1. Pengertian Perilaku 2. Sikap 3. Kepribadian

J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
10 / 01 - 08
Dasar – Dasar Perilaku
J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
10 / 02 - 08
1. Pengertian Perilaku
Tindak – tanduk orang – orang
Perilaku Organisasi :
Kajian tentang perilaku orang-orang
ditempat kerja
BINA NUSANTARA
Edisi :
1
Revisi :
0
Sept - 2002
A. Pusat
perhatian
perilaku
organisasi, meliputi :
1. Perilaku Individu
(Sikap, kepribadian, persepsi,
pembelajaran dan motivasi)
2. Perilaku Kelompok
(Norma, peran, pembentukan
tim, konflik)
B. Tujuan perilaku organisasi :
Menjelaskan dan meramalkan
perilaku
BINA NUSANTARA
Edisi :
J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
10 / 03 - 08
2. Sikap
Pernyataan
menyangkut
peristiwa.
evaluasi
benda, orang
yang
atau
A. Unsur-unsur sikap, meliputi :
• Unsur Kognitif :
(keyakinan,
pendapat,
pengetahuan atau informasi
yang dimiliki seseorang)
• Unsur Afektif :
(bagian
emosional
atau
perasaan dari sebuah sikap)
• Unsur Perilaku :
(niat untuk bertindak dengan
cara
tertentu
terhadap
seseorang atau sesuatu)
BINA NUSANTARA
Edisi :
1
Revisi :
0
Sept - 2002
1
Revisi :
Sept - 2002
0
J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
10 / 04 - 08
B. Sikap dan Konsistensi
• Keterlibatan pekerjaan
• Komitmen organisasi
C. Teori Disonansi Kognitif
• Disonansi kognitif adalah
sikap ketidaksamaan antaa
dua sikap atau lebih atau
diantara perilaku dengan
sikap-sikapnya.
D. Survey Sikap
3. Kepribadian
Gabungan ciri-ciri psikologis
menggambarkan seseorang
BINA NUSANTARA
Edisi :
1
Revisi :
0
yang
Sept - 2002
J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
10 / 05 - 08
A. Ciri - Ciri Kepribadian
• Indikator tipe Myres – Briggs
(MBTI)
1. Interaksi sosial → E atau I
2. Senang mengumpulkan
data → S atau N
3. Senang
mengambil
keputusan → F atau T
4. Gaya
pembuatan
keputusan → P atau J
• Model
kepribadian
“Lima
Besar”, yaitu :
1. Ekstraversi
2. Kedapat setujuan
3. Ketelitian
4. Kemantapan Emosional
5. Keterbukaan
terhadap
pengalaman
BINA NUSANTARA
Edisi :
1
Revisi :
0
J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
Sept - 2002
10 / 07 - 08
A. Faktor-faktor yang mempengaruhi
persepsi, adalah :
1. Si-pencerap
2. Sasaran / objek
3. Situasi
B. Teori Atribusi
Terdiri atas tiga faktor, yaitu :
1. Kekhususan
2. Mufakat
3. Konsistensi
J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
B. Prediksi perilaku yang melibatkan
ciri-ciri kepribadian
1. Tempat Kendali
2. Machiavelianisme
3. Harga diri
4. Pemantauan diri
5. Kecenderungan beresiko
C. Menjodohkan kepribadian dengan
pekerjaan
4. Persepsi
Suatu proses dimana individu-individu
mengorganisasi
dan
menafsirkan
kesan-kesan penginderaan mereka
untuk
memberi
makna
kepada
lingkungannya.
BINA NUSANTARA
Edisi :
1
Revisi :
0
J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis
Perubahan apapun dalam perilaku
yang efektif permanen yang terjadi
sebagai hasil dari pengalaman.
2. Proses retensi
3. Proses reproduksi motorik
A. Pengarahan perilaku (Operant
Conditioning)
Suatu tipe pengarahan perilaku
yang dilakukan dengan cara
BINA NUSANTARA
Revisi :
0
Sept - 2002
10 / 08 - 08
B. Pembelajaran sosial
Seseorang dapat belajar melalui
pengamatan dan pengalaman
langsung.
Ada
empat
proses
yang
mempengaruhi
model
pembelajaran, yaitu :
1. Proses perhatian
1
Sept - 2002
memberi hadiah dan mencegah
hukuman atas perilaku sukarela
yang diinginkan.
5. Belajar
Edisi :
10 / 06 - 08
4. Proses penguatan
BINA NUSANTARA
Edisi :
1
Revisi :
0
Sept - 2002