ABSTRACT MUSDALIFAH. The Effects of EFL Teacher

ABSTRACT
MUSDALIFAH. The Effects of EFL Teacher Communication Skills on Students’
Speaking Performance (Supervised by Muhammad Amin Rasyid and Syarifuddin
Dollah).
Teacher is the communicator in the class. Teacher communicates with
students during the activities in the class. It is important to know whether the teacher
applies the communication skills properly in the classroom or not; and the students’
perception about the teacher’s communication skills’ effects on their speaking
performance. For that reason the researcher came with problem statements, they are
(i) what kind of communication skills do EFL teachers of Bosowa International
School and SMA Negeri 2 Makassar use in the classroom? and (ii) what are the
effects of their communication skills on students’ speaking performance?
This study aimed to find out and describe (1) the kinds of communication
skills used by the EFL teachers of Bosowa International School in the classroom and,
and SMA Negeri 2 Makassar and (2) the effects of their communication skills on the
students’ speaking performance.
The study applied qualitative method. The data resources were the teachers’
verbal and non-verbal communications applied in class X Science of Bosowa
International School and class X10 of SMA Negeri 2 Makassar. In collecting the
data, this research employed direct observation, questionnaire, and interview.
The researcher found that (1) the verbal communication skills used by the teachers
were reflection, questioning, explaining, questioning, explaining, humor and laughter,
and feedback. The Non-verbal communication skills used by the teachers were
physical appearance, eye contact, facial expression, voice, body posture and gesture,
physical space, and active listening. (2) Based on the questionnaire filled by all
students in both classes and followed up by interview with ten informants, five
students each in Bosowa International School and SMA Negeri 2 Makassar, most
students perceived that the ways teacher communicate is effective on their speaking
performance, which is the mean score 185.73 for the students of Bosowa
International School and 192.53 for the students of SMA Negeri 2 Makassar.
The study concluded that applying good communication skills was very
important and needed by the students. The way the teacher presented the lesson
determined the teaching success. The non verbal communication skills supported the
verbal communication skills. The effects of those verbal and non verbal
communication skills were effective directly and indirectly on the students’ speaking
performance.
vi
ABSTRAK
MUSDALIFAH. Efek Kemampuan Berkomunikasi Guru Bahasa Inggris Sebagai
Penutur Bahasa Asing pada Kemampuan Berbicara Siswa (Dibimbing oleh
Muhammad Amin Rasyid dan Syarifuddin Dollah).
Guru adalah komunikator di kelas. Guru berkomunikasi dengan siswa ketika
melakukan kegiatan mengajar di kelas berlangsung. Adalah penting untuk
mengetahui apakah guru mengaplikasikan kemampuan berkomunikasi dengan baik
atau tidak; dan mengetahui persepsi siswa tentang kemampuan berkomunikasi guru
pada kemampuan berbicara mereka. Oleh karena itu peneliti tiba pada rumusan
masalah (i) kemampuan komunikasi apa yang diterapkan guru Bosowa International
School dan SMA Negeri 2 Makassar di kelas? dan (ii) Apa efek dari kemampuan
mereka berkomunikasi terhadap kemampuan berbicara siswa?
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh dan mendeskripsikan (1) Jenisjenis kemampuan komunikasi yang guru Bosowa International School dan SMA
Negeri 2 Makassar gunakan di kelas, dan (2) Efek-efek dari kemampuan komunikasi
yang mereka terapkan pada kemampuan berbicara siswa.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data diperoleh dari
komunikasi-komunikasi verbal dan nonverbal yang digunakan di kelas X Sains di
Bosowa International School dan kelas X10 di SMA Negeri 2 Makassar. Dalam
pengumpulan data, penelitian ini menerapkan observasi langsung, angket, dan
wawancara.
Peneliti melihat bahwa (1) kemampuan berkomunikasi yang digunakan guru
adalah refleksi, pertanyaan, penjelasn, canda tawa, dan umpan balik. Kemampuan
komunikasi non verbal yang diterapkan oleh guru adalah penampilan, kontak mata,
ekspresi wajah, suara, posisi tubuh dan gestur, jarak, dan aktif mendengarkan. (2)
Berdasrkan angket yang telah diisi oleh semua siswa di kedua kelas tersebut dan
diikuti dengan wawancara dengan sepuluh informan, lima siswa pada setiap sekolah
di Bosowa International School dan SMA Negeri 2 Makassar, Umumnya siswa
berpendapat bahwa cara guru berkomunikasi efektif terhadap kemampuan berbicara
mereka dimana nilai meannya sebesar 185.73 untuk siswa Bosowa International
School dan 192.53 untuk siswa SMA Negeri 2 Makassar.
Penelitian ini memperoleh kesimpulan bahwa penerapan kemampuan komunikasi
yang baik di kelas sangatlah penting dan dibutuhkan oleh siswa. Bagaimana guru
menyajikan pelajarannya menetukan keberhasilan pengajaran. Efek dari kemampuan
komunikasi verbal dan non verbal secara langsung dan tidak langsung efektif
terhadap kemampuan siswa dalam berbicara.
vii