DIMENSI-DIMENSI STRUKTUR ORGANISASI Semakin banyak jenis pekerjaan yang ada pada organisasi yang membutuhkan pengetahuan dan keterampilan khusus semakin kompleks pula organisasi tersebut. KOMPLEKSITAS Kompleksitas merujuk pada tingkat deferensiasi yang ada pada sebuah organisasi. Deferensiasi horizontal, merujuk pada banyaknya bagianbagian atau unit-unit. dari organisasi. Deferensiasi vertikal, merujuk pada jumlah tingkatan atau kedalaman hirarki organisasi Defernsiasi spasial. Meliputi tingkat sejauh mana lokasi fasilitas dan pegawai organisasi tersebar secara geografis. Peningkatan pada salah satu dari ketiga komponen tersebut akan meningkatkan kompleksitas organisasi DIFERENSIASI HORIZONTAL • Merujuk pada tingkat diferensiasi antara bagian-bagian (unitunit) berdasarkan orientasi para anggotanya, sifat dari tugas yang dilaksanakan, serta tingkat pendidikan dan pelatihannya Diferensiasi horizontal ditunjukan oleh: 1. Spesialisasi, merujuk pada pengelompokan aktivitas tertentu yag dilakukan satu individu. • Spesialisasi fungsional, dimana pekerjaan dipecah-pecah menjadi tugas yg sederhana dan berulang. Spesialisai yg dikenal juga sebagai pembagian kerja menciptakan kelompok-kelompok spesialis • Spesialisasi sosial, dicapai dengan menyewa tenaga profesional yg mempunyai keterampilan yg tidak dapat dijadikan rutin dg segera. 2. Departemenisasi, adalah cara mengelompokkan spesialis biasanya didasarkan pada fungsi, produk, geografis, dsb. • Peningkatan pada salah satu bentuk spesialisasi akan berakibat pada peningkatan kompleksitas organisasi. DIFERENSIASI VERTIKAL • Merujuk pada kedalaman struktur, yaitu jumlah tingkatan di antara manajemen puncak dan tingkat hirarki paling rendah. • Semakin banyak tingkatan semakin banyak pula potensi terjadinya distorsi komunikasi dan semakin sulit mengkoordinasi pengambilan keputusan, • Struktur Organisasi dapat berbentuk tinggi dgn banyak tingkatan hirarki atau datar dengan sedikit tingkatan. Ini tergantung pada rentang kendali, yaitu jumlah bawahan yang dapat diatur dengan efektifr oleh seorang manajer. • Semakin sempit rentang kendali akan semakin banyak tingkatan vertikal sebaliknya semakin luas rentang kendali semakin sedikit tingkatan vertikal. DIFERENSIASI SPASIAL • Merujuk pada tingkat sejauh mana lokasi dari kantor, pabrik, dan personalia sebuah organisasi tersebar secara geografis. • Diferensiasi spasial dapat dilihat sebagai perluasan diferensiasi horizontal dan vertikal. – Bila fungsi pemasaran dipisahkan dari fungsi produksi terjadilah diferensiasi horizontal. Namun jika aktivitas pemasaran dilaksanakan dari satu menjadi enam kantor penjualan maka terjadilah diferensiasi spasial yang berasal dari diferensiasi horizontal. – Bila top manajemen tinggal di satu kota, para manajer menengah tinggal di delapan kota dan manajer tingkat rendah tinggal di berpuluh kota, maka kompleksitas akan meningkat, • Meskipun diferensial horizontal dan vertikal sama pada unit-unit yang terpisah scr spasial, pemisahan scr fisik akan meningkatkan kompleksitas. FORMALISASI Formalisas merujuk pada tingkat sejauh mana pekerjaan di dalam organisasi di standarisasikan.