari 2013
adalah IDR 2.910 (*lihat cara perhitungan di bagian bawah)
Gambar perhitungan hari bunga untuk transaksi Pengambilan Tunai
4 Feb
6 Feb
Tanggal transaksi
pengambilan tunai
Tanggal Cetak Tagihan
Tanggal pembukuan
(posting) terjadi
pada tanggal yang
sama dengan
tanggal transaksi.
Tanggal memuat:
a. Pokok tagihan transaksi
Pengambilan Tunai
sebesar Rp. 1.000.000
b. Bunga harian
Pengambilan Tunai yang
dihitung mulai tanggal
4 Feb - 6 Feb 2013.
22 Feb
6 Mar
Tanggal Jatuh Tempo
Tanggal Cetak Tagihan
Pemegang kartu kredit
membayar penuh tagihan
Pengambilan Tunai
termasuk bunga dan
biaya Pengambilan Tunai.
Tagihan bulan Maret 2013
memuat bunga harian
Pengambilan Tunai yang
dihitung mulai tanggal
7 Feb - 22 Feb 2013
(tanggal pembayaran)
c. Biaya Pengambilan Tunai.
* Perhitungan bunga untuk transaksi Pengambilan Tunai di tagihan bulan Februari 2013 adalah sebagai berikut
Selisih hari = (6 – 4) + 1 = 3
Bunga = (3 X 35.4% X 1.000.000)/365 = 2.910
2. Pengkinian Data
Sehubungan dengan berlakunya Peraturan Bank Indonesia No. 14/2/PBI/2012 dan Surat Edaran No.
14/17/DASP tahun 2012 perihal Penyelenggaraan Kegiatan Alat Pembayaran dengan Menggunakan
Kartu, dimana salah satunya mewajibkan bank melakukan pengkinian data Pemegang Kartu Kredit,
maka untuk memenuhi ketentuan tersebut, kami mohon kerja sama Bapak/ Ibu sebagai pemegang
Kartu Kredit Citibank untuk mengirimkan:
• Fotokopi dokumen Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Bapak/Ibu
• Fotokopi dokumen Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT 1721 A1/A2 atau SPT 1770 dengan Surat
Setoran Pajak (SSP) Bapak/Ibu
Mohon kirimkan dokumen di atas, melalui email dengan alamat: [email protected] dan tuliskan
subjek email: Dokumen XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. (Contoh: Dokumen 1234-5678-9101-1234 dimana
1234-5678-9101-1234 adalah nomor Kartu Kredit Citibank Anda).
3. Tambahan Klausa Perjanjian Pemegang Kartu Kredit
Klausa dibawah ini akan ditambahkan ke dalam Perjanjian Pemegang Kartu Kredit.
2.3 Penggunaan Kartu Kredit Citibank untuk Transaksi Internet
Dalam hal transaksi dilakukan melalui Internet Banking, maka berlaku ketentuan sebagai berikut :
(a) Apabila Pemegang Kartu menggunakan Kartu Kredit Citibank untuk transaksi pembelian
barang dan/atau jasa secara online melalui situs internet, maka Pemegang Kartu bertanggung
jawab penuh atas keamanan transaksi tersebut. Pemegang Kartu setuju bahwa dengan
dimasukannya informasi data Kartu Kredit Citibank oleh Pemegang Kartu di internet adalah
bukti yang cukup bahwa Citibank telah diberikan instruksi untuk transaksi menggunakan Kartu
Kredit Citibank.
(b) Citibank tidak diwajibkan untuk melakukan verifikasi terhadap identitas atau pihak yang
berwenang untuk memasukkan informasi Kartu Kredit Citibank. Citibank tidak bertanggung
jawab atas penggunaan Kartu Kredit Citibank milik Pemegang Kartu terlepas apakah orang
yang memasukkan informasi data adalah kartu Pemegang Kartu atau orang yang diberikan
wewenang oleh Pemegang Kartu, dan terlepas dari keadaan yang berlaku pada saat transaksi.
(c) Citibank berhak untuk tidak menjalankan transaksi yang dilakukan melalui internet apabila
Citibank meragukan keaslian atau apabila menurut Citibank transaksi tersebut melanggar
hukum, tidak layak untuk dijalankan atau karena alasan-alasan lainnya.
17. Bukti Penerimaan Komunikasi dari Citibank
“Komunikasi” atau “Komunikasi-komunikasi” berarti setiap pernyataan, permintaan, instruksi,
pemberitahuan, dokumen atau bentuk komunikasi lainnya (termasuk lisan, tulisan dan elektronik).
17.1 Pemegang Kartu menyetujui bahwa Citibank dapat mengirimkan Komunikasi dalam bentuk
apapun kepada Pemegang Kartu ke alamat terakhir Pemegang yang terdaftar di Citibank
(baik di dalam atau di luar Indonesia, alamat rumah atau kantor), atau melalui alamat email
Pemegang Kartu yang terdaftar di Citibank. Dalam hal terdapat perubahan alamat Pemegang
Kartu, perubahan alamat email Pemegang Kartu, dan/atau perubahan nomor telepon/
handphone Pemegang Kartu tanpa ada pemberitahuan sebelumnya oleh Pemegang Kartu,
maka Citibank tidak bertanggung jawab apabila komunikasi yg dikirimkan tidak diterima oleh
Pemegang Kartu karena alasan-alasan tersebut di atas. Oleh karena itu, Pemegang Kartu
wajib untuk selalu memperbaharui data dan memberitahukannya kepada Citibank apabila ada
perubahan, sesuai Pasal 15.1.
17.2Pemegang Kartu menyetujui bahwa Komunikasi apapun yang diberikan atau diperlukan untuk
disampaikan kepada Pemegang Kartu dari Citibank dapat dilakukan antara lain melalui:
(a) telepon atau melalui CitiPhone dan/atau
(b) Media elektronik; dan/atau
Citibank tidak bertanggung jawab atas kegagalan teknis, perangkat keras atau perangkat
lunak, gangguan, kerusakan atau kesalahan yang timbul dari Komunikasi sebagaimana
tersebut dalam poin 17.2. Dalam hal komunikasi disampaikan melalui telepon atau Citiphone,
Citibank berhak (namun tidak wajib) untuk merekam percakapan antara Pemegang Kartu
dengan Citibank.
17.3Pemegang Kartu memberikan wewenang kepada Citibank (namun tidak wajib) untuk
bertindak sesuai dengan Komunikasi yang telah diberikan oleh Pemegang Kartu antara lain
melalui:
(a) telepon atau Citiphone (“Instruksi Telepon”) dan/atau
(b) Media elektronik
Dalam hal Komunikasi dilakukan oleh Pemegang Kartu melalui media sebagaimana tersebut
dalam poin 17.3, maka syarat dan ketentuan terkait akan berlaku bagi Komunikasi tersebut.
17.4Sesuai ketentuan yang berlaku, Citibank berhak untuk menganggap Komunikasi sebagai alat
bukti yang sah.
17.5Pemegang Kartu sepakat dan bersedia bertanggung jawab kepada Citibank atas segala
kerugian, biaya dan pengeluaran yang timbul yang disebabkan oleh alasan apapun terkait
dengan Komunikasi yang diberikan Pemegang Kartu melalui telepon atau media Komunikasi.