Entrepreneurship 3 Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved Product Interactivity Price Customer Relationship Promotion Business Transformation in to Internet, S. Dutta & A. Segev (1999) Placement Connectivity Product Inspiring Companies Facts about McDonald’s • Didirikan oleh Raymond Kroc pada tahun 1940 di San Bernardino, California • Co Founder nya adalah Dick dan Mac McDonald • Retail di bidang fastfood yang terkemuka dengan 33.510 lebih outlet yang tersebar di seluruh dunia • Dikonsumsi oleh 50 juta orang setiap harinya • Saat ini jumlah karyawan McDonald’s sekitar 500.000 orang McDonald’s Positioning • Produk burger dengan inovasi Big Mac yang menjadi ikon, menawarkan pula lifestyle. • Dikonsepkan sebagai restaurant fast-food, dengan friendly service, harga rendah, tanpa menunggu dan tidak harus memesan tempat terlebih dahulu, dengan kondisi atmosphere yang casual & bersih. The Furniture Retail Giant I K E A Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd Facts about IKEA • Didirikan oleh Ingvar Kamprad pada tahun 1943 di Swedia • Memiliki 364 outlet di 46 negara • Total product linenya ada 12.000 macam lebih. • Karyawannya berjumlah 151.000 orang (2014) • Revenuenya EUR 29.2 milyar IKEA • Salah satu inovasinya strategi adalah dengan mendesain furnitur yang fungsional, yang mudah dan murah, dapat disusun sendiri di rumah namun terdisplay dengan baik di tokonya dengan berbagai info • Dengan demikian IKEA dapat mengurangi salesperson, namun pelanggan dapat memilih , memesan, membawa dan memasangnya sendiri. • Di sini terjadi cost saving, dan membawa ikea pada harga rendah untuk furnitur yang tetap stylish Our Local Success Story • Founder: Hendy Setiono • 1200 outlet berdiri dari 2003 hingga saat ini Current Trend: Online Retail Customer Participation Product Differentiation • Upaya diferensiasi adalah cara retailer untuk membuat produknya unik dan • Metode yang dipergunakan Product design unik Packaging unik Branding unik Diferensiasi Produk dengan Content Produk Unik • Produk menjadi unik karena desainnya • Berbagai karakteristik dapat menjadikan produk lebih dari segi keamanan, keterandalam dan kemudahan penggunaan. • Ada kalanya pemberian keunikan sebagai nilai tambah akan menaikkan biaya • Tidak hanya pada desainnya juga pada servis. Sumber: Kotler, Marketing Management Produk Desain Unik Produk Kreatif Diferensiasi Produk dengan Kemasan Unik • Kemasan selain tampil menarik untuk menampilkan citra, sebaiknya juga memfokuskan pada kenyamanan penggunaan. • Kemasan kreatif, biasanya melibatkan desainer grafis untuk mengusulkan solusi terbaik • Kemasan intinya adalah untuk memperoleh kesan pertama dari pembeli. Kemasan Unik Kemasan telur asin istimewa dengan kreativitas, meningkatkan value dari produk “telur asin” itu sendiri Menciptakan Added Value +Branding +Service 3 dollars +Teknologi Pengolahan Komoditas 1 dollar 50 cents 10 cents Diferensiasi Produk Dengan Branding Unik • Branding adalah metode untuk mengidentifikasikan keunggulan produk dan membedakannya dengan produk kompetitor. • Merek direpresentasikan dalam nama dan simbol • Branding yang unik untuk mendapatkan kredibilitas dan menaikkan prestise. Ring Master Penjualan donut ring master dengan tampilan trendy dan casual pada gerai secara menyeluruh. Promotional Item Price Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved Faktor-Faktor dalam Penetapan Strategi Harga • Tujuan Penetapan Harga Penetapan harga mempunyai tujuan seperti pembentukan citra (image) sebagi market leader yang mampu menentukan price leader, percepatan penjualan, promosi, perlindungan terhadap ancaman pesaing yang kerap memainkan harga • Kebijakan harga Memperhatikan: pilihan target market, pilihan citra (image), unsur-unsur pemasaran retail. • Strategi Biaya Ada beberapa cara yang biasanya diupayakan pada strategi biaya, di sini akan dibahas beberapa. Sumber: Hendri Maruf, Pemasaran Retail Andaikan ingin menjual burger, b e r a p a h a r g a t e r b a i k ? Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved Biaya • Ketika menjual produk, pastikan mendapat profit untuk dapat menutup: – Biaya Tetap / Fixed costs – Biaya Variabel / Variable costs Biaya Tetap • Biaya tetap adalah pengeluaran yang merupakan beban tetap yang harus terbayar, berapapun jumlah produk / services • Contohnya: – Biaya Sewa Lokasi – Biaya Utilitas Biaya Variabel • Biaya variabel adalah biaya yang tergantung dari jumlah produk barang dan jasa yang dihasilkan. • Contohnya: – Bahan mentah (telur,gula, garam etc.) • Semakin banyak terjual maka bahan mentah ini semakin banyak. – Listrik untuk mesin-mesin misalnya blender dll Yang mana merupakan biaya tetap ? A.Telur B.Biaya Sewa C.Roti Yang manakah yang merupakan biaya variabel A. Sewa Tenda B.Sewa Lokasi C.Tepung Cost-plus pricing • Ini adalah salah satu cara yang cukup simpel. • Anda beli 100 buah produk dengan harga Rp. 1.000.000 – Rp. 1.000.000/100 = Rp10.000 – Ini adalah harga dasar produk. • Jika anda menginginkan profit 20 % , maka produk harus dijual Rp. 12.000 (120% x Rp.10.000). • Metode ini memasukan profit yang diinginkan. • Negatifnya, tidak mempertimbangkan harga pasar Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved Cost Plus Pricing • Kita memiliki 50 produk dengan harga Rp. 100.000. dan ingin memperoleh profit 30 % • Berapa harga penjualan? Click to see the answer. Rp. 100.000/50 = Rp. 2000 Rp. 2000 x 130% = Rp. 2600 Harga adalah Rp. 2600 Cost Based Pricing • Cost-based pricing memperhitungkan material, pengeluaran, dan tenaga kerja untuk mendefinisikan harga • Jika telah mengetahui total cost maka kita dapat, mengetahui berapa unit harus terjual. • Lalu tambahkan profit yang diminta Contoh cost-based pricing • • • • • Biaya tetap: Rp. 200.000 Biaya variabel: Rp. 5000,00 Unit :100 Profit yang diinginkan 20 % Rp. 200.000+(100 x Rp. 5000)= Rp. 700,000 Rp. 700,000:100=Rp. 7000 Rp. 7000 x120%=Rp. 8400 Berarti harga penjualan untuk mencapai profit 20 % adalah Rp. 8400 Percent Food Cost Pricing • Beberapa pedoman umum biaya pembuatan makanan adalah 40 % dari biaya pembuatannya • Jadi … untuk mudahnya dalam menentukan harga, kalikan biaya pembuatan makanan dengan 2.5 (40 % x 2.5 = 100 percent). • Metode ini cocok untuk bisnis catering, dan jika tidak membutuhkan banyak tenaga kerja serta bahan yang tidak mahal. Percent Food Cost Pricing • Biaya pembuatan sandwich Rp. 2500,00. • Berapa harga jualnya? Click to see the answer. Rp. 2500,00 x 2.5 = Rp. 6250,00 Harga penjualan sandwich Rp. 6250 Place Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved Demand Based Pricing Dynamic Price Composition Customer Participation Promotion Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved Online Promotion Review Marketing Plan Analysis of Promotional Marketing Program Analysis of Communication Process Nominated Stakeholder Budget Determination Employee Government Media rep Regulator Public Develop Integrated Marketing Program Advertising Direct Marketing Interactive / Internet Marketing Sales / Promotion Publicity / PR Personal Selling Objectives Objectives Objectives Objectives Objectives Objectives Strategies Strategies Strategies Strategies Strategies Strategies Messages / Media Strategy Messages / Media Strategy Messages / Media Strategy Messages / Media Strategy Messages / Media Strategy Messages / Media Strategy Integrate and Implement IMC Strategies Monitor, Evaluate and Control IMC Program Belch and Belch, 2004, p.26 Customers Distributors Competitors Suppliers Local Community Interest Groups Samsung Note 5 Market People who need to buy electronic devices Target Market People who travel and work on a road Geographic City (Tier 1, Tier 2) Segment Demographic – Income (Low, Middle, Upper, High) Lyfestyle : Executive Businessman, Personal Use Target Segment Urban Area Middle Up Income Groups Businessmen, Customer Businessmen who want to travel-light, trendy, lifestyle, and adaptable. 1. Coba temukan marketing strategimu, baik dari segi strategi produk, price, place, dan promotion yang tepat. 2. Silakan cross check dengan SOP Marketing yang telah kalian buat. 30 menit Property of Universitas Ciputra – All Rights Reserved PENGUMUMAN 1. Tim Bisnis WAJIB memberikan ALAMAT Lokasi Usaha yang LENGKAP yang berada di daerah Surabaya & sekitarnya. Paling tidak, Tim Bisnis mempunyai gudang/tempat stock yang ada di Surabaya & sekitarnya. 2. Untuk Digital Marketing, setiap Tim Bisnis WAJIB membuat: a) Website (boleh berbayar atau pun Tidak Berbayar) --> tentang Company profile kalian, bisnis kalian apa, produk/jasa yang ditawarkan itu apa, price-nya dengan deskripsi yang baik & lengkap. b) Dua (2) SosMed yang mana yang WAJIB pertama adalah FB Page. Yang lainnya bisa Instagram atau YouTube. Website & Kedua SosMed kalian harus sudah jadi & dijalankan paling lambat KEMARIN hari Selasa, 20 Oktober 2015. PENGUMUMAN 3. Asistensi ACCURATE Setiap Keuangan Tim Bisnis WAJIB melaporkan keuangan kalian dengan menggunakan Accurate. Hal ini juga akan menjadi penilaian penting saat UAS. Kami Tim memberikan kesempatan bagi Tim-Tim Bisnis yang hendak berkonsultasi/bertanya-tanya perihal Financial Report kalian pakai Accurate ke Para Asisten Dosen untuk Accurate dengan Jadwal sbb: Setiap hari Rabu (Minggu ke-11 hingga ke-14) pukul 08.00 - 10.00 WIB. Minggu ke-11 (21 Okt'15) di Ruang 315 Minggu ke-12 smpi ke-14 (28 Okt - 11 Nov'15) di Ruang 311. Gunakan kesempatan ini untuk kalian perbaiki dalam laporan keuangan kalian.