manajemen pemasaran - Universitas Mercu Buana

MODUL PERKULIAHAN
Pengantar
Manajemen
Pemasaran
Fakultas
Program Studi
FIKOM
Markom
Tatap Muka
02
Abstract
Kode MK
Disusun Oleh
MK
AG. Eka Wenats Wuryanta
Kompetensi
Manajemen Pemasaran merupakan Pemahaman awal tentang Manajemen
Pemasaran
serangkaian
kegiatan
sejak
menganalisis
kondisi
merencanakan,
lingkungan,
mengorganisir,
melaksanakan, dan mengendalikan
bauran pemasaran.
BAB II
MANAJEMEN PEMASARAN
2.1
TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS
Setelah perkuliahan Bab II ini diharapkan mahasiswa dapat:
1.
Mengungkapkan pengertian manajemen pemasaran
2.
Menjelaskan unsur-unsur lingkungan pemasaran
3.
Menjelaskan sistem pemasaran dan unsur-unsurnya
4.
Membuat bagan sistem pemasaran
2.2
PENGERTIAN
Menurut Philip Kotler Manajemen Pemasaran adalah proses penganalisaan perencanaan,
pelaksanaan dan pengawasan terhadap aktivitas manusia dalam rangka usaha memenuhi
kebutuhan melalui proses perputaran dalam arti yang luas. Pengertian Manajemen
Pemasaran tersebut dalandasi oleh kondisi pasar dimana penawaran lebih besar daripada
permintaan. Hal nini berarti persaingan semakin tajam sehingga konsep manajemen sangat
diperlukan untuk menyelenggarakan kegiatan pemasaran dengan tujuan memberikan
kepuasan kepada konsumen dan sekaligus merealisir volume penjualan yang ditargetkan
perusahaan.
Berdasarkan pengertian tersebut di atas mengandung makna bahwa :
a.
Adanya tujuan perusahaan dibidang pemasaran yaitu memberikan kepuasaan kepada
konsumen dan sekaligus merealisir volume penjualan
b.
Adanya proses penganalisaan terhadap kondisi lingkungan untuk mengetahui
kesempatan/peluang, kemampuan, tantangan, dan kelemahan yang ada
c.
Adanya aktivitas yang terarah berupa pelaksanaan manajemen yang meliputi
penganalisisan,
‘13
2
perencanaan,
Pengantar Manajemen Pemasaran
AG. Eka Wenats Wuryanta
pengorganisasian,
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
pelaksaan,
dan pengawasan
terhadap aktivitas pemasaran yang meliputi penentuan produk, penentuan harga jual,
penentuan dan pelaksaan promosi serta penentuan dan pelaksaan distribusi
d.
Adanya keadaan ekonomi dimana supply lebih besar daripada demand
e.
Adanya prinsip-prinsip seperti efektivitas dan efisiensi, kelangsungan hidup,
pemberian kepuasan kepada konsumen sebagai orientasi dalam mencapai laba
f.
Adanya kondisi lingkungan pada umumnya yang dapat mempengaruhi secara
langsung maupun secara tidak langsung serta dapat berpengaruh secara positif dan
negatif
2.3
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEGIATAN PEMASARAN
1.
Faktor Intern Perusahaan seperti fungsi produksi, fungsi personalia, fungsi keuangan
dan fungsi administrasi/perkantoran serta kemampuan mengelola fungsi pemasaran
(penentuan produk, harga, promosi, dan distribusi)
2.
Faktor Ekstern Perusahaan seperti : perilaku konsumen/pelanggan,
lembaga
perantara, pemasok, pesaing, instasi pemerintah, kondisi perekonomian, sosial
budaya masyarakat, perkembangan ilmu pengetahian dan teknologi, kondisi politik
dan keamanan serta faktor alam
Komponen-komponen tersebut saling mempengaruhi baik langsung maupun tidak langsung,
positif maupun negatif yang masing-masing merupakan subsistyem dan ekosistem
2.4
SISTEM PEMASARAN
Sistem Pemasaran dapat diartikan sebagai sekumpulan unsur-unsur yang saling
berhubungan dan dapat saling mmpengaruhi satu dengan yang lainantar perusahaan
dengan pasarnya.
Ini juga berarti terdapatnya peranan masing-masing unsur terhadap
terealisirnya volume perusahaan. Adapun unsur-unsur yang terdapat dalam sistem
pemasaran adalah :
a.
Perusahaan
b.
Pesaing
c.
Pemasok/suplier
d.
Pedagang Perantara
‘13
3
Pengantar Manajemen Pemasaran
AG. Eka Wenats Wuryanta
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
e.
Pasar/konsumen
f.
Peraturan Pemerintah
g.
Kondisi Perekonomian
h.
Sosial Budaya Masyarakat
i.
Perkembangan Ilmu pengetahuan dan Teknologi Faktor alam dan lain sebagainya.
Adapun bentuk atau jenis Sistem Pemasaran dapat dikelompokkan sebagai berikut
1.
Sistem Pemasaran Sederhana yang hanya mencerminkan beberapa unsur saja yang
mempengaruhi kegiatan pemasaran antara lain :
a.
Arus barang
a.
Arus uang
b.
Informasi
a.
Komunikasi
b.
Perusahaan
c.
Konsumen
Gambar 3. Sistem Pemasaran Sederhana
2.
c.
‘13
Sistem Pemasaran Modern antara lain dipengaruhi oleh :
a.
Politik Pemerintah
b.
Teknologi
c.
Perekonomian
Kebudayaan
4
Pengantar Manajemen Pemasaran
AG. Eka Wenats Wuryanta
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Gambar 4. Sistem Pemasaran Modern
3.
Pada Sistem Lengkap antara lain dipengaruhi oleh :
a. Lingkungan
b. Perusahaan Tertentu
c. Perusahaan Pesaing
d. Pasar atau Perilaku Konsumen
e. Pedagang Perantara
2.5
RANGKUMAN
Manajemen Pemasaran merupakan serangkaian kegiatan sejak menganalisis kondisi
lingkungan, merencanakan, mengorganisir, melaksanakan, dan mengendalikan bauran
pemasaran (produk, harga, promosi, dan distribusi) dalam rangka memuaskan kebutuhan
konsumen sekaligus merealisir volume penjualan sehingga mendukung tercapainya tujuan
perusahaan (laba).
Dalam manajemen pemasaran perlu memperhatikan faktor-faktor lingkungan baik intern
maupun ekstern yang tercermin dalam sistem pemasaran seperti perusahaan yang
bersangkutan dan peerusahaan pesaing dalam melaksanakan bauran pemasaran, lembaga
perantara, pasar/konsumen, lingkungan (kondisi perekonomian, peraturan pemerintah,
‘13
5
Pengantar Manajemen Pemasaran
AG. Eka Wenats Wuryanta
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
sosial budaya, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kondisi alam dan lainlainnya).
2.6
SOAL-SOAL LATIHAN
1.
Ungkapkan pengertian manajemen pemasaran
2.
Apa makna sistem pemasaran
3.
Apa saja unsur-unsur dalam sistem pemasaran
4.
Gambarkan sistem pemasaran sederhana, modern dan lengkap.
‘13
6
Pengantar Manajemen Pemasaran
AG. Eka Wenats Wuryanta
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Daftar Pustaka
Kotler, Stephen, 2010, Principles Of Marketing, Upper Saddle River:New Jersey
‘13
7
Pengantar Manajemen Pemasaran
AG. Eka Wenats Wuryanta
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id