http://www.mercubuana.ac.id Modul ke-3 Mata Kuliah : Manajemen Strategik Jurusan Manajemen (S-1) – PKK Kampus UMB Menteng Dosen : Agus Arijanto,SE,MM LINGKUNGAN EKSTERNAL PERUSAHAAN LINGKUNGAN BISNIS Permasalahan lingkungan bisnis ini, sangat luas dan tidak akan pernah tuntas dibahas. Karena lingkungan itu sangat erat melekat pada perusahaan dimana perusahaan itu melakukan kegiatan bisnisnya. Dengan memperhitungkan faktor-faktor eksternal, pengembangan kegiatan operasional perusahaan dapat dilakukan secara lebih sistematis dan mempunyai dimensi waktu perencanaan yang tidak hanya satu tahun saja. Konsep pemikiran ini dapat dituangkan melalui suatu perencanaan strategis yang bersifat jelas, antisipatif, dan berjangka panjang yang dapat digambarkan sebagai berikut: Visi dan Misi Tugas Tahap Diagnosis Kajian Lingkungan Internal Kajian Lingkungan Eksternal Isu-isu Utama Tahap Perencanaan Penyusunan Rencana Operasional (3-5 tahunan) Strategi Pengembangan (Tujuan dan Penetapan Prioritas) Kebijakan, Program dan Sasaran Tahapan Pencapaian Sasaran Penyusunan Program dan Anggaran (tahunan) Programming and Budgeting · Demografi: pertumbuhan penduduk, perubahan komposisi umur & etnis, pendidikan, migrasi, perubahan menuju pemasaran mikro · Ekonomi: pertumbuhan, distribusi Y, tabungan, utang, kredit · Alam: bahan baku, biaya enerji, polusi, proteksi lingkungan · Teknologi: perubahan teknologi, peluang inovasi, anggaran litbang · Politis-legal: aturan main bisnis, kelompok kepentingan · Sosial-budaya: nilai-nilai masyarakat, perbedaan budaya EFAS (External Strategic Factors Analysis Summary) ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS Deskripsi & & Prediksi Prediksi Deskripsi Lingkungan Ekonomi Lingkungan Ekonomi LingkunganPolitik Politik Lingkungan Lingkungan Hukum Lingkungan Hukum Lingkungan SosialLingkungan SosialBudaya Budaya LingkunganTeknologi Teknologi Lingkungan Lingkungan Global Lingkungan Global Implikasi Implikasi Antisipasi Antisipasi Strategis Strategis Peluang Peluang dan dan Ancaman Ancaman Prospek Prospek Perusahaan Perusahaan 6 Lingkungan Eksternal Perusahaan Lingkungan Eksternal Lingkungan eksternal adalah lingkungan yang berada di luar organisasi saling mempertukarkan sumber dayanya dengan organisasi tersebut dan tergantung satu sama lain. Organisasi mendapatkan input (bahan baku, uang, tenaga kerja) dari lingkungan eksternal, kemudian ditransformasikan menjadi produk dan jasa sebagai output bagi lingkungan eksternal. Definisi lingkungan eksternal adalah sebagi berikut: ‘12 2 Manajemen Strategik Agus Arijanto SE. MM Pusat Pengembangan Bahan Ajar Universitas Mercu Buan http://www.mercubuana.ac.id a 1. Lingkungan Umum Lingkungan umum adalah suatu lingkungan dalam lingkungan eksternal organisasi yang menyusun faktor-faktor yang memiliki ruang lingkup luas dan faktorfaktor tersebut pada dasarnya berada di luar dan terlepas dari operasi perusahaan. Lingkungan ini hanya memiliki sedikit dampak implikasi langsung bagi pengaturan suatu organisasi. Faktor-faktor tersebut antara lain adalah:a. Ekonomib. Sosialc. Politik dan Hukumd. Teknologie. Demografi Dengan kata lain, Lingkungan umum adalah sekumpulan elemen-elemen dalam masyarakat yang lebih luas yang mempengaruhi suatu industri dan perusahaan-perusahaan yang ada di dalamnya. 2. Lingkungan Industri Lingkungan industri adalah serangkaian faktor-faktor-ancaman dari pelaku bisnis baru, supplier, pembeli, produk pengganti, dan intensitas persaingan di antara para pesaing yang secara langsung mempengaruhi perusahaan dan tindakan dan tanggapan kompetitifnya. Semakin besar kapasitas perusahaan mempengaruhi lingkungan industri, semakin besar kemungkinan perusahaan untuk menghasilkan laba di atas rata-rata. Laba di atas rata-rata adalah kelebihan penghasilan yang diharapkan yang diharapkan seorang investor dari investor lain dengan jumlah risiko serupa. Risiko adalah ketidakpastian investor tentang laba atau rugi yang dihasilkan oleh investasi tertentu. Bagaimana perusahaan mengumpulkan dan menafsirkan informasi tentang para pesaing mereka disebut analisis pesaing Kombinasi dari ketiga analisis ini digunakan untuk memahami pengaruh lingkungan eksternal terhadap perkembangan misi strategis, tujuan strategis dan tindakan strategis perusahaan. Jika Analisis lingkungan umum terfokus pada masa yang akan datang, maka analisis lingkungan industri terfokus pada pemahaman akan factorfaktor dan kondisi-kondisi yang akan mempengaruhi profitabilitas perusahaan; dan analisis pesaing terfokus pada prediksi terhadap dinamika tindakan-tindakan, respon-respon, dan kemauan para pesaing. Secara singkat, dapat disimpulkan bahwa Lingkungan industri adalah tingkatan dari lingkungan eksternal organisasi yang menghasilkan komponen-komponen yang secara normal memiliki dampak yang relatif lebih spesifik dan langsung terhadap operasional perusahaan. Kekuatankekuatan yang mempengaruhi persaingan industri sebagai berikut: ‘12 4 Manajemen Strategik Agus Arijanto SE. MM Pusat Pengembangan Bahan Ajar Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id untuk