BAB IX. Menetapkan Inovasi dan Menciptakan Produk

MENETAPKAN
DAN
BAB IX.
DAN MENCIPTAKAN
NAMA
: FAKHRI NABIL
Nama kelompok
:
NIM
: 1515140136
Gita Ramadhanti Noor
Yayu Sudrajatiasari
Nofi Herawati
Ade Achia Ningrum
1515142072
1515143178
1515143180
1515143194
TIDAK MUDAH BAGI WIRAUSAHA UNTUK MENGHASILKAN PRODUK DAN
JASA YANG UNGGUL
• Apakah spesifikasi produk atau jasa baru yang akan
dihasilkan memenuhi kebutuhan pelanggan?
• Apakah produk atau jasa baru tersebut layak atau
dipasarkan?
• Apakah proses pembuatan produk ini sudah dikjuasai dengan
baik?
Untuk meminimalkan resiko dan
• Bagaimana produk dan jasa dibandingkan dengan produk
mengalokasikan sumber daya
pesaing?
investasi dengan bijaksana, wirausaha • Bagaimana strategi pemasaran produk satau jasa baru yang
harus mempertimbangkan faktorakan dipakai?
faktor berikut
PENETAPAN PRODUK UNGGUL DAN
MANAJEMEN INOVASI
PENETAPAN PRODUK UNGGUL DAN
MANAJEMEN INOVASI
Ladislo dan Greg Biro (Ladislao adalah seorang jurnalis muak dengan mengisi pena dan
mengoreksi bercak-bercak) mengembangkan ballpoint pada tahun 1938. Meskipun mereka
disebut pena ballpoint, beberapa negara masih menyebutnya sebagai Biro.
Earle Dickson, seorang karyawan Johnson & Johnson, datang dengan plester untuk
istrinya. Dia sering menderita luka dan luka bakar di dapur, dan ia membuatnya pasokan
kotak kasa menempel ke tape, meliputi tape hati-hati dengan crinoline untuk
menghentikan lem menjadi kering.
Coca Cola ditemukan oleh Dokter John Pemberton seorang
apoteker dari Atlanta, Georgia. John Pemberton meramu formula Coca Cola dalam ketel
kuningan berkaki tiga di halaman belakang rumahnya sebagai stimulan syaraf atau lebih
populernya adalah tonik, dan obat sakit kepala
Seleksi Barang Dan Jasa
Mengembangkan produk berarti adalah memenuhi kebutuhan konsumen, sebagai sebuah solusi
masalah sekaligus menghasilkan kualitas. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman untuk
merasakan bagaimana mengembangkan produk dan pada saat yang sama perlu memperhatikan
konsumen atau pelanggan.
Proses yang digunakan
Peralatan
modal
Kebutuhan
ruang
Keputusan produk akan
mempengaruhi
Desain
tata letak
Bahan mentah
Keahlian
orang-orang
yang
dipekerjakan
Quality Function Deployment (QFD)
Salah satu cara utama untuk menyeleksi produk dan jasa yang akan dihasilkan adalah
dengan memperhatikan kualitas yang dihasilkan oleh produk. Pendekatan kepuasan
konsumen akan kualitas produk dan jasa adalah salah satu kunci sukses menetapkan pasar
dan menguasai pasar.
Pengertian
(QFD)
Alat yang
digunakan dalam
(QFD)
Pengertian
•
adalah suatu proses menetapkan keinginan pelanggan tentang hal-hal yang diinginkan
konsumen dan menterjemahkannya menjadi atribut pada produk dan jasa agar setiap
area fungsional usaha dapat memahami dan melaksanakannya.
Alat yang
digunakan
dalam (QFD)
•
adalah rumah kualitas (house of quality) yaitu merupakan teknik grafis untuk menjelaskan
hubungan antara keinginan konsumen dan produk (barang atau jasa).