STRATEGI UNTUK PASAR BARU DAN PASAR YANG SEDANG TUMBUH MINGGU KE TIGA BELAS FE UNIVERSITAS IGM PALEMBANG BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si. ISUE STRATEGIS PASAR BARU LIMA CARA PENTING DI MANA PENDEKATAN MEREKA HARUS BERBEDA DARI MENGEMBANGKAN STRATEGI UNTUK PASAR DIDIRIKAN. MENGHASILKAN PERMINTAAN SEBELUM MENAKLUKKAN PESAING WAKTU MASUK PASAR DARIPADA SEGERA PINDAH UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG MENJUAL KEPADA PELANGGAN SECARA LANGSUNG SEBELUM MEMANFAATKAN SALURAN PENJUALAN YANG KUAT. MENANG DI PIJAKAN YANG DITARGETKAN SEBELUM MENARGETKAN PASAR BESAR MEMPERTAHANKAN FLEKSIBILITAS BUKANNYA MENCOBA UNTUK MEMANFAATKAN BIAYA TETAP MENGHASILKAN PERMINTAAN SEBELUM MENAKLUKKAN PESAING PARA PESAING DAPAT MENJADI SEKUTU. MEREKA MEMBANTU MENDIDIK PELANGGAN, MENARIK PERHATIAN PADA FAKTA BAHWA KATEGORI BARU HARUS DITANGGAPI DENGAN SERIUS, DAN MENGURANGI RISIKO YANG DIRASAKAN MEMBUAT JENIS BARU DARI PEMBELIAN STRATEGI SERING MELIHAT CETAK BIRU MEREKA SEBAGAI ALAT UNTUK MENGALAHKAN KOMPETISI. NAMUN, PERTEMPURAN SESUNGGUHNYA DI PASAR BARU TIDAK BERTENTANGAN PERUSAHAAN LAIN MENCOBA UNTUK MEMANFAATKAN KESEMPATAN YANG SAMA, MELAINKAN SATU TERHADAP INERSIA PELANGGAN. PENTING ADALAH PERMINTAAN JUMPSTART UNTUK KORBAN BARU. TIDAK PEDULI SIAPA PEMAIN DOMINAN DALAM PASAR YANG NYARIS TIDAK ADA. FAKTANYA ADALAH BAHWA TIDAK ADA YANG MENANG. WAKTU MASUK PASAR DARIPADA SEGERA PINDAH UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG MISAL KASUS ZIPCAR DAN WIGGLES Naikkan Hambatan Entri Menjadi mudah diidentifikasi dengan kategori (Zipcar, Wiggles) Hindari Kunci-In Hindari Biaya dimuka Mampu menangkap perubahan teknologi Mampu percontohan di biaya sederhana atau preferensi pelanggan dengan cepat (Zipcar, Wiggles) (Zipcar, Wiggles) Buat preferensi pelanggan dengan Mampu membuat keputusan dengan membantu pengguna menentukan selera cepat (Zipcar, Wiggles) mereka (Wiggles) Mampu membawa keluar penawaran baru cepat karena siklus pengembangan Mengunci saluran distribusi (Wiggles) pendek dan saluran langsung (Zipcar, Wiggles) Mengunci infrastruktur fisik (Zipcar) Kumpulkan pembelajaran tentang nuansa pasar (Zipcar) Mengembangkan lini produk yang luas (Wiggles) Membuat efek jaringan melalui memiliki sejumlah besar pelanggan (Zipcar, Wiggles) Skala-up biaya kira-kira proporsional dengan potensi penghasilan (Zipcar, Wiggles) Menghasilkan pendapatan cepat karena adopsi pelanggan yang cepat (Zipcar, Wiggles) MENJUAL KEPADA PELANGGAN SECARA LANGSUNG SEBELUM MEMANFAATKAN SALURAN PENJUALAN YANG KUAT. SALURAN MEMBENTUK SEMACAM SUPERHIGHWAY UNTUK PERDAGANGAN - ASALKAN SEMUA LALU LINTAS BERGERAK DIDUGA UNTUK TUJUAN TERKENAL, MEREKA MENAWARKAN INFRASTRUKTUR PENTING DAN LAYANAN PENDUKUNG. NAMUN, KETIKA TUJUAN YANG KURANG DIPAHAMI DAN RUTE UNTUK ITU MUNGKIN MEMERLUKAN REVISI, LEBIH BAIK UNTUK MENGAMBIL JALAN NEGARA. SEBUAH STRATEGI JALAN NEGARA MENGHARUSKAN PERUSAHAAN MENJUAL LANGSUNG KEPADA PELANGGAN DAN KURANG MENGANDALKAN MITRA LUAR. ADA BANYAK PEKERJAAN YANG HARUS DILAKUKAN DI JALAN NEGARA, TAPI SEPERTI RUTE MENAWARKAN KONTROL YANG LEBIH BAIK, FLEKSIBILITAS, DAN BELAJAR LANGSUNG DARI PELANGGAN STRATEGI JALAN JALAN RAYA ATAU NEGARA Keadaan Mendukung Superhighway Mendukung Country Road Pelanggan Kebutuhan Seorang pembeli yang spesifik baik Pasar membutuhkan pendidikan tentang mengakui kebutuhan dan memiliki tanggung kebutuhan atau identitas pembeli tidak jelas jawab untuk menangani hal itu. pada awalnya. Bisnis Ekosistem Sebuah jaringan siap pakai dari perusahaan Beberapa mitra yang ada untuk melengkapi ada untuk melayani pasar baru dan perusahaan dalam menyediakan solusi memberikan penawaran yang saling lengkap untuk kebutuhan pelanggan. melengkapi. Tingkat Perubahan Pasar Jika pasar tidak mungkin untuk berubah dengan cepat, superhighway dapat memungkinkan skala cepat bisnis. Keuntungan Skala Dalam industri dengan skala ekonomi lebih Dalam industri dengan biaya tetap tinggi dan sedikit, jalan negara memungkinkan keuntungan besar untuk skala, perusahaan untuk menemukan formula yang superhighway bisa menjadi rute tercepat tepat untuk sukses sebelum mereka mulai untuk pertumbuhan. untuk mempercepat pertumbuhan. Keluar dari Strategi Untuk startup modal yang didukung ventura Bagi perusahaan dengan cakrawala waktu atau perusahaan lain yang ingin menjual diri yang lebih lama, jalan negara dapat relatif cepat, bisa pasang superhighways memberikan fleksibilitas untuk menemukan perusahaan menjadi jaringan perusahaan ceruk pasar yang tepat dan kemampuan yang mungkin termotivasi untuk membeli untuk mengembangkan berbagai aset perusahaan tersebut untuk melengkapi (misalnya teknologi, sales force) yang dengan penawaran yang ada. mungkin dapat menarik untuk pembeli. Jika pasar kemungkinan akan tetap dalam fluks, jalan negara dapat memberikan keleluasaan untuk mengubah rute. MENANG DI PIJAKAN YANG DITARGETKAN SEBELUM MENARGETKAN PASAR BESAR AGAK KONTRA-INTUITIF, JALAN TERCEPAT UNTUK MENDAPATKAN BESAR DI PASAR BARU UNTUK TUJUAN KECIL. DENGAN MENCIPTAKAN PROPOSISI YANG CUKUP BAIK HANYA UNTUK JENIS TERTENTU DARI PEMBELI DI PASAR PIJAKAN, PERUSAHAAN MENGHINDARI WAKTU DAN BIAYA YANG DIBUTUHKAN UNTUK MEMENUHI PETAK LUAS PELANGGAN. PERUSAHAAN KEMUDIAN MEMILIKI TARGET SEMPIT UNTUK UPAYA PENJUALAN. HAL INI JUGA DAPAT MENCAPAI SKALA DALAM CERUK TERSEBUT, SEHINGGA PELANGGAN AWAL DAPAT BERFUNGSI SEBAGAI REFERENSI POSITIF BERGUNA BAHKAN JIKA PENGALAMAN MEREKA AKAN MENJADI TIDAK BERARTI BAGI ORANG LUAR PIJAKAN. MEMPERTAHANKAN FLEKSIBILITAS BUKANNYA MENCOBA UNTUK MEMANFAATKAN BIAYA TETAP DALAM INDUSTRI YANG SUDAH MAPAN ADALAH PENTING UNTUK MEMBANGUN SKALA DAN BIAYA LEVERAGE YANG TETAP, TETAPI DI PASAR BARU PERUSAHAAN HARUS GESIT SEHINGGA BEREKSPERIMEN DENGAN MUDAH. INI TIDAK BAIK UNTUK MENGAMBIL RUTE BIAYAEFISIEN UNTUK TUJUAN YANG SALAH. JOSEPH-ARMAND BOMBARDIER BELAJAR PELAJARAN INI DENGAN BAIK. PADA TAHUN 1937 IA MENEMUKAN SEBUAH BUS SNOWMOBILE DILACAK YANG DAPAT DIGUNAKAN SELAMA MUSIM DINGIN YANG BERAT DALAM BUKUNYA QUÉBEC ASLI. DARIPADA SKALA UP BISNIS DENGAN BIAYA TETAP, IA DIBENTUK BADAN KENDARAAN AWAL DARI KAYU DAN MESIN NYA BERSUMBER DARI PIHAK KETIGA. PERUSAHAAN EPONYMOUS-NYA KARENA ITU MAMPU MENGGESER CEPAT KE PRODUKSI SEMUA KENDARAAN TERRAIN (ATV) UNTUK MINYAK, PERTAMBANGAN, DAN KEHUTANAN INDUSTRI, DI MANA, SAAT IA MENEMUKAN, ADA PERMINTAAN UNTUK MESIN DILACAK. KEMUDIAN, IA MENEMUKAN BAHWA PERMINTAAN YANG BESAR UNTUK SNOWMOBILES BUKAN KARENA BUS-SEPERTI ALAT-ALAT MELAINKAN UNTUK KENDARAAN KECIL YANG DIGUNAKAN SEBAGIAN BESAR UNTUK REKREASI. KARENA IA TELAH MENYIMPAN NYA PENDEKATAN YANG FLEKSIBEL, BOMBARDIER BISA BERGESER DENGAN CEPAT MENJADI PENGGUNAAN BARU UNTUK INTI NYA DILACAK-KENDARAAN TEKNOLOGI DAN MENCAPAI POSISI YANG KUAT DI SEJUMLAH PASAR BARU. STRATEGI PASAR BARU VS PASAR DIDIRIKAN MENGHASILKAN PERMINTAAN BERGERAK CEPAT PADA WAKTU MASUK PASAR PELUANG GUNAKAN SALURAN KUAT LANGSUNG KONTAK PELANGGAN TARKET BESAR PASAR MENANG DI PIJAKAN MEMPERTAHANKAN LEVERAGE BIAYA TETAP FLEKSIBILITAS STRATEGI UNTUK PASAR BARU PENETRATING SEGMENTASI GEOGRAFIS EKSPANSI LEBIH LOKASI SEGMENTASI SEGMENTASI - TARGET PASAR ANDA SAAT INI BERFOKUS PADA SATU SEGMEN DARI POPULASI YANG LEBIH LUAS YANG DAPAT TERTARIK UNTUK MEMBELI PRODUK ATAU JASA ANDA JIKA ANDA MENGEJAR MEREKA SEBAGAI TARGET JUGA. BEBERAPA CARA DAPAT DILAKUKAN YAITU : PERPANJANG SEGMEN SAAT INI - RISET PASAR ANDA DAPAT MENGUNGKAPKAN JENIS PELANGGAN YANG BISA MEMBELI BARANGBARANG ANDA, TETAPI YANG SAAT INI BUKAN KARENA KEBUTUHAN MEREKA TIDAK TERPENUHI. SEBALIKNYA, MEMPERLUAS TARGET ANDA UNTUK SENGAJA MEMASUKKAN MEREKA SEBAGAI FOKUS. KEMBALI FOKUS SEGMEN SAAT INI - JIKA ANDA MENEMUKAN BAGIAN DARI TARGET PASAR YANG ADA MENURUN ATAU SULIT DIJANGKAU, MENCARI SEGMEN LAIN YANG DAPAT TUMBUH DAN MANA PRODUK ANDA DAPAT DIPOSISIKAN ULANG UNTUK MENANGKAP. MISALNYA, SEBAGAI SALAH SATU PENJUALAN SAMPO BAYI JATUH BERSAMA DENGAN TINGKAT KELAHIRAN, PRODUK TERSEBUT KEMBALI DITARGETKAN PADA BOOMER PENUAAN DENGAN KULIT SENSITIF. CARI SEGMEN BARU - RISET PASAR ANDA DAPAT MENGUNGKAPKAN APLIKASI BARU PRODUK SAAT ANDA YANG ANDA BELUM TERPIKIRKAN SEBELUMNYA. SALAH SATU KRIM KULIT PADA AWALNYA DIJUAL SEBAGAI PEMBERSIH KULIT UNTUK WANITA MUDA TAPI PRODUSEN MENEMUKAN WANITA YANG LEBIH TUA MENGGUNAKANNYA SEBAGAI PELEMBAB DAN MENAMBAHKAN SEGMEN INI UNTUK KAMPANYE PEMASARAN MEREKA. GEOGRAFIS EKSPANSI GEOGRAFIS EKSPANSI - SALAH SATU CARA YANG PALING JELAS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN ADALAH DENGAN MEMPERLUAS TARGET PASAR ANDA SAAT INI MENJADI DAERAH BARU, TERUTAMA YANG DI MANA ANDA MENGHARAPKAN SEDIKIT KOMPETISI. INI MENGASUMSIKAN BISNIS ANDA TIDAK TERLALU GEOGRAFIS TERISOLASI SEPERTI YANG TERKAIT DENGAN PARIWISATA. IKLAN MEDIA - MENEMPATKAN IKLAN DI SURAT KABAR DAN MAJALAH PILIH DENGAN DISTRIBUSI YANG LUAS AKAN MENJANGKAU KHALAYAK YANG BESAR DARI PEMBELI BARU CALON, TERUTAMA JIKA PUBLIKASI INI MENARGETKAN PASAR YANG SAMA SEPERTI YANG ANDA LAKUKAN. DEMIKIAN PULA, TELEVISI LOKAL DAN RADIO IKLAN STASIUN DI KOTA-KOTA ATAU KOTA-KOTA YANG BERISI TARGET PASAR ANDA DAPAT MEMBUKTIKAN BIAYA YANG EFEKTIF, TERUTAMA DI LARUT MALAM ATAU SLOT WAKTU LAINNYA. MAIL-ORDER KATALOG - BEBERAPA USAHA KECIL YANG MEMPRODUKSI BERBAGAI MACAM PRODUK TERKAIT DAPAT MENERBITKAN KATALOG PRODUK MEREKA SENDIRI DAN MEMINTA MAIL-ORDER PENJUALAN. MAILING LIST RIBU SEGMEN PASAR YANG BERBEDA DAN PROFIL YANG TERSEDIA UNTUK DIJUAL UNTUK MENDUKUNG STRATEGI INI. PERTIMBANGKAN ALTERNATIF - DARIPADA MENGAMBIL INVESTASI MODAL TAMBAHAN SENDIRI, PERTIMBANGKAN CARA LAIN UNTUK PERLUASAN MELALUI ASOSIASI DENGAN ORANG LAIN SEPERTI WARALABA, LISENSI ATAU JARINGAN. LEBIH LOKASI LEBIH LOKASI - MUNGKIN, PERUSAHAAN ANDA BISA MENDAPATKAN KEUNTUNGAN DARI MEMBUKA TOKO LAGI, GUDANG ATAU LOKASI PABRIK UNTUK MEMBAWA ANDA LEBIH DEKAT DENGAN PELUANG PASAR BARU. INI ADALAH STRATEGI YANG UMUM DIGUNAKAN OLEH PENGECER USAHA KECIL YANG TELAH MENANGKAP PASAR YANG TERSEDIA DI SATU LOKASI DAN BERUSAHA UNTUK MENDUPLIKASI KESUKSESAN MEREKA DI LINGKUNGAN LAIN ATAU WILAYAH LAIN. BEBERAPA CARA UNTUK MELAKUKAN HAL INI ADALAH: MINIMALKAN OVERHEAD - DARIPADA MEREPRODUKSI SELURUH OPERASI DI LOKASI BARU, MENJAGA KANTOR PUSAT DI LOKASI LAMA DAN HANYA MEREPRODUKSI PERGUDANGAN PENTING, PRODUKSI, ATAU FUNGSI MENJUAL DIBUTUHKAN UNTUK MENGOPERASIKAN FASILITAS KERANGKA DI LOKASI BARU. GUNAKAN LOKASI SEMENTARA - JIKA MEMUNGKINKAN, MENGUJI LOKASI BARU DENGAN MENDIRIKAN KEHADIRAN SEMENTARA, SEPERTI DENGAN MENGGUNAKAN SEBUAH KIOS, KIOS ATAU TRAILER PORTABEL. RUANG KANTOR SEMENTARA BISA DISEWA SEBELUM MENGAMANKAN SEWA JANGKA PANJANG ATAU BEBERAPA STAF BISA BEKERJA DARI RUMAH. MEMPERLUAS RUANG YANG ADA - JANGAN MENGABAIKAN KEMUNGKINAN HANYA MENGAMBIL ALIH RUANG LINGKUNGAN ATAU TANAH DAN TUMBUH BESAR DI LOKASI ANDA SAAT INI. DAPATKAN UNTUK MENGETAHUI PERSYARATAN SEWA TETANGGA DAN TAHU KAPAN MEREKA BERAKHIR SEHINGGA ANDA DAPAT BERNEGOSIASI DENGAN PEMILIK DI MUKA. EKSPANSI TERSEBUT MEMAKSIMALKAN SKALA EKONOMI DI LOKASI ANDA SAAT INI UNTUK SEWA, ASURANSI, UTILITAS, DAN STAF. PENGHEMATAN BISA MENDANAI PERBAIKAN YANG LEBIH BESAR DARI LOKASI SAAT INI DAN MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANDA UNTUK MENARIK PELANGGAN MASUK