DIFFERENSIASI PRODUK Arief Rahman Hakim Methasari Christin Octaviana Wahyu Rahmadhani W Yuk Mulai Belajarnya 01 02 Pengertian Differensiasi Produk Dimensi & Jenis Differensiasi Produk 03 04 Strategi Differensiasi Produk Contoh Perusahaan Apa itu diferensiasi produk? • Diferensiasi adalah cara merancang perbedaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaingnya. • Differensiasi produk penting bagi perusahaan untuk berbeda dengan kompetitor, dikarenakan ada ratusan produk baru yang masuk ke pasar setiap hari • Tim pemasaran akan berusaha menjelaskan kepada semua pelanggan apa kelebihan yang ditawarkan produk Anda dan membandingkannya dengan pesaing Dimensi Diferensiasi Produk Bentuk. model serta struktur fisik produk yang unik Gaya. Penampilan produk dimata konsumen Keandalan. Tidak rusak pada 1 periode Mutu kinerja. Identik dan memenuhi standart Mudah diperbaiki. Ada kemudahan jika rusak Daya Tahan. Ketahanan produk Desain. Cara mempromosi kan produk. Keunikan. Fungsi dasar produk Jenis-jenis Diferensiasi Produk Product Bundling Product Lining strategi untuk menggabungkan penjualan beberapa produk menjadi satu paket penjualan. Product bundling sangat tepat untuk produk yang memiliki volume penjualan dan tingkat keuntungan yang tinggi strategi pemasaran untuk menjual beberapa jenis produk. Tidak seperti product bundling, product lining menjual terpisah beberapa produk yang saling berkaitan. Strategi Diferensiasi Cara merancang perbedaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaingnya Macam-macam strategi differensiasi: ● .Diferensiasi Produk Produk memiliki arti bahwa perusahaan menciptakan suatu produk baru yang dirasakan oleh keseluruhan pelanggan sebagai produk yang unik dan berbeda ● Diferensiasi Pelayanan Perusahaan dapat mendiferensiasikan pelayanannya. Jika produk fisiknya tidak mudah diferensiasikan, kunci sukses lainnya terletak pada peningkatan kualitas pelayanan ● Diferensiasi Citra Cara pemasaran yang berbeda. Citra yang penting adalah citra yang dirasakan memiliki perbedaan dari citra pesaing (image produk dan perusahaan).. ● Diferensiasi Kinerja Perusahaan Keunggulan biaya (cost leadership), diferensiasi dan focus. Diferensiasi kinerja adalah jantung kinerja perusahaan dalam pasar bersaing. Diferensiasi kinerja pada dasarnya tumbuh dari nilai atau manfaat yang dapat diciptakan perusahaan bagi para pembelinya yang lebih dari biaya yang harus dikeluarkan perusahaan untuk menciptakannya. Manfaat Strategi Diferensiasi Produk Memperoleh loyalitas merek Kualitas tinggi secara konsisten Memiliki keunggulan kompetitif Memberikan kontribusi terhadap persepsi pembeli bahwa tidak ada merek yang serupa Strategi Diferensiasi Menurut Gordon Finds what makes you unique, yaitu dimana perusahaan dapat menunjukkan apa yang membuat karakteristik produknya berbeda dari pesaing Keep your promise, tujuan dari diferensiasi adalah agar konsumen loyal. Maka agar konsumen tidak berpindah keproduk pesaing, maka yang harus dilakukan oleh perusahaan adalah berusaha terus untuk memuaskan konsumennya Evaluate competitive messages perusahaan apa yang selama ini dilakukanberusaha untuk menganalisis material pemasaran , apa kekurangannya serta apa keunggulan yang dimiliki perusahaan dibandingkan dengan pesaingnya Tell the world, berusaha untuk memberitahu konsumen bahwa produk kita memiliki keunggulan tertentu Contoh Strategi Diferensiasi Perusahaan Strategi diferensiasi Different taste Nama Perusahaan Dr. pepper Minuman Superior service Federal express Jasa Kurir More for your money Mcdonald dan walmart Makanan cepat saji dan supemarket Engineering performance design & Mercedes Bidang bisnis Mobil Prestige Rolex Jam tangan Quality Honda Kendaraan bermotor Top-of-the-line image Ralph Lauren Pakaian Technological leadership 3M Corporation Manufacturing THANKS! Does anyone have any questions?