KOMUNIKASI ANTARPRIBADI

KOMUNIKASI
ANTARPRIBADI 1
Melly Maulin Purwaningwulan
Pengertian Komunikasi
O ”sebaiknya hal itu dikomunikasikan terlebih
dahulu”
O ”itu diakibatkan karena adanya
misscommunication”
O sumber/komunikator/pengirim pesan
O pesan yang dipertukarkan
O saluran yang digunakan untuk menyampaikan pesan
O penerima pesan/komunikan
O dampak/efek yang diakibatkan karena adanya
pertukaran pesan
O umpan balik/respon yang diberikan terhadap pesan
yang diterima
O gangguan/ noise yang mungkin muncul ketika proses
komunikasi berlangsung.
Model HAROLD LASSWELL
O Mengemukakan tentang proses komunikasi
yang mengandung unsur-unsur :
Who (Siapa), Say What (Mengatakan Apa), In
Which Channel (Menggunakan saluran apa),
To Whom (Untuk siapa), With What Effect
(Dengan efek apa)
Model BERLO
O Komunikasi terdiri dari empat elemen, yaitu
sumber (source/S) pesan (message/M),
saluran
(channel/C)
dan
penerima
(receiver/R).
O Dari keempat komponen inilah model Berlo
juga sering disebut sebagai model SMCR.
Efek Komunikasi
1) Efek kognitif terjadi pada tingkat pengetahuan; jika khalayak telah
menerima suatu pesan, maka mereka menjadi tahu mengenai apa yang
disampaikan kepadanya. Inilah efek komunikasi yang paling dasar; dan
hampir dapat dipastikan bahwa komunikasi selalu menghasilkan efek
kognisi sesuai tingkat intelektualitas para penerimanya.
2) Efek afektif terjadi pada tingkat perasaan. Lazimnya, efek ini terjadi
setelah efek kognisi. Setelah khalayak paham mengenai apa yang
terkandung dalam pesan yang diterimanya, akan muncul dalam diri
mereka perasaan tertentu, misalnya rasa suka atau tidak suka, terhadap
isi pesan tersebut. Efek ini antara lain tergantung dari isi dan susunan
pesan yang mereka terima.
3) Efek konatif atau psikomotorik terjadi pada tingkat tingkah laku.
Sesudah khalayak tahu dan menetapkan perasaan tertentu terhadap
objek yang dibicarakan, maka mereka akan melakukan tindakan tertentu.
Banyak faktor yang ikut mendukung atau menghambat terjadinya efek
psikomotorik ini, baik faktor fisik (material) maupun non-fisik
(immaterial).
FAKTOR-FAKTOR YG MEMPENGARUHI
KELANCARAN/HAMBATAN BERKOMUNIKASI :
O Pengetahuan
O Pengalaman
O Intelegensi
O Kepribadian
O Budaya
O Biologis
O kelainan mulut, gagap, cadel
CIRI-CIRI KOMUNAKSI TIDAK EFEKTIF
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
Bertele-tele
Malu-malu
Marah-marah
Maksud yang disampaikan tidak jelas
Tersembunyi maksud pesan
Non verbal
Satu arah
Tidak responsive
Tidak nyambung
Tidak terbuka
Menciptakan Hubungan Baik
O Menggunakan diskripsi/gambaran
O Berorientasi pada pemecahan masalah
O Spontanitas
O Jujur
O Empaty
O Meningkatkan komunikasi
Komunikasi Verbal
PERAN BAHASA DLM KOMUNIKASI
Bahasa menurut Collins Cobuild adalah suatu sistem
komunikasi yg terdiri dari seperangkat bunyi & lambang
tertulis yg digunakan oleh orang-orang pada suatu negara
atau wilayah tertentu untuk berbicara dan menulis
Bahasa adalah :
O Sistem lambang/tanda berupa macam-macam bunyi
dipakai orang utk melahirkan pikiran/perasaan
O Perkataan-perkataan yg dipakai oleh suatu bangsa
O Percakapan, perkataan yg baik, sopan, tingkah laku yg
baik
Fungsi Bicara dalam Kehidupan
O Sebagai alat melahirkan berbagai perasaan
Contoh : Ungkapan kasih sayang,rasa
kagum, heran,senang dsb.
O Sebagai alat komunikasi; memperlancar
pergaulan,melahirkan
gagasan,
ide,
kreatifitas, menambah pengetahuan, dll.
MACAM-MACAM BERBICARA
O Dari segi Jarak; bicara langsung (face to face) dan tidak
langsung
O Dari segi sarana; Bicara melalui surat, tlp, radio, TV, EMail/Internet
O Dari segi Tujuan; Bicara dlm seminar, raker, kampanye
O Dari segi kedinasan; bicara soal kedinasan
O Dari segi bahasa; Tinggi rendahnya, nada suara
O Dari lawan bicara; satu lawan satu, satu lawan
Kelompok
O Dari segi hirarchi; atasan dengan bawahan, bawahan
dengan bawahan
O Dari segi pertumbuhan; sesuai perkembangan
Komunikasi Nonverbal
O Komunikasi non verbal merupakan salah satu
bentuk komunikasi, yang digunakan untuk
memperkuat ata memperjelas pesan-pesan
verbal.
Komunikasi non verbal memiliki ciri:
O selalu ada dalam kehidupan nyata sehari-hari. Artinya bahwa
setiap gerak kehidupan kita selalu didiringi dengan kegiatan
komunikasi non verbal. ekspresi wajah kita, gaya bicara kirta,
gerakan tangan dan kaki kita semuanya menggambarkan kegiatan
komunikasi non verbal.
O tidak mungkin tidak kita komunikasikan. Hal tersebut
menunjukkan bahwa direncanakan atau tidak, disengaja atau
tidak komunikasi non verbal selalu kita komunikasikan.
O terikat oleh budaya. Artinya bahwa komunikasi non verbal
dipengaruhi oleh budaya dari masing-masing orang yang
melakukan kegiatan komunikasi. Hal tersebut menyebabkan
terjadinya perbedaan makna antara satu orang dengan orang lain
yang memiliki latar belakang berbeda terhadap suatu perilaku
non verbal. sebagai contoh anggukan kepala bagi orang Indonesia
diartikan sebagai tanda setuju, sedangkan anggukan kepala pada
orang Jepang diartikan sebagai tanda penghormatan.
O dapat mengungkapkan perasaan dan sikap seseorang. Hal ini
menunjukkan bahwa komunikasi non verbal bisa mewakili
seseorang dalam mengekspresikan apa yang ada dalam
hatinya yang mungkin tidak terungkap melalui pesan verbal.
misalnya kita sedang marah dengan teman kita, namun kita
tidak berani mengatakannya hanya raut muka kita yang
tampak cemberut.
O memodifikasi pesan verbal. dalam hal ini komunikasi
nonverbal diartikan sebagai penguat atau pelengkap
komunikasi. Misalnya kita berkata pada anak kita “ Ibu marah
sekali melhat perilakumu seperti itu” ketika kita mengatakan
hal tersebut diiringi intonasi yang keras, sehingga anak kita
tahu bahwa ibunya benar-benar sedang masrah
5 Kelompok gerakan nonverbal
O Komunikasi gestura
O Komunikasi wajah
O Komunikasi mata
O Komunikasi ruang
O Paralanguage
Hatur nuhun