1 DeFiNiSi : dikumpulkan, diuji, dipecahkan, dijelaskan, dan ditafsirkan 2 Situasi dan Kondisi Pesaing Mengamankan Rahasia Khusus Perusahaan SDM Pembuat Formula Administrasi Penjualan Tukang Angkut Office Boy Pelaku Marketing Intellegence Manajer Pemasaran SPG Sales Supervisor 3 Salesman MD 4 5 6 • • • • • • • • • • • 7 Membuat pedoman ketat bagi tenaga penjualan/pemasaran Mengelola kegiatan internet Membatasi pembicaraan lewat telepon Penggolongan pegawai Penggunaan fotokopi terseleksi Penyediaan penghancur kertas Mencuci tempat pembuangan sampah Pengadaan perangkat listrik (UPS) Pengadaan perangkat lunak anti virus Pengubahan kata sandi berkala Penggunaan barcode Memberdayakan Marketing Intelligence • • • • • • • 8 Proses Marketing Intelligence Penetapan Kebutuhan Pengumpulan Informasi Penyesatan Informasi Analisa Evaluasi Marketing Information System Manfaat dan Kegunaan Marketing Intellegence • • • • • • • • Mengetahui dengan cepat hadirnya produk pesaing Menghadang hadirnya produk pesaing Membuat keputusan cepat dalam berpromosi Membuat produk tandingan dengan cepat Mencegah adanya pemalsuan Antisipasi perusakan produk oleh pesaing Mengubah strategi pemasaran Mempertahankan kelangsungan hidup produk marketing leader • Menciptakan produk baru • Mengubah strategi distribusi 9 Kekuatan : - Pengambilan keputusan untuk mengubah strategi lama menjadi strategi baru - Sarana dalam mempertahankan posisi perusahaan Peluang : Perusahaan akan lebih berkembang dibandingkan pesaing. Pemasar akan cepat tahu perubahan yang terjadi pada perilaku konsumen, selera konsumen terhadap fitur dan mutu produk, perubahan-perubahan dalam melakukan penetrasi produk, berpromosi yang efektif dan menetapkan harga yang kompetitif. 10 Kelemahan : Bagian penjualan dan pemasaran, iklan lowongan kerja, penggunaan internet, kartu kredit dan catatan perjalanan, catatan dan percakapan telepon, pekerjaan dibawa pulang, sampah, tempat penyimpanan data terbuka, mesin fotokopi, meja berantakan, komputer yang tidak dimatikan, komputer yang tidak dilengkapi kata sandi dan kata sandi yang buruk Hambatan : Tidak mengetahui kapan memulainya, Siapa yang melakukan marketing intelligence, Keberadaan penyalur, dan Penyusup komputer. This is the end of the PRESENTATION 11