PR Campaign Pertemuan 13

Euis Nurul B, M.Si
• Peranan CPR:
Peran strategis untuk mengidentifikasikan
permasalah, merencanakan, melaksanakan,
monitoring serta mengevaluasi program
komunikasi organisasi untuk menciptakan serta
memelihara reputasi positif.
• Ruang Lingkup tugas CPR lebih menekankan
aspek korporat dan targetnya disebut
stakeholders
1. Public Internal (karyawan, pimpinan dan staf
perushaan, pemegang saham)
2. Public eksternal (konsumen, pemasok, penyalur,
pemerintah, masyarakat, pers dll)
Corporate Public Relations
*Prinsip Kerja CPR:
1. Mendukung tercapainya tujuan organisasi
2. Mengelola reputasi organisasi
3. Membangun kepercayaan public
4. Tanggung jawab sosial (social responsibility)
5. Kegiatannya mempengaruhi hidup matinya
perusahaan seperti menangani krisis
perburuhan, lobbying, relationship dengan
komunitas.
• MPR (Thomas L Harris) adalah:
• Proses perencanaan, pelaksanaan dan
pengevaluasian program-program yang merangsang
pembelian dan kepuasan konsumen melalui
komunikasi mengenai informasi yang dapat dipercaya
dan melalui kesan-kesan yang menghubungkan
perusahaan dan produknya sesuai dengan kebutuhan,
perhatian dan kepentingan para konsumen.
• Fungsi MPR adalah menanamkan kepercayaan
pada masyarakat dan pada konsumen akan
produk yang dihasilkan oleh perusahaan.
• MPR dan CPR memiliki perbedaan tanggung
jawab: MPR masuk pada bidang pemasaran
sedangkan CPR menjadai tanggung jawab
perusahaan.
• Konsep MPR adalah konsep pemasaran dengan
PR yang dipadukan untuk tujuan pemasaran
produk/jasa.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Berubahnya pasar massal dan loyalitas merek
Perkembangan teknologi media
Peningkatan persaingan
Lemahnya jaringan periklanan
Dampak video cassette recorder (vcr)
Biaya iklan televisi meningkat
Pergeseran biaya promosi
Ketahanan iklan berkurang akibat pembatasan produk tertentu
Ketahanan efektivitas tv
Meningkatnya kebutuhan pemasaran terpadu
Kebutuhan akan PR di biro iklan
Peluang media yang besar
Luasnya pengembangan pesan-pesan PR
• Fokus pada kebuthan penjual
• Perhatian pada kebutuhan penjual (mengubah
produk untuk mendapatkan uang tunai).
• Fokus pada kebutuhan pembeli
• Gagasannya untuk memuaskan pelanggan
mulai dari proses menciptakan, menyerahkan
sampai pada mengkonsumsi.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Membangun posisi perusahaan
Membangun kepercayaan dan keyakinan
Membangun, meluncurkan kembali
Mereposisi produk-produk yang sudah jenuh
Membangun komunikasi
Membangun pasar yang baru dan lemah
Mengembangkan daya jangkau iklan
Mengatasi resistensi dari konsumen terhadap iklan
Membantu mengefisiensikan keuangan
Membangun berita positif
Meningkatkan brand awareness melalaui sponsorhip
• Scott Cutlip: bidang khusus humas korporat
yang membangun dan mempertahankan
hubungan yang saling menguntungkan dengan
pemegang saham dan pihak lainnya dalam
masyarakat keungan untuk memaksimalkan nilai
pasar.
• National Investor Relations Institute (NIRI)
• Kegiatan pemasaran korporat yang
menggabungkan disiplin komunikasi dan
pemasaran untuk memberikan gambaran yang
tepat mengenai kinerja dan prospek
perusahaan kepada para investor dan calon
investor.
•
•
•
•
Mengikuti perkembangan bursa saham
Menyediakan informasi keuangan
Memberikan saran kepada manajemen
Memberikan jawaban terhadap pertanyaan
• Ilmu keuangan perusahaan dan akunting
• Pengetahuan bursa lokal, regional dan
internasional
• Tren bisnis internasional
• Peraturan pasar modal
• Jurnalisme keuangan dan bisnis