BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan 1. Kebutuhan pengguna untuk pengembangan sistem pencatatan dan pelaporan IKP berbasis web di rumah sakit sangat banyak, diantaranya: kebutuhan data data untuk pelaporan insiden, penyusunan kebijakan dan SPO yang konsisten dan relevan, peningkatan pengetahuan dan kompetensi petugas rumah sakit, menghilangkan persepsi negatif tentang pelaporan insiden, serta meningkatkan komitmen baik pimpinan, Tim PMKP maupun petugas terkait. 2. Perancangan dan pembuatan desain prototipe sistem pencatatan dan pelaporan IKP berbasis web di rumah sakit disesuaikan dengan kebutuhan dasar pengguna. Prototipe sistem tersebut menyajikan fitur-fitur yang bisa mempermudah pelaporan insiden, mengetahui insiden secara realtime, dan menjamin kerahasiaan baik pelapor maupun terlapor. 3. Berdasarkan hasil uji coba sebagian besar pengguna (91,96%) merasa puas dengan aplikasi yang dikembangkan. Prototipe sistem ini dianggap layak untuk diterapkan di rumah sakit, dengan catatan perlu adanya perbaikan dan peningkatan baik dari segi aplikasi program, infrastruktur jaringan maupun kemampuan SDM. 4. Walaupun hasil yang dicapai belum maksimal, prototipe sistem yang dikembangkan diharapkan dapat memperbaiki mekanisme pencatatan dan pelaporan IKP di rumah sakit dengan memperhatikan aspek kenyamanan, kemudahan, dan kerahasiaan, sehingga dapat peningkatan keselamatan pasien di rumah sakit. 98 mendukung upaya 99 B. Saran 1. Penambahan satu putaran lagi untuk menyempurnakan prototipe sistem dan meningkatkan kemampuan serta manfaat yang diperoleh. 2. Peningkatan pengetahuan dan kompetensi SDM dengan memperbanyak sosialiasasi dan pelatihan terkait keselamatan pasien. 3. Mengaktifkan kembali Tim PMKP. 4. Memberikan reward khusus, misalnya dengan penambahan point remunerasi bagi pelapor insiden dan Tim PMKP. 5. Perlu dilakukan evaluasi sistem secara berkala, untuk menilai pemanfaatan sistem oleh pengguna. 6. Perlu dilaksanakan penelitian lanjutan untuk mengetahui dampak dari pelaporan insiden terhadap peningkatan keselamatan pasien.