RS NUR HIDAYAH JL. IMOGIRI TIMUR KM 11,5 TRIMULYO JETIS BANTUL- DIY Email : [email protected] Peran Perawat pada Bab HPK Akreditasi KARS Versi 2012 KETUA TIM AKREDITASI : Dr. ARRUS FERRY KETUA POKJA HPK : FITRI SELAWATI, SKM HPK: Hak Pasien & Keluarga Jumlah Elemen Penilaian BAB Standar Sub Standar Elemen Penilaian Wawancar Pasien/ Keluarga Wawancara pimp/ staf RS Bukti Observasi Bukti/ Dokumen Pelaksanaan SPO Pedoman Regulasi Kebijakan/ SK Program Kerja HPK 11 19 100 32 36 40 32 31 31 28 0 Peran Perawat 7 6 59 16 22 24 10 20 15 17 0 HPK 1 Rumah sakit bertanggung jawab untuk memberikan proses yang mendukung hak pasien dan keluarganya selama dalam pelayanan. Perawat menginformasikan Hak Pasien kepada pasien dan keluarga HPK 1.1 Pelayanan dilaksanakan dengan penuh perhatian dan menghormati nilai-nilai pribadi dan kepercayaan pasien. Mengidentifikasi nilai dan kepercayaan yang dianut pasien serta menjamin hak pasien HPK 1.2 Pelayanan menghormati kebutuhan privasi pasien Mengidentifikasi kebutuhan privasi dan memenuhinya Misal : pada waktu wawancara klinis, pemeriksaan, prosedur / tindakan, pengobatan, dan transportasi HPK 1.4 Pasien dilindungi dari kekerasan fisik Mengetahui cara melindungi pasien dari kekerasan fisik dan dapat melakukan perlindungan tersebut sesuai regulasi rumah sakit Misal : Memonitoring lokasi perawatan yang terpencil HPK 1.5 Anak-anak, individu yang cacat, manula dan lainnya yang berisiko mendapatkan perlindungan yang layak Mengetahui daftar kelompok pasien beresiko sehingga dapat memberi perlindungan thd kelompok tersebut. Misal : melindungi dari kekerasan fisik, melindungi dari penyiksaan, kelalaian asuhan, tidak dilaksanakannya pelayanan atau bantuan dalam kejadian kebakaran. HPK 1.6 lnformasi tentang pasien adalah rahasia Menjaga informasi kesehatan pasien dari pihak yang tidak berkepentingan dan menginformasikan kepada pasien bahwa informasi kesehatannya akan terjaga. Misal : mengidentifikasi keperluan keluarga/ pihak lain yang menanyakan diagnosa pasien HPK 2 Rumah sakit mendukung hak pasien dan keluarga berpartisipasi dalam proses pelayanan. Memberikan kesempatan kepada pasien/ keluarga dalam mengambil keputusan terkait proses perawatan pasien HPK 2.5 Rumah sakit mendukung hak pasien untuk mendapat pelayanan yang menghargai dan penuh kasih sayang pada akhir kehidupannya Perawat mengetahui pelayanan khusus apa saja yang diberikan saat pasien akan meninggal HPK 3 Rumah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan keuarganya mengenai proses menerima dan bertindak terhadap keluhan, konflik dan perbedaan pendapat tentang pelayanan pasien dan hak pasien untuk berpartisipasi dalam proses ini Menginformasikan tentang alur penerimaan dan penanganan komplain HPK 6 Pernyataan persetujuan (lnformed Consent) dari pasien didapat melalui suatu proses yang ditetapkan rumah sakit dan dilaksanakan oleh staf yang terlatih, dalam bahasa yang dipahami pasien. Mengetahui regulasi dan melakukan informed consent HPK 7 Rumah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarganya tentang bagaimana cara mendapatkan akses ke penelitian klinik, pemeriksaan/investigasi atau clinical trial yang melibatkan manusia sebagai subjek (Jika RS melayani) Menginformasikan kepada pasien terkait manfaat yang diharapkan dari penilitian klinis, potensi ketidaknyamanan dan risiko, alternatif yang dapat menolong mereka, dan prosedur yang harus diikuti jika pasien bersedia dilakukan penelitian klinis HPK 8 Informed Consent diperoleh sebelum pasien berpartisipasi dalam penelitian klinis, pemeriksaan / investigasi klinis, dan percobaan klinis. Menginformasikan kepada pasien bahwa pasien dapat menolak atau memberi persetujuan terhadap penelitian yang akan dilakukan terhadap pasien HPK 8 Informed Consent diperoleh sebelum pasien berpartisipasi dalam penelitian klinis, pemeriksaan / investigasi klinis, dan percobaan klinis. Menginformasikan kepada pasien bahwa pasien dapat menolak atau memberi persetujuan terhadap penelitian yang akan dilakukan terhadap pasien HPK 10 Rumah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarganya tentang bagaimana memilih untuk menyumbangkan organ dan jaringan tubuh lainnya Menginformasikan kepada pasien alur donasi organ di RS jika RS melayani hal tersebut. Jika RS tidak melayani, maka perawat memberikan solusi/ rujuk ke RS yang melayani Donasi Organ TERIMA KASIH “Bagi kami…. Sertifikat akreditasi adalah bonus, karna kami telah melaksanakannya” Kontak kami : - Rumah Sakit Nur Hidayah - Jl Imogiri Timur Km 11,5 Trimulyo, Jetis, Bantul, DIY - Email : [email protected] - Telepon : 085100472941 - Website : www.rsnurhidayah.com - Facebook : [email protected]