SEJARAH DAN TEORI MANAJEMEN

SEJARAH DAN TEORI
MANAJEMEN
Donna Dwinita Adelia, MMRS
I. MANAJEMEN ILMIAH
• Dimulai akhir abad yang lalu : mencari & mengembangkan cara-cara
baru utk mengelola suatu perusahaan
PERAN MANAJER
1. Pentingnya peranan manajer dalam
menggerakkan & meningkatkan produktivitas
perusahaan
2. Pengangkatan & pemanfaatan tenaga kerja
dengan persyaratannya
3. Tanggung jawab kesejahteraan pegawai
4. Kondisi yg cukup utk meningkatkan
produktivitas kerja
5. Menentukan pilihan kebijakan perusahaan
6. Reformis dalam memperbarui persyaratan kerja,
kondisi kerja, hari standar kerja
7. Tanggung jawab thd kesejahteraan karyawan
8. Pembagian kerja di antara pegawai
PENCETUS
1. Robert Owen (1771-1858) : peranan SDM sbg
kunci keberhasilan perusahaan
2. Charles Babage (1792-1971) : Pembagian Tenaga
Kerja (spesialisasi)
3. Frederick W.Taylor : semakin tinggi prestasi
kerja, akan semakin tinggi upah yang diterima
4. Henry L.Gant (1891-1919) : Kerjasama manajerkaryawan, seleksi ilmiah pegawai, sistem bonus
Sumbangan :
1. Peningkatan produktivitas didukung oleh sistem
pembagian kerja, spesialisasi
2. Efisiensi kerja
Keterbatasan :
1. Penggunaan teknologi mengurangi penggunaan
Tenaga Kerja
2. Tenaga kerja kurang mendapat perhatian sosial
II. MANAJEMEN KLASIK
1. Henry Fayol (1841-1925) : Bapak Manajemen Operasional.
Kelompok tugas : technical, commercial, financial, security,
Akuntansi, Tugas manajerial
2. James D.Mooney, kaidah dalam menetapkan organisasi :
koordinasi, prinsip skalar, Prinsip fungsional (pendelegasian),
prinsip staff
3. Mary Parker Follet (1868-1933) : mekanisme
dimana individu beraneka ragam dapat
menggabungkan bakat yg dimiliki utk mencapai
sesuatu yg lebih baik
4. Chaster I.Barnard (1886-1961) : bawahan
menerima perintah hanya bila mereka
memahami dan mampu serta berkeinginan utk
menuruti atasan
III. PENDEKATAN HUBUNGAN MANUSIA
Dimulai sejak 1930, pupoler tahun 1950 an : manajemen yg banyak
memberikan perhatian thd hubungan kemanusiaan kepada karyawan
Pendapat : di tempat kerja orang berusaha utk memuaskan kebutuhan
sosialnya, memberikan reaksi atas tekanan dari kelompok serta
berusaha memenuhi kebutuhan pribadi
Mayo dkk menyimpulkan :
1. Suasana kelompok, pekerja saling menciptakan
hubungan sosial yg mendukung
2. Pengawasan lebih partisipatif
Sumbangan :
1. Perhatian thd para karyawan akan memberikan
keuntungan
2. Perhatian manajer thd proses kelompok utk
melengkapi perhatian thd masing-masing
karyawan scr individu
Keterbatasan ;
1. Perbaikan kondisi kerja dan kepuasan karyawan
tidak menghasilkan peningkatan produktivitas
yg relevan
2. Lingkungan sosial hanya salah satu dari
beberapa faktor yg mempengaruhi produktivitas
IV. PENDEKATAN MANAJEMEN MODERN
Anggapan : manusia memiliki kebutuhan yg
beraneka ragam dan mengalami perubahan yg
begitu cepat shg tidak ada satu cara/pendekatan
yg dapat digunakan pd seluruh situasi
Konsep utama
1. Teori Perilaku : individu per individu, antar
kelompok-kelompok individu. Antar kelompok
sosial
2. Teori Kuantitatif (management science), dpt
dipertanggungjawabkan keilmiahannya
V. PENDEKATAN SISTEM MANAJEMEN
Manajemen dipandang sbg suatu sistem terbuka yg berinteraksi dg
lingkungannya
Lingkungan merupakan tempat asal sumber daya sekaligus umpan balik
dari pelanggan
PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN
1.
2.
3.
4.
5.
Dominan
Divergence : berkembang melalui jalurnya sendiri
Convergence : aliran mjd sepaham
Sintesa : berintegrasi
Proliferation : muncul lebih banyak aliran
Lingkungan organisasi : kekuatan-kekuatan yang
mempengaruhi (langsung/tidak langsung) thd kinerja
organisasi
Lingkungan menurut Robbins & Coulter (1999) :
lingkungan merujuk pada lembaga / kekuatan yg
berada di luar organisasi tsb dan secara potensial
mempengaruhi kinerja organisasi
LINGKUNGAN EKSTERNAL LANGSUNG
Kekuatan yg berada di luar kemampuan/kendali perusahaan yg
mempengaruhi scr langsung thd kinerja organisasi dan manajemen
1. Pemasok
2. Pelanggan (keinginan berbeda-beda)
3. Lembaga keuangan
4. Pesaing
5. Pemerintah
LINGKUNGAN UMUM PERUSAHAAN
Lingkungan berpengaruh scr tidak langsung thd kinerja organisasi &
hampir semua organisasi dipengaruhi oleh lingkungan tsb
1. Demografi (struktur umur, peluang kerja)
2. Ekonomi (pendapatan)
3. Alam
4. Politik (kebijakan pemerintah)
5. Sosial & budaya
LINGKUNGAN INTERNAL PERUSAHAAN
Kekuatan yg ada dalam organisasi itu sendiri & sifatnya dapat dikontrol
oleh manajemen
1. Pekerja/karyawan (perbedaan kepentingan)
2. Dewan komisaris
3. Pemegang saham
HUBUNGAN LINGKUNGAN DAN ORGANISASI
James D.Thomson :
• Tingkat perubahan (stabil, dinamis)
• Tingkat homogenitas (sederhana, kompleks)
Strategi menghadapi perubahan lingkungan dan
ketidakpastian :
1. Penyesuaian thd perubahan lingkungan
2. Pemantauan lingkungan scr tidak langsung
3. Mempengaruhi lingkungan langsung
MANAJEMEN DAN GLOBALISASI
Manajer tidak hanya bekerja dlm lingkungan internal dan eksternal
domestik, tetapi jg mempertimbangkan pengaruh kekuatan global.
Unsur pokok agar bs kompetitif dlm ekonomi global :
1. Strategi, struktur dan persaingan perusahaan
2. Kondisi permintaan
3. Faktor kondisi
4. Industri terkait dan pendukung