Judul penelitian ini adalah pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Konsumen dengan Kepuasan Konsumen sebagai Mediasi Data yang disampaikan menunjukkan Q1-Q6 untuk Variabel Kualitas Pelayanan (X1), Q7-Q11 untuk Variabel Kualitas Produk (X2), Q12-Q17 untuk Variabel Kepuasan Konsumen (Z), dan Q18-Q22 untuk Variabel Loyalitas Konsumen (Y) 1. 2. 3. 4. Buatlah Modelnya Sajikan data yang menunjukkan bahwa variable telah valid dan reliabel Apakah mengalami collinierity ? buatlah agar variable tidak mengalami multicollinearity Hipotesa 1. Kualitas pelayanan mempengaruhi Kepuasan Konsumen? Hipotesa 2. Kualitas Produk mempengaruhi Kepuasan Konsumen? Hipotesa 3. Kualitas pelayanan mempengaruhi Loyalitas Konsumen? Hipotesa 4. Kualitas Produk mempengaruhi Loyalitas Konsumen? Hipotesa 5. Kepuasan Konsumen mempengaruhi Loyalitas Konsumen? Hipotesa 6. Kualitas pelayanan mempengaruhi Loyalitas Konsumen melalui Kepuasan Konsumen ? Hipotesa 7. Kualitas Produk mempengaruhi Loyalitas Konsumen melalui Kepuasan Konsumen ? 5. Hipotesa apa saja yang diterima?, jelaskan pula berserta arah hubungannya ! 6. Jelaskan hasil yang ditunjukkan oleh R square adjusted !
