Strategi Korporasi Lecture Notes for Operation Management By Suhada Definisi Strategi Korporasi Pedoman atau arah bagi organisasi dalam jangka panjang dan penentuan tujuan yang harus dicapai oleh organisasi tersebut dengan sukses ( Krajewski,2009) Definisi Strategi Operasi Alat-alat atau cara-cara yang didalamnya fungsi operasi mengimplementasikan strategi korporasi Hubungan antara strategi Korporasi dan Strategi Area Fungsional STRATEGI KORPORASI; -PENGAMATAN LINGKUNGAN -- KOMPETENSI INTI --PROSES INTI -- STRATEGI GLOBALL ANALISA PASAR PRIORITAS KOMPETITIF KAPABILITAS KOMPETITIIF JASA LAYANAN BARU/DESAIN PRODUK STRATEGI AREA FUNGSIONAL B. PILIHAN STRATEGIS Perusahaan dalam menyiapkan strategi hendaknya melakukan 3 tahapan pilihan strategis yaitu; Menentukan misi organisasi, Memonitor dan menyesuaikan terhadap lingkungan bisnis Menentukan pembeda dan kompetensi Inti Perusahaan (Distinctive dan core competencies) Isu2 Manajemen dalam Operasi Global Global Strategic Context Differensiasi Kepemimpinan Biaya Respon Manajemen Rantai Pasok Keputusan Lokasi Manajemen Logistik Corporate Strategic Visi Misi Perusahaan Strategi Bisnis Strategi Area Functional Area fungsional Marketing Operasi Fin./Acct. Visi (Vision) 3M: “Be innovative and satisfy our customers” Microsoft: “Information at your fingertips” GE: To be number one or two in every business” Federal Express: “When it absolutely, positively, must get there overnight, use FedEx” Vision 3M: “Be innovative and satisfy our customers” Microsoft: “Information at your fingertips” GE: To be number one or two in every business” Federal Express: “When it absolutely, positively, must get there overnight, use FedEx” Misi (Mission) Mission – menujukkan Kemana Kamu akan Pergi? Dalam rangka mencapai Visi Tujuan Organisasi yang akan dicapai Provides boundaries & focus Answers ‘What do we provide society?’ © 1995 Corel Corp. Mission Polaroid Corp. (late 1970s) Polaroid manufactures and sell photographic products based ion inventions of the company in the field of one-step instants photography and light polarizing products, utilizing the company’s inventions in the field of polarized light. The company considers itself to be engaged in one line of business Polaroid Corp. (mid 1980s) Polaroid designs, manufactures, and markets worldwide a variety of products based on inventions, primarily in the photographic field. These include instant photographic cameras and films, light polarizing filters and lenses, and diversified chemical, optical, and commercial products. The principal products of the company are used in amateur and professional photography, industry, science, medic, and education Manajemen Rantai Pasok Penemuan sumber pasokan Integrasi Vertikal (Vertical integration) Make-or-buy decisions ( Keputusan Membuat sendiri atau membeli) Partnering ( Berkerjasama) Keputusan-Keputusan Lokasi Isu-2 Terkait Negara Isu-2 terkait produk Kebijakan pemerintah dan resiko politik Isu-2 Organisasi Manajemen Bahan Baku Aliran Bahan Baku ( Flow of materials) Kecepatan dan pilihan-2 transportasi Tingkat Persediaan (Inventory Level) Pengemasann(Packaging) Penyimpanan (storage) Faktor-Faktor yang mempengrauhi Misi Organisasi Filosofi & Nilai-nilai Tingkat Keuntungan & Tingkat Pertumbuhan Lingkungan Misi Pelanggan Citra Perusahaan Keuantungan Sosial Analisis Swot dalam Formulasi Strategi Mission Internal Strengths External Opportunities Strategy Internal Weaknesses Competitive Advantage External Threats Bagaimanakah Keunggulan kompetitif dan Kompetensi pembeda bekerja Keunggulan Kompetitif, Mengarahakan pada pencapaian Company Mission Kompetensi pembeda mempengaruhi Business Strategy Functional Area Strategies Marketing Decisions Operations Decisions Fin./Acct. Decisions Aktivitas –Aktivitas Menajemen Operasi ENVIRONMENT INPUT TRANSFORMED RESOURCES MATERIALS INFROMATION CUSTOMERS INPUT FACILITIES STAFF INPUT TRASNFORMED RESOURCES OPERATIONS STRATEGY IMPROVEMENT DESIGN PLANNING AND CONTROL ENVIRONMENT GOODS OUTPUT AND SERVICES Growth rate Stages in the Product Life Cycle Introduction Growth Maturity Decline Strategy and Issues During a Product’s Life Strategi-Strategi untuk mencapai Keunggulan Kompetitif Diferensiasi dan diversifikasi Kepemimpinan Biaya (Cost leadership) Quick response ( Kecepatan (waktu) Layanan) Flexibility ( Fleksibiltas) Bersaing dengan Diferensiasi (Competing on Diferentiation) Keunikan dapat melampaui karakteristik fisik dan atribut layanan dalam rangka mencapai segala sesuatu yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen akan sebuah nilai suatu produk atau layanan Bersaing Berdasarakan Biaya ( Competing on Cost) Memberikan nilai maksimum sesuai dengan persepsi konsumen Tidak Berdampak pada kualitas yang rendah atau nilai yang rendah bagi konsumen secara relatif terhadap produk tersebut Bersaing berdasarkan kecepatan respon ( Competing On Reponse) Flexibility Reliability Timeliness Requires institutionalization within the firm of the ability to respond Prioritas Bersaing 1. 2. 3. 4. Biaya rendah Kualitas Desain yang bagus Konsistensi kualitas Betrsaing berdasarkan waktu((Time-bases Competition) Fast Delivery On-Time Delivery Development Speed for new product Flexibiltas Customization Volume flexibility OM’s Contribution to Strategy Operations Decisions Specific Strategy Used Examples Quality FLEXIBILITY Sony’s constant innovation of new products HP’s ability to follow the printer market Product Process Design Volume Southwest Airlines No-frills service LOW COST Location DELIVERY Pizza Hut’s five-minute guarantee at lunchtime Federal Express’s “absolutely, positively on time” Layout Human Resource Supply Chain Speed Dependability Maintenance Differentiation (Better) QUALITY Motorola’s automotive products ignition systems Motorola’s pagers Conformance Performance Inventory Scheduling Competitive Advantage IBM’s after-sale service on mainframe computers Fidelity Security’s broad line of mutual funds AFTER-SALE SERVICE BROAD PRODUCT LINE Cost leadership (Cheaper) Response (Faster) Four International Operations Strategies Tugas 1. Jelaskan Keunikan-Keunikan Perusahaan untuk dapat bersaing dengan perusahaan lainnya 2. Jelaskan Bagaimana Stretegi Bersaing yang dilakukan oleh MC.Donal? 3. Jelaskan Perbedaan Strategi Bersaing Produk Kartu Halo Telkomsel dengan Produk IM3 PT. Indosat Lanjutan Tugas 4.Perusahaan Lion Air adalah contoh perusahaan yang menerapkan strategi bersaing yang bagaimana? Jelaskan alasan Anda 5. Jelaskan hal-hal apa saja yang dilakukan sebelum perusahaan membentuk strategi korporasi? Terimakasih dan selamat Belajar TUGAS DIKIRIMKAN VIA EMAIL MAKSIMAL 7 HARI KALENDER DAN VERSI HARD COPY DI KUMPUL SAAT PERTEMUAN SELANJUTNYA