BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Persaingan dunia bisnis di era globalisasi ini semakin hari semakin kompleks, dinamis,
dan penuh akan ketidakpastian. Keadaan ini menimbulkan persaingan yang sangat ketat bagi
pelaku bisnis, baik karena pesaing yang semakin bertambah sehingga jumlah produk yang
ditawarkan di pasar semakin meningkat, maupun bertambah pesatnya perkembangan iptek.
Dahulu ketika dunia bisnis belum berkembang seperti saat ini perusahaan masih bisa
memaksakan kehendaknya kepada konsumen untuk menggunakan atau membeli produk yang
dihasilkan perusahaan yang bersangkutan. Namun semakin banyaknya pesaing yang tumbuh
dalam pasar yang sama dan berkembangnya teknologi yang dapat memudahkan konsumen dalam
mendapatkan informasi produk yang diinginkan menjadikan konsumenlah yang memaksakan
kehendaknya kepada perusahaan. Sehingga sekarang bukanlah jaman dimana produsen
memaksakan kehendak terhadap konsumen, melainkan
sebaliknya konsumen memaksakan kehendaknya terhadap produsen
Persaingan yang semakin tajam ini mengancam kelangsungan hidup setiap perusahaan
dalam masin-masing tahap siklus hidupnya, maka perusahaan harus mencari strategi yang efektif
untuk menuntaskan tujuannya. Dengan kompleksitas persaingan dunia usaha saat ini perusahaan
dituntut untuk harus selalu berinovasi dalam menentukan strategi pemasaran terbaik dengan
menyesuaikan dinamisme lingkungan perusahaan agar bisa mencapai tujuan strategis yang sudah
ditetapkan perusahaan. Meskipun perusahaan sudah melakukan strategi pemasaran yang terbaik
belum tentu hasilnya sesuai dengan keinginan perusahaan, sebab konsumen memiliki selera dan
kebutuhan yang berbeda-beda, ditambah lagi dengan semakin terdidiknya konsumen semakin
sulit juga untuk mensukseskan tujuan perusahaan sebab konsumen yang terdidik lebih selektif
dalam membelanjakan uangnya.
Oleh karena itu perusahaan harus melakukan pendekatan yang tepat, salah satunya
dengan kebijakan manajemen melalui pendekatan bauran pemasaran (marketing mix) secara
optimal agar strategi pemasaran yang disusun menjadi efektif. Bauran pemasaran merupakan
salah satu konsep utama dalam pemasaran modern. Definisi bauran pemasaran adalah
seperangkat alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan, yang dipadukan oleh perusahaan
untuk menghasilkan respon yang diinginkan oleh pasar sasaran. Bauran pemasaran terdiri dari
segala sesuatu yang dapat dilakukan perusahaan untuk mempengaruhi permintaan produknya.
Pada bauran pemasaran salah satu variable pentingnya ialah promosi. Promosi merupakan
salah satu factor penting dalam menentukan keberhasilan perusahaan mencapai tujuan bisnisnya.
Sebaik apapun produk yang dibuat tapi jika konsumen belum kenal maka produk tersebut tak
akan dibeli, maka diperlukan promosi untuk mengenalkan produk terhadap konsumen sehingga
konsumen berminat untuk membeli. Karena kegiatan promosi adalah suatu bentuk kegiatan
komunikasi pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi, mengingatkan
pasar sasaran agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan oleh
perusahaan yang bersangkutan.
Pada dasarnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Yang dimaksud
komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi,
mempengaruhi/membujuk dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya
agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang
bersangkutan. Komunikasi pemasaran juga bertujuan menunjukkan keberadaan suatu produk
dipasaran.
Hasil yang diinginkan setelah aktivitas promosi telah dilakukan perusahaan adalah agar
bisa memengaruhi perilaku target pasar yang dituju, sehingga setelah target pasar menerima
promosi tersebut akhirnya menciptakan permintaan atau pembelian terhadap produk perusahaan
yang dipromosikan. Ketika pemasar sudah menguasai dinamika yang terjadi di pasar dan sudah
menetapkan target konsumennya secara tepat, maka perusahaan dapat memilih alat promosi yang
tepat juga guna mencapai tujuan perusahaan. Alat promosi yang digunakan setiap perusahaan
bisa juga berbeda-beda tergantung dari tujuan setiap perusahaan.
Adapun tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi, dan
membujuk serta mengingatkan pelanggan tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Jika
ditinjau dari sudut pandang ekonomi, maka tujuan dari promosi ini adalah menggeser kurva
permintaan ke kanan dan membuat permintaan menjadi inelastis (ketika harga naik) dan elastis
(ketika harga turun). Meskipun secara umum bentuk-bentuk promosi memiliki fungsi yang sama,
tetapi bentuk-bentuk tersebut dapat dibedakan berdasarkan tugas-tugas khususnya. Beberapa
tugas khusus itu sering disebut dengan Bauran Promosi adalah :
1. Personal Selling
2. Advertising
3. Sales Promotion
4. Public Relation
Atas dasar alasan-alasan tersebut, Penulis ingin melakukan penelitian tentang “Analisis
Pengaruh Bauran Promosi terhadap Pendapatan Perusahaan”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang tela dikemukakan diatas maka rumusan masalah yang dapat
diambil adalah :
1. Bagaimana pengaruh kegiatan promosi terhadap pendapatan perusahaan?
2. Promosi apakah yang paling berpengaruh terhadap pendapatan perusahaan?
1.3 Tujuan
Secara umum
Untuk memenuhi syarat yudisium bulan Mei tahun 2015 bagi mahasiswa tingkat akhir di
Manajemen Pemasaran Fakultas Sekolah Vokasi Universitas Gadjah Mada.
Secara khusus
Untuk mengetahui pengaruh bauran promosi terhadap peningkatan pendapatan perusahaan serta
mengetahui promosi yang paling berpengaruh terhadapa pendapatan perusahaan.
1.4 Manfaat Penelitian
Bagi penulis
Dapat memperoleh tambahan ilmu pengetahuan dan pengalaman mengenai promosi
yang dapat meningkatkan profit dan keberhasilan perusahaan. Sebagai salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Diploma pada program studi Manajemen Pemasaran Fakultas Sekolah Vokasi
Universitas Gadjah Mada
Bagi Dunia Akademik Universitas
Dapat menjadi bahan kajian informasi yang berguna bagi pihak-pihak yang berminat
serta membutuhkan informasi tentang promosi.
Dapat menambah pembendaharaan ilmu
pengetahuan ilmu manajemen pemasaran dan memperluas cakrawala berpikir untuk melakukan
studi lebih lanjut yang lebih men dalam maupun hanya untuk menambah ilmu tentang promosi.
Serta dapat menambah daftar pustaka di perpustakaan Universitas Gadjah Mada.
Bagi perusahaan
Diharapkan penelitian ini dapat menjadi
bahan informasi bagi marketing dan
manajemennya dalam mengambil keputusan untuk meningkatkan pendapatan perusahaan.
Sehingga target penjualan dapat tercapai sesuai rencana dan perusahaan dapat meingkatkan
profitnya.
1.5 Sistematika Penulisan
Adanya sistematika penulisan dalam menyusun skripsi ini agar mudah dimengerti dan
dipahami, adalah sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini akan diuraikan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan dan
manfaat penulisan, perumusan hipotesis dan sistematika penulisan.
BAB II GAMBARAN UMUM PENULISAN
Pada bab ini dikemukakan tentang keadaan topik penulisan, tinjauan pustaka, dan metodologi
penelitian,
BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Dalam bab ini berisi pembahasan dan hasil penelitian tentang kegiatan promosi perusahaan yakni
pengaruh biaya promosi terhadap peningkatan konsumen pada penerbit Deepublish
BAB IV PENUTUP
Bab ini berisikan kesimpulan dari uraian pembahasan pada bab-bab sebelumnya dan saran-saran
yang bersangkutan dengan hal yang diuraikan dalam bab sebelumnya.