Analisis dan Perancangan Pemasaran Berbasis Web Pada PT Subafood Pangan Jaya Erben - 0400512186 A BSTRA K PT Subafood Pangan Jay a y ang bergerak pada industri mak anan k hususny a bihun y ang berbahan dasar jagung, merupak an anak perusahaan dari PT Suba Indah Tbk . Perusahaan ini didukung dengan tek nologi produk si y ang canggih sehingga menghasilk an produk y ang bermutu dan hieginis. Produk Subafood merupak an produk pionir untuk k ategori Bihun Jagung, k arena pada umumny a bihun terbuat dari tepung beras. Karena itu pula, dapat dik atak an bahwa PT Subafood Pangan Jay a adalah Produsen Bihun Jagung Pertama di Indonesia. Di sisi lain produk “Bihun Jagung” dapat dik atak an produk baru dan belum dik enal oleh masy arak at Indonesia secara luas. Oleh k arena itu, PT Subafood Pangan Jay a perlu menerapk an suatu strategi pemasaran y ang tepat agar produk ny a dapat dik enal dan bersaing secara luas. Penggunaan media internet y ang tidak dibatasi oleh tempat, wak tu, dan siapa saja sangat tepat untuk mendukung usaha perusahaan ini dalam mempromosik an produk ny a. Penelitian y ang dilak uk an pada PT. Subafood Pangan Jay a dilakuk an untuk merancang isi atau content y ang dapat menarik k onsumen sehingga dapat memberik an nilai lebih dalam website PT Subafood Pangan Jay a, dan merancang informasi produk dan informasi y ang mendukung promosi PT Subafood Pangan Jay a. Selain itu pada penelitian ini juga dilakuk an cara untuk mempermudah k omunik asi antara k onsumen dengan PT Subafood Pangan Jay a dan Distributor melalui media Internet Dari hasil analisa 5 Kek uatan Michael Porter dan Matrik s SWOT, didapat permasalahan y ang dihadapi oleh PT Subafood Pangan Jay a adalah sistem y ang sedang berjalan masih bersifat manual, d ata perusahaan dan pelanggan sulit untuk ditelusuri, Hubungan pelangan dengan perusahaan membutuhk an wak tu dan biay a y ang cukup besar, k eterbatasan sumber day a manusia y ang ada, pelay anan pada pelanggan selama ini k urang memadai. Setelah didapat permasalahan y ang ada, mak a dilak uk an perancangan dan peny ebaran k uesioner. Kuesioner dibuat agar k riteria – k riteria y ang dianggap penting oleh responden dalam sebuah website dapat teridentifik asi. Hasilny a adalah 13 k riteria y ang dianggap penting dan perlu ada dalam sebuah website. Karena itu, dalam merancang website PT Subafood Pangan Jay a, k e-13 kriteria tersebut dimasukk an. Dengan dimasukk an k riteria-kriteria tersebut dalam perancangan website PT Subafood Pangan Jay a diharapk an hubungan perusahaan dengan pelanggan dapat lebih mudah serta wak tu y ang dibutuhk an untuk mencapai tujuan tersebut lebih singk at. Kata Kunci: Bihun Jagung, Lima Kekuatan Michael Porter, Matriks SWOT, Perancangan, Website iii