BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perusahaan sering sekali melupakan bahwa sumber daya manusia yang dimilikinya ialah asset perusahaan. Kemajuan atau kemunduran suatu perusahaan sedikit banyak ditentukan oleh kemampuan sumber daya manusia. Penting bagi perusahaan untuk lebih memperhatikan sumber daya manusia yang dimilikinya. Diperlukan cara dan upaya untuk mendorong setiap tenaga kerja agar bekerja sebaik mungkin di bidangnya masing-masing. Tingkat kinerja karyawan merupakan hasil proses yang kompleks, baik berasal dari diri pribadi karyawan (internal factor) maupun upaya strategis dari perusahaan. Faktor-faktor internal misalnya motivasi, pemberian gaji dan tunjangan, dan lain-lain sementara contoh faktor eksternal adalah lingkungan fisik dan non fisik perusahaan, pelatihan dan pengembangan karyawan. Kinerja karyawan yang baik tentu saja merupakan harapan bagi semua perusahaan dan institusi yang mempekerjakan karyawan, sebab kinerja karyawan ini pada akhirnya diharapkan dapat meningkatkan hasil output perusahaan secara keseluruhan. Masalah prestasi kerja karyawan berkaitan dengan masalah terpenuhi atau tidaknya kebutuhan seseorang dan puasnya seseorang atau tidak. Untuk mendapatkan kepuasan tersebut ada harga yang harus dibayar perusahaan terhadap tenaga kerjanya. Hal tersebut bisa berupa pemberian gaji, pemberian UNIVERSITAS SUMATERA UTARA tunjangan, kenaikan jabatan, atau sebagainya. Pemberian gaji, upah, dan tunjangan terhadap karyawan juga mempengaruhi motivasi kerja karyawan, karena karyawan merasa dihargai oleh perusahaan. Ada beberapa karyawan yang beranggapan bahwa semakin tinggi gaji yang diterima maka semakin dihargai dan diperlukan posisinya dalam perusahaan tersebut. PT. Apindowaja Ampuhpersada merupakan industri manufaktur yang bergerak di bidang pembuatan dan perbaikan mesin-mesin produksi kelapa sawit. Perusahaan ini menggunakan sistem make to order dimana permintaan produk sangat bervariasi dari segi jumlah dan spesifikasi sesuai dengan permintaan pelanggan. Hasil produksi sebagian besar diekspor ke Malaysia. Proses produksi di PT. Apindowaja Ampuhpersada dilaksanakan dengan cara operator langsung yang mengendalikan pergerakan mesin-mesin yang ada. Rendahnya gaji, upah, dan tunjangan menjadi masalah dalam perusahaan ini. Hal ini menyebabkan tingginya tingkat turn over di dalam perusahaan. Turn over tersebut terjadi khususnya pada karyawan produksi, dan lebih sering terjadi pada karyawan tetap dibandingkan dengan karyawan outsorcing. Jumlah karyawan yang keluar dari bulan Januari 2012 – Juli 2012 ialah 9 orang, dan jumlah karyawan yang masuk dari bulan Januari 2012- Juli 2012 adalah 3 orang. Tabel di bawah ini menjelaskan rincian pegawai yang masuk dan yang keluar selama bulan Januari 2012 – Juli 2012. UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Tabel 1.1. Jumlah Karyawan Masuk dan Keluar Bulan Karyawan Keluar Karyawan Masuk Januari - - Februari 1 - Maret 3 2 April 2 - Mei 1 - Juni 2 1 Juli 2 - Tabel di atas menjelaskan bahwa banyaknya pegawai yang keluar dari perusahaan yang jumlahnya tidak sebanding dengan jumlah karyawan yang masuk ke perusahaan. Hal ini menyebabkan tingginya tingkat turn over perusahaan yang diakibatkan oleh rendahnya gaji, upah, dan tunjangan. Rendahnya gaji, upah, dan tunjangan mengakibatkan lemahnya kinerja karyawan yang berujung pada keluarnya karyawan dari perusahaan untuk mencari pekerjaan yang lebih layak. Perusahaan ingin mengetahui seberapa besar faktor gaji, upah, dan tunjangan mempengaruhi kinerja karyawan dengan harapan perusahaan akan dapat meningkatkan kembali kinerja karyawan. Perbedaan gaji dan upah dalam perusahaan ini ialah gaji untuk karyawan tetap sedangkan upah untuk karyawan outsorcing. Syahputra, Program Pasca Sarjana Manajemen, pernah melakukan penelitian dengan judul penelitian “Pengaruh Gaji, Kemampuan Individu dan UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Persepsi Peranan terhadap Kinerja Pegawai Yayasan Pendidikan Sinar Husni Deli Serdang”. Hasil penelitian yang didapat adalah secara serempak dan secara parsial gaji, kemampuan individu, dan persepsi peranan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Yayan Dwi Ertanto dan Suharnomo, pernah melakukan penelitian dengan judul penelitian “Pengaruh Gaji Terhadap Kinerja Karyawan dengan Self Esteem sebagai Variabel Intervening”. Hasil penelitian yang didapat adalah gaji memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian yang hampir sama juga dilakukan oleh Ninuk Mulyani, Staf Pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, dengan judul penelitian “Kompensasi Sebagai Motivator untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan”. Penelitian lain juga dilakukan oleh Sony Sugiharto dengan judul penelitian “Pengaruh Upah terhadap Kinerja Kru Jalan CV. PO Harapan Jaya Tulungagung”. Hasil penelitian yang diperoleh adalah upah berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini meneliti bagaimana pengaruh faktor-faktor gaji, upah, dan tunjangan yang diberikan perusahaan terhadap kinerja karyawan di perusahaan ini, agar perusahaan mengetahui pasti bagaimana faktor-faktor tersebut berpengaruh terhadap kinerja. Didukung fakta bahwa perusahaan belum pernah melakukan pengukuran seperti itu, maka dilakukan penelitian dengan judul ”Pengaruh Gaji, Upah, dan Tunjangan terhadap Kinerja Karyawan di PT. Apindowaja Ampuhpersada”. 1.2. Rumusan Permasalahan UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Rumusan masalah pada penelitian tugas sarjana ini adalah tingginya turn over di perusahaan dan rendahnya kinerja karyawan ini dipengaruhi oleh gaji, upah, dan tunjangan karyawan. Perusahaan perlu mengetahui faktor mana yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan diantara faktor gaji, upah, dan tunjangan dan bagaimana hubungan ketiga faktor itu. 1.3. Tujuan Penelitian Tujuan yang dapat dicapai dari penelitian ini adalah: 1. Tujuan Umum Tujuan umum dilakukan penelitian ini adalah mengetahui pendapat karyawan mengenai pengaruh pemberian gaji, upah, dan tunjangan terhadap kinerja karyawan. 2. Tujuan Khusus Adapun tujuan khusus dari penelitian ini adalah: a. Mengetahui faktor mana yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan di antara faktor gaji, upah, dan tunjangan. b. Mengetahui besar koefisien-koefisien pengaruh variabel gaji, upah, dan tunjangan. c. Mengetahui bagaimana pengaruh variabel gaji, upah, dan tunjangan baik secara simultan maupun parsial. 1.4. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi Penulis UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Untuk penulis sendiri sebagai pembelajaran bagaimana pentingnya sumber daya manusia di perusahaan. 2. Bagi Pihak Perusahaan Untuk perusahaan, penelitian ini memberikan informasi bagaimana pengaruh pemberian gaji, upah, dan tunjangan yang dirasakan tenaga kerja yang diberikan pihak perusahaan terhadap tenaga kerja. 3. Bagi Lembaga Hasil penelitian dapat menjadi informasi dan acuan mahasiswa (referensi) untuk penelitian lebih lanjut yang berkaitan dengan pengukuran sumber daya manusia. 1.5. Batasan Masalah dan Asumsi Batasan permasalahan yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini ialah kuesioner. 2. Menggunakan 3 aspek pengukuran yaitu: gaji, upah, dan tunjangan. 3. Penelitian dilakukan hanya di bagian produksi. Dalam melakukan penelitian ini penulis menggunakan beberapa asumsi sebagai berikut: 1. Proses rekruitmen yang dilakukan perusahaan telah berjalan dengan baik. Dengan menempatkan karyawan pada posisi yang sesuai dengan keahlian yang dimiliki. UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2. Karyawan mengerti pernyataan-pernyataan yang tercantum di dalam kuesioner. 3. Karyawan menjawab kuesioner dalam keadaan sehat dan tanpa paksaan. 1.6. Sistematika Penuliasan Laporan Adapun sistematika penulisan laporan hasil penelitian ini yaitu sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Pada bab I ini berisi tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, batasan masalah dan asumsi serta sistematika penulisan laporan. BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Pada bab II ini menjelaskan secara singkat sejarah perusahaan, struktur organisasi dan manajemen, proses produksi, serta mesin dan peralatan yang digunakan dalam menunjang proses produksi BAB III LANDASAN TEORI Pada bab III ini berisi tentang teori-teori yang digunakan dan mendukung penelitian yang dilakukan. Landasan teori ini mencakup tentang pengaruh pemberian gaji, upah, dan tunjangan terhadap kinerja karyawan. BAB IV METODOLOGI PENELITIAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Pada bab IV ini berisi tentang tempat dan waktu penelitian, rancangan penelitian, objek penelitian, variabel penelitian, metode dan instrumen penelitian. BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Pada bab V ini berisi data primer dan sekunder yang diperoleh dari penelitian serta pengolahan data sehingga dapat membantu dalam pemecahan masalah. BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pada bab VI ini berisi analisis hasil keseluruhan penelitian dan hasil pengolahan data yaitu menganalisis pengaruh pemberian gaji, upah, dan tunjangan terhadap kinerja karyawan. Setelah dilakukan analisis pengolahan data, maka didapat faktor mana yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan. BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab VII ini berisi kesimpulan yang didapat dari hasil pemecahan masalah dan saran-saran yang diberikan kepada pihak perusahaan. DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA