Sistem Informasi

Konsep dasar
Sistem Informsi
Information System (IS)
• Sistem Informasi adalah suatu kumpulan
dari orang-orang, data, proses dan
teknologi informasi yang berinteraksi untuk
mengumpulkan, memproses, menyimpan dan
menghasilkan informasi yang dibutuhkan
untuk mendukung suatu organisasi
Information Technology (IT)
• Teknologi informasi adalah suatu
istilah yang mendeskripsikan
kombinasi dari computer technology
(hardware and software) dengan
telecommunications technology (data,
image, and voice networks).
A Framework for Systems Analysis
and Design
• Transaction processing system (TPS)
adalah SI yang meng-capture dan
memproses data transaksi bisnis.
• Management information system (MIS)
adalah SI yang menyediakan laporan
transaksi dan operasional organisasi pada
management (top, middle, lower)
A Framework for Systems Analysis and Design
• Decision support system (DSS) adalah
SI yang membantu untuk mengidentifikasi
kesempatan pengambilan keputusan atau
menyediakan informasi untuk membantu
pengambilan keputusan
• executive information system adalah SI
yang mendukung kebutuhan informasi top-level
managers untuk pengambilan keputusan yang
tidak terstruktur (contoh : memperkirakan
selera konsumen 5 – 10 tahun yang akan datang)
A Framework for Systems Analysis
and Design
• expert system (ES) adalah simulasi human
reasoning & decision-making dengan
mengkombinasikan subject knowledge dari
human experts (knowledge based &
inference rules)
A Framework for Systems Analysis
and Design
• office automation systems adalah SI yang
memiliki fasilitaslocal & wide area
networking, email,voice mail, fax,video
conferencing, word processing dll. Yang
didesain dengan menggunakan client/server
architecture, yang memungkinkan users
untuk share corporate data pada entire
business enterprise
Nilai Dan keuntungan Sistem
informasi
• Peningkatan keuntungan
• Pengurangan biaya bisnis
• Peningkatan pangsa pasar
• Perbaikan relasi langganan
• Peningkatan efisiensi
• Perbaikan pembuatan keputusan
• Pemenuhan peraturan
• Kesalahan lebih sedikit
• Perbaikan keamanan
• Kapasitas lebih besar
Stakeholder Sistem
informasi
Stakholder adalah orang yang
memiliki ketertarikan pada
sistem informasi yang sudah ada
atau ditawarkan. Stakholder
Stakeholder Sistem
informasi
• System owners
adalah sponsorsistem
informasi dan advokad eksekutif biasannya
bertanggung jawab atas pendanaan proyek
pengembangan, pengoperasian dan perawatan
sistem
• Untuk sistem menengah ke atas pemilik sistem
biasanya manager menengah atau eksekutif .
Untuk sistem yang lebih kecil bisa manajer
menengah atau supervisor.
System Users
• Pengguna yang akan menggunakan atau terpengaruh pada
basis reguler (mencapture memvalidasikan, memasukan,
menangapai,menyimpan dan bertukar data dan informasi)
• Internal System User (knowledge Worker)
Misal : Pekerja Administrasi dan layanan, Staf teknis dan profesional,
Supervisor, manajer menengah dan manajer eksekutif
• External System User
Misal : Pelanggan, Pemasok, Rekanan,
karyawan(yg dirumah/dijalan)
– Remote User
– Mobile User
System Designer
•
Sytem Designer adalah Spesialis teknis yang menerjemahkan persyaratan bisnis pengguna
•
Database Administrator adalah spesialis dalam teknologi database yang digunakan untuk mendesain dan
mengkoordinasikan perubahan ke database perusahaan
•
Architect Network adalah spesialis teknologi jaringan dan telekomunikasi yang mendesaih, menginstal
mengkonfigurasi,mengoptimalkan dan mendukung area jaringan lokal dan luas termasuk koneksi ke internet
•
Architect Web adalah spesialis yang mendesain situs web yang kompleks untuk organisasi termasuk situs web publik
untuk internet, web internal, dan situs web pribadi
•
Graphic artist adalah spesialis dalam teknologi grafis dan metode yang digunakan untuk mendesain dan membangun
antarmuka yang kuat serta mudah digunakan
•
Security Expert adalah spesialis dalam teknologi dan metode yang digunakan untuk memastikan keamanan data dan
jaringan
•
Technology Specialist adalah ahli dalam penerapan teknologi spesifik yang akan digunakan dalam sistem
sistem dan pembatas solusi teknis dia mendesain database,input,output,screnn, jaringan dan
perangkat lunak komputer yang akan memenuhi persyaratan pengguna sistem :
System Builder
•
Adalah spesialis teknis yang membangun sistem informasi dan komponen yang
didasarkan pada spesifikasi desain yang dihasilkan oleh desainer sistem :
•
Application Programmer adalah spesialis yang mengkonversi persaratan bisnis dan
pernyataan masalah dan prosedur ke dalam bahasa komputer . Dia mengembangkan dan
menguci program untuk mencapture dan menyimpan data serta mencari dan
mendapatkan kembali data untuk aplikasi komputer
•
System Programmer adalah spesialis yang mengembangkan ,menguji dan
mengimplementasikan perangkat lunak tingkat sistem informasi,utilitas dan layanan
mereka juga mengembangkan komponen perangkat lunak yang dapat dikembangkan
•
Database Programmer adalah spesialis dalam bahasa dan teknologi database yang
membangun ,memodifikasi dan menguji struktur database serta program yang
menggunakan dan memelihara databse tersebut
System Builder
•
Network administrator, Spesialis yang mendesain
mengintal,troubleshoot dan mengoptimalkan jaringan komputer
•
Security Administrator spesialisyang mendesain
,mengimplementasikan troubleshoot,dan mengurusi kontrol
keamanan dan privasi dalam jaringan
•
Webmaster spesialis yang mengkodekan dan memelihara server
web
•
Software integrator spesialis yang mengintegrasikan paket
perangkat lunak dengan perangkat keras ,jaringan dan paket
perangkat lunak lainnnya
Systems Analyst
Systems analyst – seorang spesialis yang mempelajari
permasalahan dan kebutuhan organisasi untuk
menentukan bagaimana people, data, proses dan
teknologi informasi dapat memajukan bisnis
• A programmer/analyst (or analyst/programmer)
Memiliki tanggung jawab sebagai seorang programer
komputer sekaligus analis sistem .
• A business analyst fokus hanya pada aspek nonteknis
analisis dan desain sistem
Skill For Systems Analysis
•
The Analytical Skills
 Organizational knowledge
 Problem Identification
 Problem Analizing and Solving
•
•
Technical Skills
Management Skills
Organizational Knowledge
• Mengerti bagaimana organisasi bekerja
• Pengetahuan tentang spesifik functions dan
procedures dari suatu organisasi dan
departemen
• Bagaimana suatu pekerjaan dapat diselesaikan
• Internal policies
• Competitive and Regulatory Environment
• Organizational Strategies and Tactics
Problem Identification
• Problem: perbedaan antara situasi yang ada
dengan situasi yang diharapkan
• Identifikasi adalah suatu proses untuk
mendefinisikan perbedaan (Differences)
tersebut
• Differences didefinisikan dengan
membandingkan output situasi sekarang
dengan output dari model yang diprediksikan
Problem Analyzing and Solving
• Four Phases
– Intelligence
• All relevant information is collected
– Design
• Alternatives are formulated
– Choice
• Best alternative solution is chosen
– Implementation
• Solution is put into practice
Technical Skill
Understanding of a wide variety of technologies
is required
• Microcomputers, workstations, minicomputers and
mainframe computers
• Programming languages
• Operating systems
• Database and file management systems
• Data communication standards
• Systems development tools and environments
• Web development languages and tools
• Decision support system generators
Management Skills for
Systems Analysis
• Resource Management
• Project Management
• Risk Management
• Change Management
Front- and Back-Office
Information Systems
Front Office Information Systems
• Front-office information systems support
business functions that extend out to the
organization’s customers (or constituents).
– Marketing
– Sales
– Customer management
Back Office Information Systems
• Back-office information systems support
internal business operations of an organization,
as well as reach out to suppliers (of materials,
equipment, supplies, and services).
– Human resources
– Financial management
– Manufacturing
– Inventory control