Manajemen PR Menentukan masalah Humas •Salah satu fungsi Humas adalah fungsi Manajemen. Fungsi ini dapat diwujudkan bila semua aktivitas humas dimulai dari penentuan masalah dan diakhiri dengan evaluasi •Keberhasilan akhir tidaklah ditentukan semata-mata oleh baik tidaknya perencanaan, melainkan juga pada keahlian dan efisiensi proses pelaksanaannya. •Praktisi humas tidak dapat mendasarkan program kerjanya hanya pada dugaan atau perkiraan saja karena dapat menyebabkan praktisi humas kehilangan arah dan program humas dapat mengalami kegagalan Empat langkah pemecahan masalah Humas: Menentukan Masalah Perencanaan dan penyusunan program Melakukan tindakan dan berkomunikasi Evaluasi program Informasi dan pemahaman yang dikembangkan pada langkah pertama akan mendorong praktisi humas untuk melakukan tiga langkah selanjutnya. Dalam, pratiknya, keempat langkah tsb tidak selalu dapat dikotak-kotakkan atau dipisahkan secara tegas karena proses pemecahan masalah humas berlangsung secara terus menerus dan berputar 1. 2. 3. 4. • • Menentukan masalah Humas •Penilaian atas suatu masalah dapat diungkapkan dalam bentuk pernyataan masalah yang dirumuskan secara tertulis •Pernyataan masalah harus menggunakan istilah yang spesifik dan terukur •Pernyataan masalah terdiri dari pernyataan” yang singkat dan sederhana, yaitu jawaban atas pertanyaan” tsb diatas •Untuk memahami situasi, kita memerlukan informasi atau data inteligen Analisis situasi • Setelah dapat merumuskan pernyataan masalah, maka langkah selanjutnya adalah melakukan analisis situasi • Analisis situasi terdiri atas seluruh latar belakang masalah yang dibutuhkan untuk memperluas atau memberikn gambaran secara lebih rinci atas pernyataan masalah yang telah disusun sebelumnya • Melalui penelitian yang dilakukan sebelum merencanakan program kehumasan dapat diuji ketepatan asumsi mengenai siapa khalayak bersangkutan, apa yang mereka ketahui, bagaimana perasaan mereka, bagaimana mereka terlibat atau terpengaruh, informasi apa yang mereka anggap penting, bagaimana mereka menggunakannya dan bagaimana mereka mendapatkan informasi. Tugas individu • Menentukan masalah Humas, dengan langkah• • • langkah yang sudah dikemukakan diatas dari perusahaan tempat anda bekerja ataupun perusahaan yang akan anda rancang untuk kedepannya Dipresentasikan pada saat tatap muka minggu depan tanggal 4 November 2015 Selamat mengerjakan God Bless