PERILAKU ORGANISASI DEFINISI PERILAKU ORGANISASI Adalah suatu studi yang menyangkut aspek-aspek tingkah laku manusia dalam suatu organisasi, atau kelompok tertentu. studi tersebut yang mencangkup pembahasan tentang aspek yang ditimbulkan dari pengaruh organisasi terhadap manusia yang bekerja di dalamnya: juga aspek yang ditImbulkan dari pengaruh manusia terhadap organisasi dimana mereka berada. Tujuannya memperlancar upaya pencapaian tujuan organisasi. Siapa yang perlu mempelajari Organisasi ? Apa yang dilakukan Manajer ? Henry Minzberg mengelompokkan manajer menjadi 3 kelompok • Peran Interpersonal • Peran Informasional •Peran Pengambil Keputusan Perilaku peran Ketrampilan Manajemen (Robert Katz) 1. Ketrampilan Teknis 2. Ketrampilan Personal 3. Ketrampilan Konseptual PERILAKU ORGANISASI & PSIKOLOGI INDUSTRI • Keduanya berfokus pada penjelasan tentang perilaku manusia dalam organisasi • Psikologi Industri berangkat dari psikologi, sementara Perilaku Organisasi bersifat multidisiplin. Perbedaan pada basis keilmuan dan lingkup kajian PERILAKU ORGANISASI & TEORI ORGANISASI • Perilaku organisasi mempelajari perilaku individu / kelompok dalam organisasi dan aplikasinya (analisis Mikro). • Teori organisasi mempelajari struktur, proses dan performansi organisasi (analisis Makro) Perbedaan : pada unit analisis dan objek kajian. PERILAKU ORGANISASI & MSDM • Perilaku organisasi dianggap lebih mendasar (teoritis; berdasar pada konsep) • Manajemen sumber daya manusia lebih terapan dengan fokus pada teknik pengelolaan sumber daya manusia. • Perbedaan : pendekatan yang digunakan PENDEKATAN STUDI PERILAKU 1. Pendekatan COGNITIF : Edward Tolman Berdasarkan pemahaman seseorang terhadap informasi 2. Pendekatan BEHAVIORISTIC : I.P. Pavlov dan J.B. Watson Berdasarkan Response yang muncul apabila diberi stimulus tertentu 3. Pendekatan Social Learning : A. Bandura Berdasarkan penggabungan pendekatan Cognitif dan behavioristic MODEL PERILAKU ORGANISASI DASAR MODEL 3 LEVEL Mempelajari perilaku manusia dalam organisasi melalui tiga tingkatan analisis. 1.Tingkatan Individu : karateristik bawaan individu dalam organisasi 2.Tingkatan Kelompok : dinamika perilaku kelompok dan faktor-faktor determinannya 3.Tingkatan Organisasi : faktor-faktor organisasional yang mempengaruhi perilaku HUB PERILAKU ORGANISASI DENGAN DISIPLIN ILMU YANG LAIN (BIDANG INTERDISIPLINER) TEORITIS TERAPAN TEORI ORGANISASI (OT) PERKEMBANGAN ORGANISASI (OD) MAKRO PERILAKU ORGANISASI (OB) MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA MIKRO PENDEKATAN MELALUI ILMU PERILAKU ILMU PERILAKU Psikologi Sosiologi Psikologi sosial Antropologi sains politik SATUAN ANALISIS Individu Kelompok Sistem organisasi Tantangan dan Peluang para Manajer Meyikapi globalisasi Mengelola kebergaman tenaga kerja Peningkatan kualitas dan produktivitas Menyikapi kelangkaan tenaga kerja Peningkatan layanan pelanggan Meningkatkan ketrampilan personal VARIABEL DEPENDENT YANG ADA PADA PO • • • • • • Produktifitas Mangkir Perputaran Karyawan Kepuasan Kerja Perilaku menyimpang di tempat kerja Perilaku Kewargaan Organisasi