AKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN

AKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN DALAMMENDISTRIBUSIKAN PRODUK GARUDA FOOD(Studi Pada Karyawan PT. SNS (Sinar Niaga Sejahtera) Jatim II Malang) Oleh: YULITA INDRIATI ( 02220073 ) Communication Science Dibuat: 2009­08­18 , dengan 5 file(s). Keywords: Komunikasi, Pemasaran ABSTRAK Strategi komunikasi pemasaran yang tepat, dapat membantu perusahaan untuk merespon perubahan­perubahan yang terjadi, serta dapat berinteraksi dengan lingkungan persaingan untuk mencapai tujuan perusahaan. Hal tersebut juga membantu perusahaan untuk mengetahui posisinya dalam pasar. Perubahan yang sangat mencolok di bidang pemasaran adalah karena sifat pasar yang dinamis, luas, serta heterogen, karena sifat dari pasar tersebut, menyebabkan perusahaan tidak dapat melayani segala kebutuhan konsumen. Strategi pemasaran yang cermat dan tepat yang dibangun melalui kegiatan ­ kegiatan komunikasi dari produsen ke konsumen melalui peyampaian pesan tentang produk terhadap khalayak atau yang dikenal dengan komunikasi pemasaran, diharapkan dapat meningkatkan nilai penjualan sejauh pelaksanaan komunikasi pemasaran tersebut didasarkan atas perancanaan yang akurat dapat mencapai sasaran dan berlangsung secara terus menerus. Persaingan pasar pada masa sekarang sangat lekat hubungannya dengan bagaimana komunikasi dalam memperkenalkan barang atau jasa kepada masyarakat. Bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang di lakukan oleh suatu perusahaan barang atau jasa sangat berpengaruh terhadap tumbuh kembang produk perusahaan tersebut di masyarakat luas. Sehingga komunikasi haruslah menjadi perhatian penting dalam pemasaran. Pada tingkat dengan komunikasi dapat menginformasikan dan membuat konsumen potensial menyadari atas keberadaan produk yang ditawarkan. Peran komunikator (pemasaran) yang tepat dan terarah sangat penting dalam menciptakan komunikasi yang efektif dengan konsumen. Rumusan masalahnya adalah bagaimana komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh karyawan PT. SNS (Sinar Niaga Sejahtera) Jatim II Malang dalam memasarkan produk Garuda Food? Penelitian ini menggunakan tipe deskriptif dengan pendekatan kualitatif, teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi. Analisis data dilakukan untuk memperoleh gambaran atau pengertian yang bersifat umum dan relatif menyeluruh tentang apa yang tercakup di suatu fokus atau pokok permasalahan yang diteliti. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, diperoleh hasil sebagai berikut: (1) Perusahaan menjadikan seluruh karyawan harus memahami mengenai produk­produk yang dihasilkan oleh perusahaan termasuk varian dan juga termasuk harga dari masing­masing produk, (2) Penyebaran informasi pemasaran dilakukan oleh sesama karyawan, karyawan dengan team leader dan juga dengan atasannya yang merupakan komunikasi secara langsung atau non media. Disamping itu karyawan juga dapat berkomunikasi lewat media seperti media telemarketing ataupun lewat website. (3) Penyebaran informasi pemasaran yang sifatnya mengingatkan atau sebagai pengingat juga dilakukan baik lewat media maupun non media dan semua komunikasi pemasaran ini berjalan dengan baik. (4) Penyebaran informasi pemasaran yang mempersuasi konsumen juga dilakukan oleh karyawan untuk memberikan pemahaman terhadap produk­
produk yang dihasilkan oleh perusahaan sehingga konsumen atau calon konsumen mengenal produk yang ditawarkan perusahaan. ABSTRACT Communication strategy the right marketing, can help companies to respond to changes that occur, and can interact with the environment of competition to achieve company goals. It also helps the company to know its position in the market. Changes that are very light in the field of marketing is the nature of the market dynamic, knowledgeable, and heterogeneous, because the nature of the market, the company can not serve all the needs of consumers. Marketing strategies that are appropriate and carefully built through communication activities of producers to consumers through the delivery of a message to the audience about the product or which are known as marketing communications, is expected to increase the sales value of communication as far as marketing is based on accurate planning can achieve the goals and progress continuously. Competition in the market now is very sticky relationship with how to introduce communication in goods and services to the community. How marketing communications strategy that was undertaken by a company's goods and services is a growing breed of products the company is in the public. So communication should be the important focus in marketing. At the level of communication can inform and make consumers aware on the potential existence of products offered. Comunicator the right and effective is very important role in creating effective communication with consumers. Formulation of the problem is how the communication pemasran made by employees of PT. SNS (Sinar Niaga Sejahtera) Malang in East Java II to market Garuda Food? This type of research use descriptive qualitative approach, data collection techniques in this research using interview and documentation techniques. Data analysis is conducted to obtain a description or definition of a common and relatively thorough about what is covered in a focus or core of the problems examined. Based on research that was done, the results obtained as follows: (1) The company makes all employees must understand the product ­ a product produced by the company, including variant and also including the price of their ­ their products, (2) The distribution of information performed by the marketing fellow employees, employees with the team leader and also the one which is a communication directly or non­media. Besides, employees can also communicate through the media such as telemarketing or through the media website; (3) The distribution of marketing information that is reminded or as a reminder is also done through the media and non­ media communications and marketing all this running denganbaik; (4) The distribution of marketing information influence of the product ­ a product produced by the company so that the consumer or prospective consumer products offered to the company.