materi 1

advertisement
Perilaku
Organisasi Pendahuluan
www.rajapresentasi.com
1
LATAR BELAKANG SEJARAH
Adam Smith
(1776)
Charles
Babbege
(1832)
www.rajapresentasi.com
2
LATAR BELAKANG SEJARAH
Robert Owen
(1825)
www.rajapresentasi.com
3
www.rajapresentasi.com
4
KONSEP PERILAKU ORGANISASI
• ORGANISASI : sistem kerjasama sekelompok
orang yg mempunyai aturan & keterikatan
tertentu untuk mencapai tujuan yg telah
ditentukan.
• PERILAKU : sikap & tindakan (behavior; way
of thinking or behaving)
www.rajapresentasi.com
5
DEFINISI
Perilaku Organisasi adalah ilmu
tentang perilaku tiap individu &
kelompok, serta pengaruh individu &
kelompok terhadap organisasi, maupun
perilaku interaksi antara individu dgn
individu, individu dgn kelompok, serta
kelompok dgn kelompok dlm organisasi
demi kemanfaatan suatu organisasi.
www.rajapresentasi.com
6
MANFAAT NYA.....
1. Mengembangkan pemahaman atas diri
sendiri dan orang lain
2. Menjelaskan tindakan-tindakan manusia
dalam organisasi
3. Memperhitungkan pengaruh struktur
organisasi terhadap perilaku individu
4. Peranan
seorang
manajer
dalam
organisasi
www.rajapresentasi.com
7
Potret Diri
• Finding your identity is a process with no real
end point (Oscar Wilde).
• Dapat diartikan bahwa kita tidak pernah selesai
menelaah siapa diri kita
• “Siapa yang akan mengenal dirinya maka dia
akan mengenal Tuhan nya” (Hadits)
www.rajapresentasi.com
8
www.rajapresentasi.com
9
•
•
•
•
Apakah yang ada dalam diri anda itu?
Dari mana anda datang?
Kemana anda akan pergi?
Apakah tujuan anda berada dalam dunia ini?
www.rajapresentasi.com
10
Self Awareness
• Kemampuan melihat pola pikir, perilaku kita
yang
berada
di
ketidaksadaran
dan
mengangkatnya ke alam sadar. (Ketidaksadaran
menjadi Kesadaran.)
• The final mystery is oneself
• Misteri bagi kita adalah diri kita sendiri.
• Self awareness bukanlah sebuah ilmu, namun
lebih merupakan ketajaman persepsi dan
observasi, terhadap diri sendiri, baik secara fisik
maupun proses mental dan psikologis yang
berlangsung dalam diri kita.
www.rajapresentasi.com
11
Manfaat......
• Memahami diri kita dalam berhubungan dengan
orang lain.
• Mengembangkan
dan
mengimplementasikan
kemampuan diri.
• Menetapkan pilihan hidup dan karier yang akan
dicapai
• Mengembangkan hubungan kerja dengan orang lain.
• Memahami nilai dan meningkatkan produktivitas
• Meningkatkan kemampuan peran dalam organisasi,
lingkungan, dan keluarga.
www.rajapresentasi.com
12
Teori perilaku berdasar teori Birokrasi
Max Weber
•
•
•
•
•
Spesialisasi
Hierarki
Prosedur / aturan
Hub kerja impersonal
Promosi & penghasilan
www.rajapresentasi.com
13
PERILAKU ORGANISASI
dalam Manajemen :
• Manajemen
Tradisional
(Traditional
Management) : Setiap individu memiliki
perilaku tertentu dlm perencanaan, organisasi,
penggerakan, dan pengawasan (POAC);
Setiap kelp mpy karakteristik tertentu dlm
berinteraksi
di
dlm
maupun
antar
kelompok/instansi/unit kerja,
www.rajapresentasi.com
14
…lanjutan
• Manajemen Berdasar Sasaran (Management
by Objectives) : setiap individu atau kelompok
memiliki interest tertentu dlm menentukan
sasaran kerja tiap unit dan bahkan sasaran
organisasi.
www.rajapresentasi.com
15
…lanjutan
• Manajemen
Stratejik
(Strategic
Management) : Setiap individu atau kelompok
memiliki pandangan yg berbeda dlm
menganalisa lingkungan, penentu visi dan
misi, perumusan strategi, implementasi
strategi, maupun pengendalian strategi.
www.rajapresentasi.com
16
…lanjutan
• Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality
Management / TQM) : Setiap individu atau
kelompok memiliki tolok ukur mutu yg
berbeda dan memiliki komitmen mutu yg
berbeda pula
www.rajapresentasi.com
17
NILAI KEPUASAN KERJA
• PRINSIP DASAR NILAI YG DIMILIKI
SETIAP INDIVIDU.
• TEKANAN PSIKOLOGIS
• KEPUASAN KERJA INDIVIDU
• MOTIVASI INDIVIDU
www.rajapresentasi.com
18
1. PRINSIP DASAR NILAI YANG
DIMILIKI SETIAP INDIVIDU
• Pengertian nilai : keyakinan dasar bahwa suatu
modus perilaku tertentu lebih disukai secara
pribadi atau sosial dibandingkan modus perilaku
lainya.
• Sistem Nilai : suatu hierarki yang didasarkan pada
suatu peringkat nilai-nilai seorang individu dlm
hal intensitasnya.
• Sumber Nilai : orang tua/keluarga; masyarakat;
pendidikan
• Hubungan nilai & perilaku :
www.rajapresentasi.com
19
Hubungan nilai & perilaku :
• Sistem nilai yg dianut seseorang akan
berpengaruh thd perilaku seseorang karena nilai
mempengaruhi sikap dan sikap mempengaruhi
perilaku.
• Seseorang yg memiliki sistem nilai lebih tinggi
cenderung berperilaku lebih terkendali dibanding
seseorang yg memiliki sistem nilai lebih rendah.
• Seseorang yg memiliki sistem nilai yg berbeda
akan mempengaruhi pandangan tentang mutu
suatu tindakan
www.rajapresentasi.com
20
www.rajapresentasi.com
21
www.rajapresentasi.com
22
www.rajapresentasi.com
23
• Dia adalah Bob Carey, seorang yang rela
melakukan traveling dengan menggunakan rok
balerina berwarna pink, dia melakukan ini
semata-mata hanya untuk menghibur istrinya
yang didiagnosa terkena penyakit kanker
payudara
www.rajapresentasi.com
24
2. TEKANAN PSIKOLOGIS
• SUATU
KEADAAN
DIMANA
SESEORANG TIDAK MAMPU MEMBERI
JAWABAN SECARA WAJAR & TEPAT
TERHADAP
RANGSANGAN
DARI
SEKITARNYA, ATAU MAMPU TETAPI
DGN BIAYA YG TERLALU BESAR
SEPERTI
KELELAHAN
KRONIS;
TERTEKAN; KHAWATIR; GANGGUAN
FISIK; GANGGUAN SYARAF ATAU
KEHILANGAN HARGA DIRI.
www.rajapresentasi.com
25
Penyebab tekanan psikologis
•
•
•
•
•
Kurang diterima di lingkungannya
Jenjang hierarki/strata sosial
Kompetisi
Ketidakpastian peranan
Perubahan
www.rajapresentasi.com
26
Bentuk tekanan
• Frustasi
• Cemas
• Rendah diri
www.rajapresentasi.com
27
3. KEPUASAN KERJA
• RASA SENANG DAN PUAS SELAMA
DAN SETELAH MELAKUKAN SUATU
PEKERJAAN
• HAL-HAL
YG
MENENTUKAN
KEPUASAN KERJA : Imbalan yg pantas;
Kondisi kerja yang mendukung; Kesesuaian
antara kemampuan dan level kesulitan kerja;
Kesesuaian antara kepribadian dan jenis
pekerjaan; Melakukan pekerjaan yg secara
mental menantang.
www.rajapresentasi.com
28
4. MOTIVASI INDIVIDU
• PROSES
PENGEMBANGAN
dan
PENGARAHAN
PERILAKU
AGAR
INDIVIDU
MENGHASILKAN
KELUARAN/OUTPUT
yang
DIHARAPKAN,
SESUAI
DENGAN
SASARAN atau TUJUAN yang INGIN
DICAPAI
www.rajapresentasi.com
29
Download