organisasi kegiatan humas/ public relation

ORGANISASI KEGIATAN
HUMAS/ PUBLIC
RELATION
BY : DIANA MA’RIFAH
SEJARAH MANAJEMEN HUMAS

Amerika Serikat (krisis 1906) -> pemogokan total buruh di industry
pertambangan -> Ivi Ledbeter Lee ( jurnalis, tokoh PR pertama)

Humas di Indonesia dikenal tahun 1950an dimana humas bertugas untuk
menjelaskan peran dan fungsi-fungsi setiap kementrian, jawatan, lembaga,
badan.

HuPMas (Hubungan Pemerintah dan Masyarakat) di Pertamina,

Kepolisian (1954)
FUNGSI MANAJEMEN HUMAS

Bertujuan menciptakan dan mengembangkan persepsi terbaik bagi suatu
lembaga, organisasi, perusahaan atau produknya terhadap segmen
masyarakat yang kegiatannya langsung ataupun tidak langsung mempunyai
dampak bagi masa depan organisasi, lembaga, perusahaan dan produknya

Humas/ PR merupakan salah satu fungsi manajemen modern yang bersifat
melekat pada manajemen perusahaan.
RUANG LINGKUP TUGAS HUMAS/ PR


Ke dalam
1.
membina sikap mental karyawan agar dalam diri mereka tumbuh ketaatan,
kepatuhan, dan dedikasi terhadap lembaga/ perusahaan dimana meeka
bekerja
2.
Menumbuhkan semangat korporasi/ kelompok yang sehat dan dinamis
3.
Mendorong tumbuhnya kesadaran lembaga/ perusahaan
Ke luar
1.
Mengusahakan tumbuhnya sikap dan citra (image) public yang positif
terhadap segala kebijakan dan langkah/ tindakan organisasi
PROGRAM KERJA DAN AKTIVITAS HUMAS

Penelitian dan Mendengarkan (Research-Listening)

Perencanaan dan Mengambil Keputusan (Planning-Decision)

Mengkomunikasikan dan Pelaksanaan (Communication-Action)

Mengevaluasi (Evaluation)
Penelitian & Mendengarkan

Penelitian yang dilakukan berkaitan dengan opini, sikap dan reaksi dari
mereka yang berkepentingan dengan aksi dan kebijakan suatu organisasi

Melakukan pengevaluasian fakta dan informasi yang masuk untuk menentukan
keputusan berikutnya

Penetapan fakta dan informasi yang berkaitan langsung dengan kepentingan
organisasi

Menghasilkan What’s our problem?
Perencanaan dan Mengambil Keputusan

Penetapan sikap, ide, reaksi yang berkaitan dengan kebijakan, serta
penetapan program kerja organisasi yang sejalan dengan kepentingan/
keinginan pihak-pihak yang terkait

Menghasilkan What we can do?
Mengkomunikasikan dan Pelaksanaan

Menjelaskan informasi yang berkenaan dengan langkah-langkah yang akan
dilakukan sehingga mampu menimbulkan kesan yang secara efektif dapat
mempengaruhi pihak yang dianggap penting dan berpotensi untuk
memberikan dukungan

Menghasilkan Here’s what we did and why?
Mengevaluasi

Humas mengadakan penilaian terhadap hasil dari program kerja/ aktivitas
yang telah dilakukan. Termasuk mengevaluasi keefektivan, dari teknik-teknik
manajemen dan komunikasi yang telah digunakan

Menghasilkan How did we do?
MEMBENTUK CITRA ORGANISASI/
PERUSAHAAN
IMPLEMENTASI HUMAS

Aktivitas sponsorship dan Amal/ Sosial

Komunikasi melalui situs internet

Laporan berkala

Pertemuan warga

Media local

Kerja sama dengan sekolah

Pemerintah setempat

Pelayanan publik