J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis 09 / 01 - 08 Mengelola Perubahan dan Inovasi J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis 09 / 02 - 08 1. Kekuatan Perubahan - Perubahan adalah setiap pergantian dalam karyawan, struktur atau teknologi BINA NUSANTARA Edisi : 1 Revisi : 0 Sept - 2002 - Kekuatan perubahan meliputi dua hal, yaitu: a. Kekuatan Eksternal • Pasar produk • Undang - Undang dan Peraturan Pemerintah • Teknologi • Pasar tenaga kerja • Pertumbuhan ekonomi b. Kekuatan Internal • Modifikasi strategi • Angkatan kerja • Peralatan BINA NUSANTARA Edisi : J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis 09 / 03 - 08 - Manajer sebagai Agen Perubahan Agen Perubahan adalah orang yang bertindak sebagai katalisator dan mengelola perubahan yang terjadi 2. Pandangan Mengenai Proses Perubahan A. Metafora Air yang Tenang 1 Revisi : 0 J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis Sept - 2002 09 / 04 - 08 3. Teknik untuk Mengurangi Penolakan Perubahan A. B. C. D. E. F. Pendidikan dan Komunikasi Partisipasi Fasilitas dan Dukungan Negosiasi Manipulasi Paksaan 4. Teknik untuk Mengelola Perubahan B. Metafora Arus Jeram A. Mengubah Struktur - Mengubah satu atau lebih komponen struktural (spesialisasi kerja, departementalisasi, rantai komando, dll) BINA NUSANTARA Edisi : 1 Revisi : 0 Sept - 2002 BINA NUSANTARA Edisi : 1 Revisi : 0 Sept - 2002 J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis - Mendesain aktual 09 / 05 - 08 struktural yang B. Mengubah Teknologi - Peralatan baru - Metode operasi baru - Otomatisasi - Komputerisasi C. Mengubah Orang Pengembangan Organisasi BINA NUSANTARA 1 Revisi : J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis 09 / 07 - 08 C. Rekayasa Ulang - TQM lawan Rekayasa Ulang D. Mengelola tempat dirampingkan kerja 5. Persoalan Kontemporer dalam Mengelola Perubahan - Memahami faktor - faktor situasional, yaitu: • Terjadinya suatu kritis yang dramatis • Pergantian pimpinan • Organisasi itu muda dan kecil • Budaya itu lemah - Bagaimana perubahan budaya dapat dicapai? / Sept - 2002 0 09 / 06 - 08 A. Mengubah Budaya Organisasi Teknik untuk mengubah kualitas orang atau mutu hubungan kerja antar pribadi - Pelatihan kepekaan - Survei umpan balik - Proses konsultasi - Pembentukan tim - Pengembangan antar kelompok Edisi : J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis B. Melaksanakan TQM - Memutuskan usaha perubahan - Peran Agen Perubahan BINA NUSANTARA Edisi : 1 Revisi : 0 J0084 – Pengantar Manajemen dan Bisnis Sept - 2002 09 / 08 - 08 - Variabel-variabel yang digunakan untuk merangsang inovasi adalah: yang 1. Variabel struktur 2. Variabel budaya E. Menangani stres karyawan - Stres - Penyebab stres - Tanda-tanda stres - Mengurangi stres 3. Variabel manusia sumber daya 6. Merangsang Inovasi - Inovasi adalah proses mengambil gagasan yang kreatif dan mengubahnya manjadi produk, jasa atau metode operasi yang bermanfaat BINA NUSANTARA Edisi : 1 Revisi : 0 Sept - 2002 BINA NUSANTARA Edisi : 1 Revisi : 0 Sept - 2002