KOMUNIKASI, ETIKA

advertisement
KOMUNIKASI, ETIKA,
dan
PERILAKU OLAHRAGA
Belajar Komunikasi..?
 seni bergaul
Nilai seseorang
1. Perfomance
2. Kemampuan
3. Emosi
4. Bahasa
KOMUNIKASI MERUPAKAN PROSES PERTUKARAN
PESAN ANTARA DUA PIHAK ATAU LEBIH UNTUK
MENCAPAI PEMAHAMAN BERSAMA
• PROSES PENYAMPAIN INFORMASI
• PROSES PENYAMPAIAN GAGASAN
• PROSES PENCIPTAAN ARTI
KOMUNIKASI SEBAGAI ILMU
SOSIAL
•
•
•
•
Komunikasi Interpersonal
Komunikasi Kelompok
Komunikasi Massa
Komunikasi Media
KOMPONEN KOMUNIKASI
(MENURUT WILBUR SCHRAMM)
MESSAGE
SENDER
RECEIVER
CHANNEL
FEEDBACK
UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI
• KOMUNIKATOR-------KOMUNIKAN
SATU KESATUAN DALAM KONTEK
KOMUNIKASI DUA ARAH
• PESAN------SALURAN
BERBAGAI MACAM PESAN ,SALURAN—
MEDIA YG DILALUI SPT:
SUARA,PENGLIHATAN, SENTUHAN
• FEEDBACK
• INTERFERECE / NOISE
KOMUNIKATOR
SYARAT-SYARAT :
• PENGETAHUAN LUAS
• KEPRIBADIAN BAIK
• JUJUR DAN IKLAS
• KEBERANIAN MORAL KAYA
PERBENDAHARAAN KATA
• KECERDASAN MENGUASAI TEMA
• MENGENAL PRIBADI KOMUNIKAN
• PERCAYA DIRI
• SIKAP MENARIK
• BERTANGGUNG JAWAB
ETIKA KOMUNIKATOR
1. Ethos ------ Source Credibility
2. Pathos ---- Emmotional Appeals
3. Logos ----- Logical Appeals
KOMPONEN-KOMPONEN ETHOS
1. COMPETENCE
2. INTEGRITY
3. GOODWILL
FAKTOR-FAKTOR PENDUKUNG
ETHOS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Preparation
Seriousness
Sincerity
Confidence
Poise
Friendly
Moderation
FAKTOR-FAKTOR YG
MEMPENGARUHI KOMUNIKAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN
FEELING
ATTENTION
CULTURE
MOTIVATION
MOOD
PHYSICAL CONDITION
MEKANISME PERTAHAN DIRI
JENIS KOMUNIKASI
1. Verbal dan Non Verbal
* Intentional
* Unintentional
1. Pribadi, Kelompok, Masa
2. Langsung dan Tak Langsung
KOMUNIKASI NON VERBAL
•
•
•
•
•
•
EKSPRESI
RAUT MUKA
POSTUR
GERAK TUBUH
PAKAIAN
PENAMPILAN
SEMUA PROSES KOMUNIKASI YANG
DILAKUKAN TANPA ADA KATA-KATA
KOMUNIKASI VERBAL
SEMUA JENIS KOMUNIKASI LISAN YANG
DILAKUKAN DENGAN MENGGUNAKAN SATU
KATA ATAU LEBIH
Pendekatan utk membangun kepercayaan:
1. Sifat kepentingan bersama
2. Pendekatan
3. Tunjukkan empaty
4. Beri kesempatan
5. Sederajat
PROSES KOMUNIKASI
1.
2.
3.
4.
PRIMARY PROCESS----- BHS ----ORATOR DAN
RETRETOR
SECONDARY PROCESS----MEDIA
LINIAR------FACE TO FACE -----MEDIA
CIRCULAR -------- FEEDBACK------RESPON
PROSES TERJADINYA
KOMUNIKASI EFEKTIF
DAPAT DITINJAU DARI DUA PERSPEKTIF:
• Proses Komunikasi dalam Perspektif Psikologis
Walter Lippman  “picture in our head”
encoding----> decoding
• Proses Komunikasi dalam Perspektif Mekanistis
Fungsi Komunikasi :
•
•
•
•
a. Menginformasikan (to inform)
b. Mendidik (to educate)
c. Menghibur (to entertain)
d. Mempengaruhi (to influence)
Adakalanya komunikasi tersebar dalam jumlah relatif
banyak, sehingga untuk menjangkaunya diperlukan suatu
media atau sarana, dalam situasi ini dinamakan
komunikasi massa
• WILBUR Schramm, menampilkan apa yang disebut “the
condition of success in communication”, yakni kondisi
yang harus dipenuhi jika kita menginginkan agar suatu
pesan membangkitkan tanggapan yang kita kehendaki,
dengan memperhatikan :
a) Pesan harus dirancang dan disampaikan sehingga
menarik.
b) Pesan harus menggunakan lambang-lambang tertuju
kepada pengalaman antara komunikator dan komunikan,
sehingga dimengerti.
c) Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi
komunikan.
d) Pesan harus menyarankan suatu jalan untuk memperoleh
kebutuhan komunikan.
PROSES KOMUNIKASI
komunikator
encoding
pesan
decoding
komunikan
MEDIA KOMUNIKASI MEMPUNYAI PERAN PENTING
DALAM TERCAPAINYA TUJUAN
MISCOMMUNICATION
MISBEHAVIOR
MISUNDERSTANDING
MISINTERPRETATION
MISPERCEPTION
Pemrosesan Informasi
Pengetahuan Prosedural
Pengetahuan Deklaratif
META
PERHATIAN
PERSEPSI
KOGNISI
HARAPAN
MEMORI JANGKA
PENDEK
REGISTER
SENSORI
MEMORI JANGKA
PANJANG
RESPON
JIKA -------------MAKA------------Pengulangan
Pengkodean
Pelacakan
hilang
hilang
(lupa)
Jaringan proposisi
Lupa (kadang
Hilang)
EFEKTIVITAS PENERIMAAN
INFORMASI
(Magnesen)
•
•
•
•
•
•
MEMBACA 10 %
MENDENGAR 20 %
MELIHAT 30%
MELIHAT DAN MENDENGAR 50%
MENGATAKAN 70%
MENGATAKAN SAMBIL
MENGERJAKAN 90%
Evasi Komunikasi
Hambatan komunikasi :
1. Hambatan Obyektif; Gangguan dan halangan terhadap
jalannya komunikasi yang tidak disengaja, dibuat oleh
pihak lain, tapi mungkin disebabkan oleh keadaan yang
tidak menguntungkan.
• Misal: Gangguan cuaca, gangguan lalu-lintas.
• Hambatan Objektif juga bisa disebabkan :
• Kemampuan komunikasi yang kurang baik;
• Approach/Pendekatan penyajian kurang baik;
• Timing tidak cocok;
• Penggunaan media yang keliru.
2. Hambatan Subyektif; yang sengaja dibuat oleh orang lain.
Disebabkan karena adanya :
•
•
•
•
•
•
Pertentangan kepentingan;
Prejudice;
Tamak;
Iri hati;
Apatisme, dsb.
“Gejala mencemooh dan mengelakan suatu komunikasi untuk
mendeskreditkan atau menyesatkan pesan komunikasi”.
• Mencacatkan Pesan Komunikasi (Message made invalid);
Kebiasaan mencacatkan pesan komunikasi dengan menambahnambah pesan yang negatif.
• Mengubah Kerangka Referensi (Changing frame of
reference),Kebiasaan mengubah kerangka referensi
menunjukkan seseorang yang menanggapi komunikasi dengan
diukur oleh kerangka referensi sendiri.
EFEKTIFITAS KOMUNIKASI
•
•
•
•
•
KETERBUKAAN
EMPATY
POSITIF
MENDUKUNG
KESETARAAN
TUJUAN KOMUNIKASI
1.Discovery: menemukan diri sendiri dan
orang lain perband sos., kemamp.,budaya
2. Berhubungan : berhub dg or lain sal.
Mencintai, membutuhkan
3. Meyakinkan
4. Bermain
5. Menghibur
TUJUAN KOMUNIKASI
MENGUBAH PERILAKU KOMUNIKAN
SESUAI DENGAN YANG DIHARAPKAN
OLEH KOMUNIKATOR
SIFAT KOMUNIKASI HARUS :
• INFORMATIF
• PERSUASIF
• ENTERTAINMENT
INFORMATIF
KOMUNIKASI BERTUJUAN
MENYAMPAIKAN INFORMASI –
INFORMASI YANG BERSIFAT
EDUKATIF, OBYEKTIF DAN NYATA
PERSUASIF
PROSES KOMUNIKASI BERTUJUAN
UNTUK MENGGUGAH PERASAAN
SASARAN (MEMPENGARUHI EMOSI
SASARAN) MENJADI SENANG DAN
TAAT SESUAI DENGAN HARAPAN
KOMUNIKATOR
ENTERTAINMENT
KOMUNIKASI BERTUJUAN UNTUK
MENGHIBUR SASARAN
FUNGSI KOMUNIKASI
• Menyamakan persepsi:decode dan
encode
• Mengubah sikap
• Pesrsuasif, educatif informatif
FUNGSI KOMUNIKASI
MENGADAKAN KESAMAAN
PENGERTIAN ANTARA KOMUNIKATOR
DENGAN KOMUNIKAN SEHINGGA
TERCAPAI SITUASI YANG DISEBUT
INTUNE
(TIDAK ADA PERBEDAAN TERHADAP
PENGERTIAN TENTANG SESUATU)
BEBERAPA FUNGSI
KOMUNIKASI
• KOMUNIKASI SOSIAL
• KOMUNIKASI EKSPRESIF
• KOMUNIKASI RITUAL
• KOMUNIKASI INSTRUMENTAL
KOMUNIKASI SOSIAL
BAHWA KOMUNIKASI ITU PENTING
UNTUK MEMBANGUN AKTUALISASI
DIRI, BEKERJASAMA DENGAN
MASYARAKAT UNTUK MENCAPAI
TUJUAN BERSAMA
KOMUNIKASI EKSPRESIF
MENYAMPAIKAN PERASAAN/EMOSI
MELALUI PESAN-PESAN NON VERBA
(LEWAT PUISI, NOVEL, MUSIK, TARIAN,
LUKISAN, DLL)
KOMUNIKASI RITUAL
MELAKUKAN HUBUNGAN
DENGAN KEKUATAN GAIB DAN
SERING BERSIFAT MISTIS,
SEBAGAI UNGHKAPAN
PERASAAN TERDALAM
SESEORANG/SEKELOMPOK
ORANG UNTUK MENDAPATKAN
KESELAMATAN,
KEBERUNTUNGAN, DSB)
KOMUNIKASI
INSTRUMENTAL
SEBAGAI INSTRUMEN YANG BERISI
TAKTIK-TAKTIK UNTUK MENCAPAI
TUJUAN PRIBADI SEPERTI
MEMPEROLEH PUJIAN,
MENUMBUHKAN KESAN YANG BAIK,
MEMPEROLEH KEUNTUNGAN,
MENCAPAI KARIER, DSB.
STRATEGI KOMUNIKASI
UNTUK PERUBAHAN
PERILAKU
PERSUASI
AJAKAN/BUJUKAN YANG DILAKUKAN
SECARA BERTAHAP MULAI DARI
MENGGUGAH PERASAAN HINGGA
MELAKUKAN PERUBAHAN
STRATEGI KOMUNIKASI
UNTUK PERUBAHAN
PERILAKU
COMPULSION
PAKSAAN SECARA TIDAK LANGSUNG
SAMPAI SASARAN MAU BERPERILAKU
SEPERTI YANG DIKEHENDAKI OLEH
SUMBER PESAN
STRATEGI KOMUNIKASI
UNTUK PERUBAHAN
PERILAKU
PERVASION
MELAKUKAN KOMUNIKASI SECARA
BERULANG-ULANG HINGGA DAPAT
MENGUBAH PERILAKU SASARAN
STRATEGI KOMUNIKASI
UNTUK PERUBAHAN
PERILAKU
COERCION
PAKSAAN SECARA LANGSUNG,
YANG DISERTAI DENGAN SANGSI
CARA MENANGGULANGI RASA
TAKUT SAAT BERBICARA
• BERLATIH
• AMATI GEJALA FISIK ANDA SAAT
TAKUT
• TUNJUKKAN SUKSES ANDA
• INGAT-INGAT PERASAAN YANG
MENYENANGKAN
BENTUK/MEDIA KOMUNIKASI
MASA
•
•
•
•
•
•
•
TELEVISI
RADIO
SURAT KABAR
MAJALAH
FILM
BUKU
KASET,CD,PH,DLL
HAMBATAN KOMUNIKASI
•
•
•
•
BAHASA
SOSIAL BUDAYA
FRAME OF REFERENCE
NOISE
SUMBER-SUMBER KESALAHAN
MENGINTERPRETASIKAN PESAN
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
INFORMASI TIDAK LENGKAP
KESIMPULAN TERALU CEPAT
GENERALISASI
PRASANGKA
STEREOTIP
HALLO EFECT
PROYEKSI
NORMA INDIVIDU
PENYESUAIAN
HUMOR
KETERAMPILAN MENDENGAR
• MEMAHAMI PEMBICARAAN
• MENDENGAR AKTIF MENDORONG
PERSON UTK BERCERITA SPT
REALITA SEBENARNYA
• MEMPERJELAS PERCAKAPAN ---KOMUNIKAN DAN KOMUNIKATOR
• MENCEGAH PEMBUATAN KESIMPULAN
YG TERBURU-BURU
FUNGSI KOMUNIKASI MASA
•
•
•
•
•
•
•
•
MENGHIBUR
MEYAKINKAN
MENGUKUHKAN MENGUBAH
MENGGERAKKAN
MENAWARKAN SISTEM NILAI
MENGINFORMASIKAN
MENGANUGERAHKAN STATUS
MEMBIUS, MENCIPTAKAN RASA
KESATUAN
Download