BAB IX. Menetapkan Inovasi dan Menciptakan Produk
advertisement
MENETAPKAN DAN BAB IX. DAN MENCIPTAKAN NAMA : FAKHRI NABIL Nama kelompok : NIM : 1515140136 Gita Ramadhanti Noor Yayu Sudrajatiasari Nofi Herawati Ade Achia Ningrum 1515142072 1515143178 1515143180 1515143194 TIDAK MUDAH BAGI WIRAUSAHA UNTUK MENGHASILKAN PRODUK DAN JASA YANG UNGGUL • Apakah spesifikasi produk atau jasa baru yang akan dihasilkan memenuhi kebutuhan pelanggan? • Apakah produk atau jasa baru tersebut layak atau dipasarkan? • Apakah proses pembuatan produk ini sudah dikjuasai dengan baik? Untuk meminimalkan resiko dan • Bagaimana produk dan jasa dibandingkan dengan produk mengalokasikan sumber daya pesaing? investasi dengan bijaksana, wirausaha • Bagaimana strategi pemasaran produk satau jasa baru yang harus mempertimbangkan faktorakan dipakai? faktor berikut PENETAPAN PRODUK UNGGUL DAN MANAJEMEN INOVASI PENETAPAN PRODUK UNGGUL DAN MANAJEMEN INOVASI Ladislo dan Greg Biro (Ladislao adalah seorang jurnalis muak dengan mengisi pena dan mengoreksi bercak-bercak) mengembangkan ballpoint pada tahun 1938. Meskipun mereka disebut pena ballpoint, beberapa negara masih menyebutnya sebagai Biro. Earle Dickson, seorang karyawan Johnson & Johnson, datang dengan plester untuk istrinya. Dia sering menderita luka dan luka bakar di dapur, dan ia membuatnya pasokan kotak kasa menempel ke tape, meliputi tape hati-hati dengan crinoline untuk menghentikan lem menjadi kering. Coca Cola ditemukan oleh Dokter John Pemberton seorang apoteker dari Atlanta, Georgia. John Pemberton meramu formula Coca Cola dalam ketel kuningan berkaki tiga di halaman belakang rumahnya sebagai stimulan syaraf atau lebih populernya adalah tonik, dan obat sakit kepala Seleksi Barang Dan Jasa Mengembangkan produk berarti adalah memenuhi kebutuhan konsumen, sebagai sebuah solusi masalah sekaligus menghasilkan kualitas. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman untuk merasakan bagaimana mengembangkan produk dan pada saat yang sama perlu memperhatikan konsumen atau pelanggan. Proses yang digunakan Peralatan modal Kebutuhan ruang Keputusan produk akan mempengaruhi Desain tata letak Bahan mentah Keahlian orang-orang yang dipekerjakan Quality Function Deployment (QFD) Salah satu cara utama untuk menyeleksi produk dan jasa yang akan dihasilkan adalah dengan memperhatikan kualitas yang dihasilkan oleh produk. Pendekatan kepuasan konsumen akan kualitas produk dan jasa adalah salah satu kunci sukses menetapkan pasar dan menguasai pasar. Pengertian (QFD) Alat yang digunakan dalam (QFD) Pengertian • adalah suatu proses menetapkan keinginan pelanggan tentang hal-hal yang diinginkan konsumen dan menterjemahkannya menjadi atribut pada produk dan jasa agar setiap area fungsional usaha dapat memahami dan melaksanakannya. Alat yang digunakan dalam (QFD) • adalah rumah kualitas (house of quality) yaitu merupakan teknik grafis untuk menjelaskan hubungan antara keinginan konsumen dan produk (barang atau jasa).
