1 BAB 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Seiring

BAB 1
Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Seiring berkembangnya teknologi dan informasi, internet merupakan
salah satu teknologi yang membantu perusahaan dapat berkembang dan
menambah
kegiatan
perusahaan
mereka
dengan
proses
elektronik.
Penggunaan teknologi informasi sangatlah penting dalam upaya menambah
competitive advantage perusahaan dalam dunia bisnis. Hal tersebut perlahan
digunakan juga dalam pemasaran yang ada pada suatu instansi atau
perusahaan. Strategi E-Marketing (electronic marketing) merupakan salah
satu proses pemasaran atau melakukan kegiatan promosi, berkomunikasi dan
memberikan nilai (value) kepada pelanggan dengan menggunakan teknologi
khususnya internet.
PT. Surya Smartekindo merupakan perusahaan yang bergerak
dibidang penjualan produk utility seperti suku cadang robot, alat pengelasan
dan perlengkapan lain pendukung pabrik otomotif. PT. Surya Smartekindo
beralamat di Jl. Kenari Raya Blok A-16, Kawasan Delta Silicon 5 Delta Mas,
Cikarang Pusat, Bekasi 17550, Indonesia. Perusahaan ini berdiri pada awal
januari 2014 dan melakukan pemasarannya dengan cara mendatangi langsung
perusahaan-perusahaan serta menawarkan produk menggunakan katalog dan
contoh produk.
Oleh karena itu, untuk memasarkan produk pada PT. Surya
Smartekindo,
dibutuhkan
sebuah
konsep
berbasis
elektronik
untuk
memasarkan produk-produk tersebut, salah satunya berbasis website.
Pembuatan website ini juga diharapakan dapat membantu meningkatkan
penjualan dan meningkatkan kualitas pemasaran pada PT. Surya Smartekindo
dan bisa menyebarluaskan informasi mengenai produk ke berbagai
perusahaan lainnya di berbagai wilayah Indonesia. Maka dari itu kami
memutuskan PT. Surya Smartekindo sebagai objek penelitian dalam
1
2
penulisan skripsi berjudul “ANALISIS DAN PENERAPAN STRATEGI EMARKETING PADA PT. SURYA SMARTEKINDO”
1.2 Ruang Lingkup
Penulisan dan penyusunan skripsi ini mencakup ruang lingkup sebagai
berikut :
1. Melakukan analisa sistem pemasaran yang sedang berjalan pada
PT. Surya Smartekindo
2. Merancang sebuah website e-marketing
3. Perancangan sistem e-marketing ini hanya berupa pemasaran
produk
1.3 Tujuan dan Manfaat
Tujuan :
1. Melakukan analisis sistem pemasaran PT. Surya Smartekindo yang
sedang berjalan
2. Merancang sebuah strategi e-marketing
3. Meningkatkan proses pemasaran pada PT. Surya Smartekindo
dengan menerapkan strategi e-marketing
4. Memperluas cakupan pasar PT. Surya Smartekindo
Manfaat :
1. Meningkatkan kinerja dan kualitas pemasaran produk pada PT.
Surya Smartekindo
2. Mempercepat
proses
penyampaian
Smartekindo kepada pelanggan
informasi
PT.
Surya
3
3. Meningkatkan cakupan penjualan dalam PT. Surya Smartekindo
4. Penambahan sistem pemasaran lama ke e-marketing
1.4 Metodologi Penulisan
Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini, yaitu :
1. Metode pengumpulan data
a. Wawancara
Melakukan wawancara langsung kepada pihak PT. Surya
Smartekindo
untuk
memperoleh
informasi-informasi
yang
berhubungan dengan perusahaan yang butuhkan untuk penelitian.
b. Studi Pustaka
Melakukan studi kepustakaan berupa literatur, jurnal dan buku
mengenai e-marketing dalam menyusun skripsi ini.
2. Metode analisis dan perancangan
Metode analisis dan perancangan adalah metode yang digunakan untuk
menganalisis data dan informasi yang dibutuhkan, dan merancang sebuah
aplikasi dengan sebuah strategi e-marketing. Metode tersebut adalah
metode SOSTAC® yang meliputi :
a. Situation analysis – dimana kita sekarang?
b. Objectives – dimana tujuan yang kita inginkan?
c. Strategy – bagaimana caranya kita kesana?
d. Tactics – bagaimana cara tepatnya kita kesana?
e. Action – apa rencana kita?
f. Control – apa kita sudah disana?
4
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan pada skripsi yang berjudul “ANALISIS DAN
PENERAPAN
STRATEGI
E-MARKETING
PADA
PT.
SURYA
SMARTEKINDO” terdiri dari lima bab dan masing-masing bab terdiri dari
beberapa sub bab. Secara garis besar, penjelasan dari kelima bab tersebut
antara lain sebagai berikut :
BAB 1 : PENDAHULUAN
Bab ini berisi mengenai latar belakang penulisan skripsi, ruang
lingkup untuk menjelaskan batasan-batasan yang diteliti, tujuan dan
manfaat dari penulisan skripsi, metodologi penulisan menjelaskan
apa saja metode-metode penulisan yang dilakukan, dan sistematika
penulisan menjelaskan Bab yang ada pada penulisan skripsi.
BAB 2 : LANDASAN TEORI
Landasan teori berisi mengenai teori-teori yang mendukung
penulisan skripsi. Dalam landasan teori dijelaskan teori-teori umum
dan khusus yang berhubungan dengan topik yang dibahas, dan teori
analisis dan perancangan sistem informasi.
BAB 3 : ANALISIS SISTEM BERJALAN
Bab ini menjelaskan mengenai sejarah, struktur organisasi, dan tata
laksana sistem yang berjalan pada PT. Surya Smartekindo.
BAB 4 : PERANCANGAN
Bab ini menjelaskan uraian secara garis besar analisis dan
rancangan sistem penerapan strategi e-marketing pada PT. Surya
Smartekindo
5
BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bab terakhir yang berisikan mengenai
kesimpulan dari seluruh skripsi dan saran yang dibuat oleh penulis
yang sekiranya dapat bermanfaat bagi PT. Surya Smartekindo.
6