PRODUK PERANGKAT LUNAK DAN KONSEP MANAJEMEN

MPSI - STIKOM
MANAJEMEN PROYEK
SISTEM INFORMASI
• Pengantar Manajemen Proyek
• Konteks dan Proses Manajemen Proyek
• Proses Perangkat Lunak dan Metrik Proyek
• Initiation Proyek, Scope Management, dan Perencanaan Proyek
• Manajemen Sumber Daya Proyek
• Manajemen Biaya & Waktu Proyek
• Manajemen Risiko dan Kualitas Proyek
• Manajemen Komunikasi, dan Pengadaan Proyek
• Eksekusi Pengontrolan dan Closing Proyek
MPSI - STIKOM
Referensi
• Kathy Scwalbe, Information Technology Project
Management 2nd Edition
• Roger S Presmann, Software Engineering
MPSI - STIKOM
PENGANTAR MANAJEMEN
PROYEK
MPSI - STIKOM
Perspektif Industri
Para Manajer dan Praktisi selalu melontarkan pertanyaan
berkaitan dengan Software Sebagai Berikut :
• Mengapa membutuhkan waktu yang lama dalam
menyelesaikan program ?
• Mengapa biayanya sangat tinggi ?
• Dapatkah menemukan kesalahan program sebelum
didistribusikan ?
• Mengapa sangat sulit mengukur kemajuan PL saat
dikembangkan ?
MPSI - STIKOM
Ada ribuan aplikasi berbasis perangkat lunak yang harus
diperbaharui akan tetapi praktisi/pemilik mengatakan :
“Aplikasinya masih berjalan dengan baik, dan tidak ekonomis
jika diperbaharui atau pemberdayaan untuk membuatnya
lebih baik”
*Size of Software Systems
Development Period (year)
1
0.5
700K
4 bit
1989
* Osaka Univesity SE Laboratory
8 bit
16 bit
1996
1999
On Time Delivery
An effective IT project manager, able to
deliver software on time, according to specs,
and within budget
Luc K. Richard January 10, 2005
Development Cost
Cost of engineers (in US)
– Architect
$150,000~250,000
– Project Manager
$96,000~130,000
– Programmer
$52,000~81,000
Business Week 2004
MPSI - STIKOM
Saat ini [MIN95] :
Perangkat Lunak sudah menjadi lahan yang sangat
kompetitif, dengan pengendali :
• Biaya
• Waktu
• Kualitas
Eropa Barat dan Amerika telah membangun perusahaan
perangkat lunak yang baik, dan menjadi industri yang sudah
sangat Inovatif, Vital, dan “Sukses”
Untuk di Indonesia ?  Gaji masih relatif lebih rendah
MPSI - STIKOM
Investment in
IT Equipment, Software, Services and Staff
IT INVESTMENT
Year
Investment
(in billions)
2004
$708
2005
$755
6.63 %
2006
$806
6.75 %
2007
$825
2008
$865
2009
$935
2010
$1,024
Source: Forrester Research, Oct. 2005
MPSI - STIKOM
Why Firms Invest in IT
Ranking berdasarkan nilai
project keseluruhan
MPSI - STIKOM
Software
Computer Program
Source code
Object code
Design document
Test data
Manual
...
v.s., Computer hardware
MPSI - STIKOM
Evolusi Perangkat Lunak / Software
Era Kedua
(1960 – 1970)
Era Ketiga
(Mid 1970 – 1980)
Era Keempat
(Mid 1980 - .)
Multi User
Sistem Terdistribusi
Desktop
Real-Time
Embedded Intelligent
Object Oriented
Database
Hardware Murah
Expert System
Software Produk
Neural Network
Paralel
Programming
Computer Network
MPSI - STIKOM
Software Crisis
Term invented in 1960s
Pada era ini banyak bermunculan Software House, menghasilkan ratusan ribu
pernyataan source code, dan ditambah ratusan source code baru yang terus
Berkembang, dan pada saat program running, muncul berbagai bug, dan harus dikoreksi
sehingga  SOFTWARE CRISIS
Software cost increased
Semakin sulitnya software di develop sehingga memerlukan personal yang pandai untuk
membangun sebuah system perangkat lunak, hal ini menyebabkan mulai naiknya nilai
software.
Bagaimana Saat ini ???
MPSI - STIKOM
Characteristics of Software
Perangkat Lunak lebih merupakan elemen logika dan bukan
merupakan elemen fisik, dengan demikian perangkat lunak
memiliki ciri yang berbeda dengan perangkat keras :
Invisibility (Tidak Tampak)
Hard to imagine, feel, identify, ...
Logicality
Hard to complete by human
Flexibility
Easy to change and modify
MPSI - STIKOM
Cost Ration of Computer Systems
cost ratio
(%)
100
mainframe computer system
hardware
80
60
software
40
20
1955
1970
Bagaimana saat ini di Indonesia ???
1985
MPSI - STIKOM
Komponen Perangkat Lunak
Reusability
Sebuah komponen perangkat lunak harus didesain dan
diimplementasikan sehingga dapat dipakai lagi pada program yang
berbeda.
Dibangun Dengan Bahasa Pemrograman
Bahasa pemrograman mencerminkan serangkaian instruksi perangkat
Keras, atau deskripsi procedural dari program
MPSI - STIKOM
Aplikasi Perangkat Lunak
Area Perangkat Lunak berikut menunjukan luasnya aplikasi
potensial :
Perangkat Lunak System dan PC
Compiler, Editor, Multimedia, dll
Perangkat Lunak Bisnis
MIS, ERP Software
Perangkat Lunak Teknik dan Ilmu Pengetahuan
Astrologi, Orbit Pesawat, Simulasi, Vulkanologi
Embedded Software (ada dalam read-only memory)
Key Pad Control pada Microwave, EFI, Handphone
Perangkat Lunak Kecerdasan Buatan (AI)
Pattern Recognizer, Artificial Neural Network, utk Masalah Kompleks
MPSI - STIKOM
Perangkat Lunak Bisnis
ERP Software
ERP Software = Enterprise Resources Planning Software
Software yang mengintegrasikan setiap departement (Resource) pada
Sebuah perusahaan (dari accounting, sales distribution, marketing, warehouse,
hingga manufaktur), sehingga bisa dikatakan setiap departement mendapat
share informasi, yang tentunya sesuai dengan authority user.
Vendor-Vendor ERP Software :
•
•
•
•
•
•
•
•
J.D. Edwards (dibeli PeopleSoft)
Baan (SSA Global)
SAP
Oracle
ERP in a Box (Sing)
Peoplesoft
SYMIX
Microsoft Axapta, dll
MPSI - STIKOM
Kathy Schwalbe, Page 3, IT Project Management
1995  Standish Group Published  Prestigious
Consulting firm
Survey 365 Information Technology Executive
Managers in the US
IT Project yang sukses = 16.2 %
IT Project yang dibatalkan sebelum selesai = 31%
MPSI - STIKOM
KONSEP MANAJEMEN
PROYEK
MPSI - STIKOM
*Kegiatan Proyek
dapat diartikan sebagai satu kegiatan
sementara yang berlangsung dalam
jangka waktu terbatas, dengan alokasi
sumber daya tertentu dan dimaksudkan
untuk menghasilkan produk atau
deliverable yang kriteria mutunya telah
digariskan dengan jelas
*Iman Soeharto, Dalam bukunya berjudul Manajemen Proyek
MPSI - STIKOM
DASAR-DASAR PROYEK
Memulai Proyek
Menentukan Kelayakan
Proyek
Menjadwalkan &
Merencanakan Proyek
Mengelolah Kegiatan &
Anggota Proyek
MPSI - STIKOM
MANAJEMEN PROYEK (PMI) :
Adalah ilmu dan seni yang berkaitan dengan memimpin
dan mengkoordinir sumber daya yang terdiri dari
manusia dan material dengan menggunakan teknik
pengelolahan modern untuk mencapai sasaran yang
telah ditentukan, yaitu lingkup, MUTU, JADWAL, dan
BIAYA serta memenuhi keinginan para STAKEHOLDER
MPSI - STIKOM
KONSEP MANAJEMEN PROYEK (PMI) :
Definisi PMI menekankan pada langkahlangkah yang diperlukan dalam menjalani
proyek untuk memenuhi keinginan
STAKEHOLDER (Individu, maupun
Organisasi), serta Ilmu pengetahuan yang
dibutuhkan untuk mengelolah Proyek
MPSI - STIKOM
UKURAN PROYEK SECARA UMUM
Belum ada kriteria baku untuk dapat mengatakan
besar kecilnya sebuah proyek, berikut kriteria
ukuran proyek menurut G.J. Ritz :
Ukuran ($ Juta)
Jumlah Jam – Orang (Ribu)
Kecil (1 - 10)
24 - 240
Medium (11 - 75)
240 – 1.200
Besar (80 - 200)
1.200 – 3.000
Super (250 - 600)
3.000 – 6.000
Mega (1.000 – 3.000)
10.000 – 24.000
Bagaimana dengan proyek Sistem Informasi /
Perangkat Lunak (Software Metrik) ???
MPSI - STIKOM
PROYEK VS PROGRAM
PROGRAM
PROYEK A
PROYEK D
PROYEK C
PROYEK B
PROYEK E
MPSI - STIKOM
Interactions / Stakeholders
• As a PM, who do you interact with?
• Project Stakeholders
– Project sponsor
– Executives
– Team
– Customers
– Contractors
– Functional managers
MPSI - STIKOM
Sasaran Proyek dan 3 Kendala (Triple Constraint)
Setiap Proyek memiliki tujuan khusus, didalam proses
pencapaian tujuan tersebut ada 3 constraint yang harus
dipenuhi, yang dikenal dengan Trade-off Triangle atau Triple
Constraint :
MUTU
JADWAL
ANGGARAN
MPSI - STIKOM
Sasaran Proyek dan 3 Kendala (Triple Constraint)
BIAYA
MUTU
Sesuai Anggaran
Tidak harus
dicairkan
sekaligus
Sesuai Target
WAKTU
On Time Delivery per Modul / Process / Phase
MPSI - STIKOM
4 Dimensi Proyek
People
Product
Process
Technology
MPSI - STIKOM
People - 1
“It’s always a people problem” Gerald Weinberg,
“The Secrets of Consulting”
Improvements:
Team selection
Team organization
Motivation
MPSI - STIKOM
People - 2
Other success factors
Matching people to tasks
Career development
Balance: individual and team
Clear communication
MPSI - STIKOM
People-Related Mistakes Part 1
• Undermined motivation
• Weak personnel
– Weak vs. Junior
• Uncontrolled problem employees
• Heroics
• Adding people to a late project
MPSI - STIKOM
People-Related Mistakes Part 2
•
•
•
•
Noisy, crowded offices
Customer-Developer friction (Konflik)
Unrealistic expectations
Politics over substance (Isi / Content)
MPSI - STIKOM
People-Related Mistakes Part 3
Lack = kurang
• Lack of effective project sponsorship
• Lack of user input
MPSI - STIKOM
Process
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Is process stifling (kaku) ?
2 Types: Management & Technical
Development fundamentals
Quality assurance
Risk management
Lifecycle planning
Customer orientation
Process improvement
Rework avoidance (hindari kerja berulang)
MPSI - STIKOM
Product
• The “tangible / Intangible” dimension
• Product size management
• Product characteristics and requirements
MPSI - STIKOM
Technology
• Often the least important dimension
• Language and tool selection
• Value and cost of reuse