psikologi komunikasi

PSIKOLOGI KOMUNIKASI
Sumbodo Prabowo
Pengertian Komunikasi
• common (bersama)
– oleh karena itu
communicate
Communication dari
kata
berarti
membagi ide untuk
bersama.
Transmission of energy change from one place
to another as in the nervous system or transmission
of sound waves, sebuah perpindahan energi dari satu
tempat ke tempat lain dalam sistem syaraf atau
tranmisi gelombang suara.
• 2.
Transmission or reception of signals or
messages by organism, tranmisi atau penerimaan
simbol atau pesan yang dilakukan oleh makhluk
hidup.
• 3.
Transmitted massages
• 1.
• 4.
The process whereby system influences
another system through regulation of
transmitted signals , proses dimana satu
sistem mempengaruhi sistem yang lain
melalui perpindahan simbol atau tanda.
• 5.
The influence of one personal region on
another whereby a change in one results in
correspondent change in other region –
pengaruh seseorang kepada yang lain yang
membawa perubahan akibat pengaruh
tersebut.
• 6.
The massage of patient to his therapist
in psychotherapy.
Fungsi komunikasi
Scott & Mitchel (1976) menyatakan beberapa
fungsi komunikasi :
• 1.
Control – komunikator mengendalikan
perilaku komunikan
• 2.
Information – dalam komunikasi terjadi
peralihan informasi
• 3.
Motivation – komunikator dapat
memotivasi komunikan demikian sebaliknya
• 4.
Emotive – sebagai sarana
mengekspresikan emosi
Unsur-unsur komunikasi
KOMUNIKATOR
SENDER
SOURCE
PESAN
MEDIA
FEEDBACK
KOMUNIKAN
RECEIVER
Komunikator
• Disebut juga dengan sender, source, massager, atau
pengirim pesan. Didalam komunikator terjadi suatu
proses encoding, yaitu mengolah gagasan menjadi
suatu pesan.
• Kemampuan yang
komunikasi efektif :






dibutuhkan
komunikator
agar
Kemampuan menstruktur gagasan menjadi konsep yang sistematis
Kemampuan bahasa
Empati memahami penerima atau komunikan
Menggunakan media & lingkungan secara tepat
Culture & value
Kemampuan untuk meminta feedback
Komunikan
•
Disebut juga dengan istilah receiver atau penerima pesan. Pada
receiver terjadi proses decoding yaitu mengolah pesan yang diterima.
•
Hal yang dapat mempengaruhi keeefektifan komunikasi pada
komunikan adalah
 Kemampuan bahasa
 Menstrukturkan pesan yang diterimanya sehingga dapat dimengerti
 Karakter penerima pesan
 Interest dan pengetahuan tentang topik yang dipesankan
 Culture & value
 Kondisi sebelumnya menyangkut karakter komunikator, motif
komunikator, pengalaman dengan komunikator
 Keinginan memberikan feedback







Media
• Media komunikasi yang digunakan bisa
merupakan pelihan bersama atau salah satu
unsur komunikator, komunikan. Pemilihan
media komunikasi merupakan salah satu
kemampuan yang dituntut pada komunikator.
• Ada beberapa media yang dapat digunakan
sebagai media komunikasi seperti media visual,
audio, audio visual, tulis, gambar, lesan,
langsung, tak langsung)
• Setiap media mempunyai karakter yang
berbeda.
Pesan
•
•
Pesan Verbal
Pesan nonverbal
Verbal
• Rahmat (1993) mendefinisikan pesan verbal menjadi
dua jenis, yaitu :
 Fungsional yaitu alat yang dimiliki bersama untuk
mengungkap gagasan
 Formal yaitu rangkaian kata-kata yang disusun sesuai
dengan tata bahasa.
 
Fonologi ( bunyi-bunyi dalam bahasa )
Contoh : a, a, e, e, e
 
 
•
•
Sintaksis (pembentukan kalimat)
Semantik/leksikal (berkaitan dengan arti kata)
Konseptual (isi yang dibicarakan)
Kepercayaan
Pesan
• a.
Pesan nonverbal
• Cara
sesorang
berkomunikasi
tidak
menggunakan kata-kata, baik disadari maupun
tidak disadari (Aronson, 1994)
• Pesan nonverbal penting karena
1. Sangat menentukan makna dalam komunikasi
2. Perasaan/emosi lebih cermat disampaikan
3. Sering lebih efisien daripada pesan verbal
• Fungsi pesan nonverbal
1.
2.
3.
4.
Untuk
Untuk
Untuk
Untuk
mengulang (repetisi)
mengganti (substitusi)
mempertimbangkan (kontradiksi)
melengkapi (komplemen)
5. Untuk menegaskan pesan (aksentuasi)
• Ciri-ciri komunikasi non verbal
1.
2.
3.
4.
5.
Biasanya tidak kita sadari
Komunikasi nonverbal merupakan kebiasaan (habit)
Komunikasi nonverbal dapat menjebak/membohongi seseorang
Komunikasi nonverbal sangat dipengaruhi budaya
Komunikasi nonverbal perlu dilihat pada konteksnya
Beberapa bentuk pesan nonverbal
1.
Gerak tubuh (kinesik) :
 Facial (mimik muka),
 Gestural (gerak isyarat tubuh),
 Postural (sikap tubuh)
2.
Paralingusitik :
 Intonasi, tekanan suara
 Ucapan pendek, contoh : aah, uuh
3.
Proxemics
4.
Sentuhan – tactil
5.
Olfactil – bau-bauan,
6.
Artifactual – penampilan