Hubungan antar mausia
advertisement
Hubungan antar manusia J. Hardjono Hubungan antar manusia • Sosiologi konkret karena meneliti situasi kehidupan, khususnya masalah “interaksi’ dengan pengaruh psikologinya. • Interaksi mengakibatkan dan menghasilkan penyesuaian diri secara timbal balik yang mencakup kecakapan dalam penyesuaian dengan situasi baru. • Proses interaksi melibatkan perrasaan dan katakata yang diucapkan dalam komunikasi sebelum terjadi interaksi • Cerminan perasaan dan sikap seseorang Cabot &Kahl ( 1967 ) HAM • Hubungan antara dua orang atau lebih indivudu manusia dan perilaku individu yang satu mempengaruhi, mengubah, memperbaiki perilaku individu yang lain atau sebaliknya.( H. Bonner 1975 ) • Mencoba menemukan, mengindentifikasi masalah, membahasnya untuk mencari pemecahan. • Interaksi sosial melibatkan secara utuh baik fisik maupun psikologis • Proses psikologis sangat dominan dalam interaksi sosial • Interaksi sosial merupakan faktor utama dakam proses internalisasi al : imitasi, sugesti, identifikasi, simpati Faktor yang mendasari Internalisasi • Faktor imitasi ( tiruan ) – keadaan seseorang yg mengikuti sesuatu diluar dirinya • Faktor Sugesti – Proses seseorang individu menerima cara pandang atau pedoman tingkah laku oranglain tanpa kritik terlebih dahulu. • Faktor identifikasi – Berlangsung secara sadar, irasional, berdasar perasaan, berkembang bahwa identifikasi berguna untuk melengkapi sistem norma • Faktor simpati – Perasaan tertarik seseorang terhadap orang lain yang tibul atas dasar penilaian perasaan, Dorongan utama yg memunculkan simpati adalah rasa ingin mengerti dan bekerja sama dengan orang lain. Faktor yang menentukan interaksi sosial • Faktor percaya – Menerima: kemampuan berhubungan dengan orang laintanpa menilai dan berusaha mengendalikan – Empati : memahami org lain, menempati diri kita secara imajinatif pada posisi orang lain. – Kejujuran : terus terang – terang terus • Sikap sportif – Mengurangi sikap melindungi diri dalam komunikasi yang terjadi dalam interaksi sosial. Perilaku defensif dan sportif menurut Jack R Gibb • IKLIM DEFENSIF VS – – – – – – Evaluasi Kontrol Strategi Netralitas Superioritas Kepastian IKLIM SPORTIF Deskripsi Orientasi masalah Spontanitas Empati Persaman provisionalisme Perbedaan karakteristik orang yang terbuka dan tertrutup SIKAP TERUKA (open mindness) – menilai pesan secara obyektif – Membedakan dengan mudah, melihat suasana – Berorientasi pada isi pesan – Mencari informasi berbagai sumber – Lebih bersifat provisionalisme dan mengubah kepercayaan – Mencari pengertian pesan yg tidak sesuai dengan rangkaian kepercayaan • SIKAP TERTUTUP • ( dogmatis ) – Menilai pesan berdasarkan motif – Berfikir simplisis ( hitam-putih ) – Bersandar lebih banyak pada sumber pesan dari pada isi pesan – Mencari informasi tentang kepercayaan org dari sumbernya sendiri. – Secara kaku mempertahankan dan memegang teguh sistem kepecayaan – Menolak mengabaikan. Pesan yg tidak konsistent dengan sistem kepercayaa, Sikap terbuka • Mempunyai pengaruh yang besar dalam menumbuhkan komunikasi interpersonal yang efektif. ANALISIS TRANSAKSIONAL TIGA SIKAP MENURUT Eric Berne OT D A SIKAP DIRI ORANG TUA SIKAP DIRI ORANG DEWASA SIKAP DIRI ANAK TRANSAKSI IMBANG OT OT D D A A Istri suami TRANSAKSI IMBANG OT OT D D A A Istri suami TRANSAKSI SILANG OT OT D D A A Istri suami TRANSAKSI SELUBUNG OT OT OT OT D D D D A A A A Penceramah penanya Penceramah penanya KOMUNIKASI EFEKTIF • Mampu menghasilkan perubahan sikap ( attitude changes ) • Tujuannya memberi kemudahan dalam memahami pesan • Bahasa jelas, lengkap, pengiriman dan umpoan balik seimbang • Penggunaan bahasa non verbak yang baik Karakteristik komunikasi efektif • • • • • • Jelas dan ringkas Perbendaharaan kata Arti denotatif dan konotatif Intonasi Kecepatan bicara humor Komunikasi non verbal • • • • Penampilan fisik Sikap tubuh dan cara berjalan Ekspresi wajah sentuhan
