survei nasional literasi dan inklusi keuangan 2016

SURVEI NASIONAL LITERASI DAN
INKLUSI KEUANGAN 2016
1
SURVEI NASIONAL 2013
Undang-undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan
mengamanatkan Otoritas Jasa Keuangan untuk mengatur dan mengawasi industri jasa
keuangan sekaligus melindungi kepentingan masyarakat dalam berinteraksi dengan
industri jasa keuangan. Dalam melindungi kepentingan masyarakat terdapat aspek
literasi dan inklusi keuangan yang memerlukan strategi tersendiri dalam
implementasinya.
Untuk menyusun strategi dimaksud, pada tahun 2013 OJK melakukan survei nasional
terhadap 8.000 responden yang tersebar di 40 wilayah pada 20 provinsi.
Kondisi
Saatini
Masy.
Not/Less
Literate
STRATEGINASIONALLITERASIKEUANGAN
PILAR
1
PILAR
2
PILAR
3
Edukasidan
Kampanye
Nasional
Literasi
Keuangan
Penguatan
Infrastruktur
Literasi
Keuangan
Pengembangan
ProdukdanJasa
Keuangan
KolaborasidenganStakeholders
Sasaran
Masy.
Well
Literate
Hasil survei dimaksud menjadi masukan dalam Strategi Nasional Literasi Keuangan
Indonesia yang di dalamnya juga terdapat aspek inklusi keuangan, yang menjadi
pedoman bagi OJK dan industri jasa keuangan dalam melaksanakan kegiatan dalam
upaya peningkatan literasi dan inklusi keuangan masyarakat Indonesia
Hasil survei pada tahun itu menunjukan masyarakat Indonesia memiliki:
• indeks literasi keuangan: 21.84%: dan
• indeks inklusi keuangan: 59.74%.
2
SURVEI NASIONAL 2016
TUJUAN UTAMA SURVEI
KEBIJAKAN
BahanmasukanOJKdan
IndustriJasaKeuangan
dalamrangkaperencanaan
danpelaksanaankebijakan
literasidaninklusi
keuangan.
EVALUASI
Alatevaluasi
efektivitasprogram
literasi daninklusi
keuangan
3
CAKUPAN WILAYAH
9680 RESPONDEN
34 PROVINSI
64 KOTA/KABUPATEN
7Provinsi
@1Kota/kabupaten
24Provinsi
@2Kota/Kabupaten
3Provinsi
@3Kota/Kabupaten
Terdiri dari
47
Pertanyaan
4
PROFIL RESPONDEN
GENDER
STRATA WILAYAH
• Laki-laki
• Perempuan
• Perdesaan
• Perkotaan
USIA
•
•
•
•
•
PENDIDIKAN
15-17Tahun
18-25Tahun
26-35Tahun
36-50Tahun
>50Tahun
•
•
•
•
•
PEKERJAAN
•
•
•
•
•
•
Pengusaha
PegawaidanProfesional
Pelajar/Mahasiswa
IbuRumahTangga
Pensiunan
TidakBekerjadanLainnya
TidakSekolah/TidakLulusSD
LulusSD
LulusSMP
LulusSMA
PerguruanTinggi
PENGELUARAN
RESPONDEN
•
•
•
•
•
KelasA(>Rp1.750.000)
KelasB(Rp1.250.001- Rp1.750.000)
KelasC(Rp600.001-Rp1.250.000)
KelasD(Rp400.001-Rp600.000)
KelasE(<Rp400.000)
5
INDEKS LITERASI
KEUANGAN
6
INDEKS LITERASI KEUANGAN (2013-2016)
2013
2016
21.84%
29.66%
7
INDEKS LITERASI KEUANGAN – PROVINSI
Aceh
32.73%
Nusa Tenggara Barat
Sumatera Utara
32.36%
Nusa Tenggara Timur
Sumatera Barat
DKI Jakarta
40.00%
Sulawesi Tenggara
Jawa Barat
38.70%
Gorontalo
33.51%
DI Yogyakarta
38.55%
Jawa Timur
35.58%
26.18%
Maluku Utara
27.27%
Bali
37.45%
Papua
60%
80%
23.27%
Maluku
Papua Barat
40%
26.55%
26.91%
38.18%
20%
28.36%
Sulawesi Barat
Banten
0%
22.55%
Sulawesi Selatan
37.09%
Jawa Tengah
28.73%
Sulawesi Tengah
26.91%
Kepulauan Riau
26.55%
Sulawesi Utara
29.45%
Lampung
30.55%
Kalimantan Utara
27.64%
Bangka Belitung
23.27%
Kalimantan Timur
31.27%
Bengkulu
26.18%
Kalimantan Selatan
26.91%
Sumatera Selatan
30.55%
Kalimantan Tengah
29.45%
Jambi
28.00%
Kalimantan Barat
27.27%
Riau
21.45%
19.27%
22.18%
0%
20%
40%
60%
80%
8
INDEKS LITERASI KEUANGAN – SEKTORAL (2013-2016)
Survei2013
Survei2016
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
29.66%
30.00%
21.84%
28.94%
21.80%
20.00%
28.29%
17.84%
15.76%
13.05%
9.80%
DanaPensiun
Lembaga
Pembiayaan
Pembiayaan
7.13%
10.00%
0.00%
10.91%
Nasional
Perbankan
Perasuransian
17.82%
14.85%
11.02%
4.40%
3.79%
Pergadaian
PasarModal
BPJSKesehatan
BPJS
Ketenagakerjaan9
INDEKS INKLUSI
KEUANGAN
10
INDEKS INKLUSI KEUANGAN (2013-2016)
2013
2016
59.74%
67.82%
11
INDEKS INKLUSI KEUANGAN – PROVINSI
Aceh
73.09%
Sumatera Utara
75.27%
Sumatera Barat
66.91%
Riau
69.45%
Jambi
66.91%
Sumatera Selatan
72.36%
Bengkulu
67.27%
Nusa Tenggara Barat
63.27%
Nusa Tenggara Timur
62.18%
Kalimantan Barat
Kalimantan Tengah
60.36%
Kalimantan Selatan
59.27%
Kalimantan Timur
69.09%
Sulawesi Utara
Lampung
69.82%
Sulawesi Tengah
74.55%
DKI Jakarta
78.18%
Jawa Barat
68.31%
Jawa Tengah
66.23%
DI Yogyakarta
76.73%
Jawa Timur
73.25%
69.45%
Banten
Bali
76.00%
0%
20%
40%
60%
80%
74.91%
Kalimantan Utara
Bangka Belitung
Kepulauan Riau
65.45%
61.45%
68.36%
65.09%
Sulawesi Selatan
68.00%
Sulawesi Tenggara
66.91%
Gorontalo
62.55%
Sulawesi Barat
65.45%
Maluku
64.00%
Maluku Utara
64.00%
Papua Barat
58.55%
Papua
61.45%
0%
20%
40%
60%
80%
12
INDEKS INKLUSI KEUANGAN – SEKTORAL (2013-2016)
Inklusi2013
Inklusi2016
80%
70%
67.82%
63.83%
63.63%
60%
59.74%
57.28%
50%
40%
30%
20%
12.08%
11.81%
10%
0%
13
11.85%
4.66%
1.53%
Nasional
Perbankan
Perasuransian Dana Pensiun
6.33%
Lembaga
Pembiayaan
10.49%
5.04%
Pergadaian
5.05%
1.25%
0.11%
Pasar Modal
BPJS Kesehatan
BPJS
Ketenagakerjaan
INDEKS LITERASI - INKLUSI
KEUANGAN (SYARIAH)
14
INDEKS LITERASI KEUANGAN – SEKTORAL (SYARIAH)
INDEKS LITERASI
KEUANGAN SYARIAH
2016
INDEKS INKLUSI
KEUANGAN SYARIAH
2016
8.11%
11.06%
15
INDEKS LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN – PROVINSI (SYARIAH)
21.09%
Aceh
Sumatera Utara
6.91%
7.64%
Sumatera Barat
11.64%
7.27%
Sumatera Selatan
Bengkulu
Kalimantan Timur
7.27%
11.64%
Kalimantan Utara
5.09%
2.91%
Sulawesi Utara
4.00%
5.09%
17.45%
18.18%
16.36%
17.45%
DKI Jakarta
7.79%
Jawa Barat
6.55%
2.55%
Kalimantan Selatan
9.82%
8.00%
Kepulauan Riau
2.91%
7.64%
3.64%
6.55%
Lampung
3.64%
6.55%
8.36%
7.64%
5.45%
Bangka Belitung
0.00%
5.82%
Kalimantan. Tengah
12.73%
7.27%
Jambi
5.09%
8.36%
Kalimantan Barat
8.73%
8.36%
Riau
Nusa
Tenggara Barat
Nusa
Tenggara Timur
41.45%
9.45%
3.64%
Sulawesi Selatan
6.18%
7.64%
12.36%
Gorontalo
11.17%
13.77%
Sulawesi Barat
2.55%
2.91%
DI Yogyakarta
9.45%
13.45%
Maluku
2.91%
3.27%
29.35%
12.21%
7.27%
Banten
Papua
Barat
1.09%
4.36%
Bali
0%
10%
12.73%
Maluku Utara
21.09%
30%
40%
50%
60%
24.73%
2.18%
2.18%
1.09%
5.82%
Papua
20%
14.55%
9.45%
10.91%
Jawa Tengah
Jawa Timur
Inklusi Keuangan Syariah
12.36%
Sulawesi Tengah
Sulawesi Tenggara
21.56%
Literasi Keuangan Syariah
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60% 16
INDEKS LITERASI - INKLUSI KEUANGAN – SEKTORAL (SYARIAH)
Dana Pensiun
Pasar Modal
Lembaga
Pembiayaan
0.00%
0.00%
0.02%
0.01%
0.19%
Pergadaian
Perasuransian
0.24%
1.63%
0.71%
2.51%
1.92%
6.63%
Perbankan
0.00%
9.61%
5.00%
10.00%
LiterasiKeuangan
InklusiKeuangan
15.00%
20.00%
17
DATA LAINNYA
18
PENGETAHUAN KARAKTERISTIK PRODUK DAN LAYANAN JASA KEUANGAN
84.16%
86.57%
36.25%
40.58%
Fitur
Manfaat
Risiko
Cara Memperoleh
40.75%
36.38%
37.81%
66.04%
Hak
Kewajiban
Biaya
Denda
19
KEMAMPUAN BERHITUNG MASYARAKAT
TERKAIT PRODUK DAN LAYANAN JASA KEUANGAN
hanya
36.02%
masyarakat menyatakan
memiliki kemampuan
menghitung bunga,
angsuran, hasil investasi,
biaya penggunaan
produk, denda, inflasi
§ 93.55% responden dapat menjawab soal aritmatika
sederhana dengan benar.
§ 30.00% menyatakan dapat menghitung bunga, namun
ternyata 62.61% responden dapat memberikan jawaban
tepat mengenai perhitungan bunga.
§ Terdapat 10.98% yang menyatakan dapat menghitung nilai
mata uang/inflasi, tetapi ternyata yang dapat memberikan
jawaban benar terkait konsep inflasi adalah 35.28%.
§ Hanya 9.67% masyarakat yang mengaku dapat menghitung
hasil investasi, yang kenyatannya 62.65% masyarakat
memiliki pemahaman mengenai konsep investasi dan
risiko.
20
SIKAP DAN PERILAKU KEUANGAN MASYARAKAT INDONESIA
SIKAP KEUANGAN MASYARAKAT
TERKAIT TUJUAN KEUANGAN
96.81%
masyarakat
mengaku memiliki
tujuan keuangan
49.11%
Memenuhi kehidupan
sehari-hari
PERILAKU KEUANGAN
MASYARAKAT DALAM MENCAPAI
TUJUAN KEUANGAN
Untuk mencapai tujuan
keuangan, upaya utama
yang dipilih masyarakat
cenderung berupa upaya
jangka pendek yang
sejalan dengan
kecenderungan tujuan
keuangannya.
Tujuan keuangan
masyarakat masih
didominasi dengan tujuan
jangka pendek untuk
memenuhi kehidupan
sehari-hari dan
mempertahankan hidup.
17.68%
Bertahan
hidup
8.00%
Biaya pendidikan
anak
75.29%
Menabung
42.13%
Menyusun
Rencana
Keuangan
38.36%
Bekerja/
Mencari
Pekerjaan
21
DELIVERY CHANNEL PER SEKTOR JASA KEUANGAN
PERBANKAN
86.27%
94.10
%
5.81%
PERASURANSIAN
88.86%
2.27%
Phone
Banking
ATM
Kantor Bank
18.64%
Bancassurance Agen Asuransi
DANA PENSIUN
1.01%
Agen
ATM
Kantor Dana
Pensiun
20.66
%
28.90
%
Agen
ATM
PERGADAIAN
92.40
%
17.49
%
Kantor
Asuransi
LEMBAGA PEMBIAYAAN
75.37
%
Kantor
Lembaga
Pembiayaan
PASAR MODAL
87.12%
12.05%
13.43%
ATM
Agen
25.00%
Kantor Pergadaian
Online
Transaction
37.50%
Agen
50.00%
Kantor Pasar
Modal
22
SUMBER INFORMASI YANG
MEMPENGARUHI
Keputusan Keuangan
51.74%
Iklan TV
31.69%
Saran dari
Teman
23.43%
Informasi dari
Kantor Cabang
Lembaga Jasa
Keuangan
PIHAK YANG DIAJAK
BERKONSULTASI UNTUK
Tips Keuangan
55.61%
Pasangan
54.39%
Keluarga/
Teman
19.61%
Orang Tua
23
INDEKS LITERASI - INKLUSI KEUANGAN – PROVINSI (SYARIAH)
24
INDEKS LITERASI - INKLUSI KEUANGAN – PROVINSI
25
TERIMA KASIH
26