Modul VI DASAR-DASAR MANAJEMEN Kemampuan akhir yang diharapkan : Setelah menyelesaikan pembahasan, mahasiswa diharapkan mampu menguraikan dan menjelaskan aspek manajerial. Bahan kajian mencakup : 1. Pengertian manajemen 2. Fungsi manajemen dan tingkatan manajemen. 3. Peran manajemen 4. Ketrampilan manajemen 5. Mnajemen berdasarkan sasaran 6. Manajemen internasional Materi 6.1 PENGERTIAN MANAJEMEN. Istilah manajemen berhubungan dengan usaha untuk tujuan tertentu dengan jalan menggunakan sumber2 daya yang tersedia dalam organisasi dengan cara yang sebaik mungkin. Setiap organisasi selalu membutuhkan manajemen karena tanpa manajemen yang efektif tidak akan ada usaha yang berhasil cukup lama.Tercapainya tujuan organisasi, baik tujuan ekonomi, social maupun politik,sebagian besar tergantung pada kemampuan para manajer organisasi ybs. Arti manajemen menurut John ,F,Mee (1962) : “ Management is the art of securing maximum result with minimum or efforts as to secure maximum prosperity and happiness for both employer and employee and give the public the best possible service” (Manajemen adalah seni untuk mencapai hasil yang maksimal dengan usaha yang minimal, dengan tujuan untuk mencapai kesejahteraan dan kebahagiaan maksimal bagi pemilik perusahaan,pimpinan perusahaan maupun para pekerja serta memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada masyarakat. Sedangkan menurut George R. Terry (l966) : “Management is distinct process consisting of planning, organizing, actuating, controlling, utilizing in each both science and art and follow in order to accomplish predetermined objectives” (Manajemen adalah proses yang khas yang terdiri dari tindakan2 pengorganisasian,pelaksanaan dan pengendalian yang pada masing2 bidang tsb. ‘12 1 Pengantar Bisnis Susetya Hadi SE. MM. Pusat Pengembangan Bahan Ajar Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id perencanaan, d. Directing e. Controlling Sedangkan menurut Stephen P.Robbin (1993), fungsi manajemen mencakup : a. Planning b. Organizing c. Leading d. Controlling Manajemen sebagai suatu proses dipandang sebagai rangkaian kegiatan dari fungsi2 manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, pemebentukan staff, pengarahan, dan pengendalian, untuk mengkoordinir dan mengintegrasikan penggunaan sumberdaya yang ada dalam perusahaan, guna mencapai tujuan yang telh ditetapkan. Perencanaan merupakan fungsi awal yang merupakan pedoman kea rah mana tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Dengan perencanaan ini dapat dikurangi ketidakpastian; lebih bias mengarahkan perhatian pada tujuan dan lebih memudahkan pengawasan. Ada lima pertanyaan yang harus dijawab dalam proses perencanaan secara lengkap yaitu: a. What business are you in? b. Where are you going? c. Where are you know? d. How do you get there? e. How are you progressing? Unsur-unsur yang perlu ada dalam perencanaan adalah: a. Kebijaksanaan b. Prosedur c. Kemajuan yang diharapkan, dan d. Program Dalam perencanaan ini (planning) termasuk menentukan tujuan, strategi yang akan digunakan, dan mengembangkan perencanaan tersebut untuk koordinasi kegiatan. Penetapan tujuan suatu perusahaan harus menampung seluruh harapan dari pihak-pihak yang berkepentingan (stakeholders) terhadap perusahaan, seperti pemilik perusahaan, karyawan, masyarakat, pelanggan, pemasok, dan pemegang saham. ‘12 3 Pengantar Bisnis Susetya Hadi SE. MM. Pusat Pengembangan Bahan Ajar Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id penyusunan b. Sifatnya harus sederhana c. Luwes (flexible) d. Realistis (dapat dilaksanakan nantinya) Pengorganisasian merupakan fungsi manajemen yang mengelompokkan orang dan memberikan tugas, menjalankan tugas misi. Karena terbatasnya kemampuan seseorang dan meningkatnya volume pekerjaan dalam suatu perusahaan yang bertumbuh, perlu adanya pembagian pekerjaan agar diperoleh hasil yang optimal. Dengan adanya pembagian pekerjaan itu maka muncullah bagian-bagian di dalam perusahaan. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar diperoleh bentuk struktur organisasi yang efisien, yaitu: a. Adanya spesialisasi dan pembagian pekerjaan b. Adanya pendelegasian wewenang yang jelas c. Adanya rentang kendali yang sesuai dengan kemampuan supervise seseorang d. Adanya proses pendelegasian dan pengintegrasian e. Adanya unsure lini dan staff Susunan kepegawaian (Staffing) merupakan fungsi manajemen untuk menyeleksi, menempatkan, melatih (Training), dan mengembangkan pegawai. Adanya faktor manusia dalam suatu organisasi menjadikan organisasi tersebut dinamis. Apabila unsure manusia dalam organisasi perusahaan tersebut tidak dipilih dengan tepat dan melakukan tugas sesuai fungsinya, maka akan muncul banyak masalah dalam organisasi perusahaan tersebut, Oleh karena itu fungsi penyusunan kepegawaian (Staffing) sangatlah penting dilakukan oleh suatu perusahaan. Pengarahan merupakan fungsi manajemen untuk mengarahkan memberikan perintah. Melalui pengarahan, penyimpangan dari rencana yang telah disusun akan diperkecil, juga memudahkan manajemen untuk melakukan evaluasi. Dalam fungsi ini termasuk kepemimpinan yang merupakan cara mempengaruhi kegiatan individu dan kelompok menuju sasaran. Ada tiga tipe kepemimpinan dalam hal ini yaitu otokratik, demokratik dan laisszfaire. ‘12 5 Pengantar Bisnis Susetya Hadi SE. MM. Pusat Pengembangan Bahan Ajar Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id dan