Honne Tatemae

Honne Tatemae
PPMJ
Asal Kata
本音
建前
本音
本
もと
音
おと
本音 ：本当の気持ち
True sounds, true feelings, true opinion
Pemikiran, perasaan yang sesungguhnya yang mungkin
akan berbeda dengan ekspektasi masyarakat atau apa
yang diharapkan sesuai dengan suatu kondisi atau
posisi tertentu, dimana perasaan sesungguhnya ini
kerap disembunyikan kecuali ke sahabat terdekat
建前
建（てる）
前
建前：Front Building/Front
Building
Tatemae adalah apa yang
diharapkan oleh masyarakat sesuai
dengan posisi dan kondisi
seseorang.
Honne
• Honne bukanlah suatu hal yang dipertunjukkan
kepada publik, apalagi khususnya untuk
masalah bisnis
• Umumnya ditunjukkan kepada sahabat
terdekatnya saja atau kepada orang lain ketika
sedang mabuk
• Selama itu, ia menggunakan Tatemae-nya
dalam menjaga keharmonisan
• Oleh karena itu ada budaya 飲み会、カラオケ
di lingkungan kerja karena menjadi sarana
pelepas Honne-tatemae
Tatemae
• Tatemae adalah “wajah” yang
orang Jepang tunjukkan di publik
• Inti dari Tatemae adalah
kesopanan dan menghindari
konfrontasi yang mungkin saja
akan berbenturan dengan Honne.
Tatemae
• Peran khusus yang dimiliki berdasarkan status
sosial atau posisi di kelompok-kelompok
tertentu (perusahaan)
• Prilaku orang Jepang didasarkan kepada peran
yang mereka miliki terhadap masalah apapun
meski harus menyangkut opini personal.
• Bagi orang asing, Tatemae mungkin bisa
dianggap ketidakjujuran
飲み会
• Nomikai, dimana rekan kerja berkumpul
untuk mengobrol, makan dan minum di
Izakaya (bar tradisional Jepang). Dilakukan
sepulang kerja hingga larut malam. Kadang
juga dimulai dari Karaoke
• Pada saat Nomikai disinilah seharusnya
menunjukkan Honne, bicara tentang masalah
kerja, keluarga dll sehingga para kolega akan
membantu memberikan nasehat.
飲み会
• Nomikai juga menjadi kesempatan
untuk komplen kepada atasan atau
rekan kerja yang tidak bertanggung
jawab.
• Di sini alkohol berperan dalam
pergantian peran dari tatemae ke
mode Honne
Kesimpulan
• Karena di Jepang sangat menjunjung tinggi
harmoni dan menghindari konfrontasi,
kebanyakan orang menjaga perasaan aslinya
agar tidak terlihat dan digantikan dengan
Tatemae. Oleh karena itu, sama seperti Amae,
tatemae berfungsi sebagai pelicin jalannya
komunikasi dan relasi antar orang Jepang
UCHI - SOTO
Konsep Ie
• Bentuk uchi dan soto berasal dari
konsep tradisional Ie.
• Ie merupakan bentuk komunitas
dalam kehidupan sehari-hari.
• Sistem Ie merupakan sistem sosial
berkelompok dalam suatu rumah
tangga.
Konsep Ie
Secara umum, orang Jepang
menempatkan dirinya di suatu
titik, titik terdekat dari dirinya
hingga suatu batas tertentu
disebut uchi, dan yang di luar itu
adalah soto.
Kedudukan
内
外
外
Kedudukan
Makna Uchi
• Orang Jepang melihat uchi dalam dua
makna, yaitu “dalam” (internal) dan
rumah.
• Artinya, perusahaan bukan sekedar tempat
bekerja, tapi juga rumah bagi
karyawannya.
Uchi dalam Perusahaan
• Perusahaan dipandang sebagai sebuah
keluarga besar.
• Salah satu konsekuensinya adalah bahwa
nama baik perusahaan harus dijaga.
• Baik dalam konteks bisnis perusahaan
maupun dalam konteks kehidupan pribadi.
Uchi dalam Perusahaan
• Dalam konteks bisnis, diwujudkan dengan
menjaga mutu produk maupun layanan.
• Dalam konteks pribadi, dalam kehidupan
pribadi sekalipun, seseorang dianggap
mewakili perusahaan.
• Pelanggaran lalu lintas yang fatal (misalnya
mengemudi dalam keadaan mabuk) dapat
membuat seseorang dipecat dari perusahaan.
Uchi dalam Perusahaan
• Selain soal menjaga nama, konsep
kekeluargaan ini muncul dalam
bentuk beberapa karakter khas.
• Salah satunya adalah lebih
menonjolnya identitas perusahaan
pada diri karyawan ketimbang
identitas profesi individu.
Uchi dalam Perusahaan
• Ciri lain adalah rendahnya tingkat
kepindahan karyawan.
• Sekali seseorang masuk ke sebuah
perusahaan, umumnya dia akan
bekerja di situ sampai pensiun.
• Pindah kerja dari suatu perusahaan ke
perusahaan lain di Jepang masih
terbilang langka.
Uchi & Bisnis Keluarga
• Umumnya bisnis di Jepang dimulai
dari bisnis keluarga.
• Tak heran kalau nama perusahaan
serta brand produknya memakai
nama keluarga pendiri perusahaan itu.
Contoh
Uchi & Bisnis Keluarga
Honda
Suzuki
Mazda (Matsuda)
Bridgestone (Ishibashi)
Uchi & Bisnis Keluarga
Beberapa bagian dari konsep
kekeluargaan itu bertahan
meski perusahaan membesar,
mendunia, dan mengadopsi
konsep manajemen modern.
Uchi & Bisnis Keluarga
• Konsep ini kerap memunculkan
masalah ketika perusahaan
Jepang berbisnis di luar Jepang.
• Konsep kekeluargaan menjadi
kabur maknanya.
Uchi & Bisnis Keluarga
• Orang Jepang tak siap untuk
memasukkan orang-orang lokal ke
dalam lingkaran kekeluargaan
mereka.
• Orang lokal sulit dianggap sebagai
bagian dari uchi.
• Tak sedikit yang merasakan adanya
diskriminasi.
Uchi-Soto dan Orang Asing
• Orang asing, secara umum termasuk dalam
soto.
• Sebagai bagian dari soto, mereka
diperlakukan dengan hormat oleh orang
Jepang.
• Sebaliknya, orang asing menghadapi
kendala saat memasuki uchi orang Jepang.
Uchi-Soto dan Orang Asing
• Secara teori, sangatlah mungkin orang
asing menjadi bagian dari masyarakat
Jepang.
• Tetapi, sangatlah sulit bagi orang asing
untuk dapat diterima sebagai salah satu
anggota dalam uchi masyarakat Jepang.
Penggunaan Uchi-Soto
• Konsep uchi-soto tercermin dari
berbagai perlakuan, termasuk
penggunaan tata bahasa dan kosa kata.
• Salah satunya adalah songkeigo dan
kenjougo
Nama Lain…
Bahasa
penghormatan
Bahasa untuk
merendah
• そんけいご
•尊敬語
• けんじょうご
•謙譲語
尊敬語
Fungsi…
Orang
Dalam
謙譲語
Orang
Luar