Uploaded by User42437

Consumers Responsibility

advertisement
TANGGUNGJAWAB DARI KONSUMEN
Sebagai konsumen, kita memiliki tanggung jawab untuk selalu teredukasi terhadap selaga
sesuatu yang berkaitan dengan produk
1. TANGGUNGJAWAB UNTUK TETAP TERINFORMASI
Mengenai produk apa yang akan dibeli, kita senantiasa harus membaca label dari
produk tersebut untuk mengetahui informasi apa saja yang terkandung dalam produk tersebut.
Seperti apa saja
kadar nutrisi yang terkandung dalam produk tersebut, bahan apa saja
yang digunakan dalam produk tersebut, dan lain lain.
Kita juga bisa mendapatkan informasi dari suatu produk tersebut melalui komisi
keamanan produk konsumen untuk mengetahui berapa rating yang diberikan terhadap produk
tersebut baik mengenai :
a. Keamanan
b. Kinerja
c. dan Nilainya.
Banyak juga informasi yang terkandung di tempat tempat lain seperti di internet,
majalah, dll yang telah mengevaluasi dan menilai produk tersebut.
Contoh : Di Indonesia masih banyak terjadi kasus makanan dan obat - obat yang
sudah kadaluarsa tapi masih beredar, dan tanpa sadar termakan atau terminum karena
konsumen tidak membaca
tanggal kadaluarsa. Masih banyak makanan ringan yang
beredar di masyarakat tetapi tidak dilengkapi dengan tanggal kadaluarsa dan
kandungan/komposisi.
2. TANGGUNGJAWAB UNTUK MEMILIH DENGAN HATI-HATI
Konsumen yang bertanggung jawab pasti membuat perbandingan dari suatu produk
dengan produk yang lainnya untuk mendapatkan produk mana yang terbaik dengan
harga yang terbaik. seperti mobil manakah yang memiliki ketahanan terbaik ?,
perusahaan elektronik mana yang menawarkan garansi terbaik, perbandigan mana
yang dapat memenuhi budget dan kebutuhan kita. Tentunya membutuhkan waktu
untuk membuat perbandingann antar produk.
a. PILIHAN KONSUMEN YANG MEMPENGARUHI LINGKUNGAN
Banyak dari pilihan dari konsumen dapat mempengaruhi lingkungan seperti :
Beberapa kendaraan yang menghasilkan emisi yang lebih besar dari pada
kendaraan lain, Beberapa bahan baku seperti plastik yang tidak dapat di daur
ulang dan susah untuk membusuk, Pembuangan Illegal yang dapat merusak
habitat alami. Segala sesuatu yang berhujung polusi dihasilkan dari residu dari
produk yang digunakan maka kita harus membuat pilihan yang tepat untuk
kebaikan lingkungan.
b. CONSERVING RESOURCE
Seiring berkembangnya populasi, permintaan akan sumber daya pun meningkat.
Pelestarian adalah kegiatan untuk melestarikan, melindungi dan mereencanakan
manajemen dari sumber daya. Ketika beberapa orang pindah ke suatu area, maka
permintaan atas air pun meningkat. Beberapa area mungkin dapat kekurangan air.
Konsumen harus sadar akan terbatasnya persediaan dari sumber daya dan harus
menyesuaikan kebutuhannya sedemikian rupa
c. MENDAUR ULANG
Merupakan bagian dari kegiatan pelestarian adalah untuk menghindari limbah.
Konsumen dapat membantu mengurangi menggunakan kembali, dan mendaur
ulang material yang menghasilkan residu berupa limbah. Mendaur ulang
melibatkan mengumpulkan produk untuk digunakan kembali. Beberapa kota
sudah memiliki program untuk mengumpulkan produk dari bahan kertas, plastik,
besi, dan kaca untuk di daur ulang.
Contoh : di Indonesia permasalah sampah plastik menjadi masalah yang cukup besar,
kantong plastik sangat diandalkan untuk membungkus atau membawa sesuatu, bahkan
saat berbelanja masih banyak yang meminta untuk mendouble kantung plastik untuk
membawa barang belanjaannya. Penggunaan kertas juga dapat mengurangi jumlah
pohon yang mana pohon merupakan sumber daya.
3. TANGGUNGJAWAB KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN PRODUK
SECARA AMAN
Konsumen harus mengikuti instruksi yang disediakan dalam panduan penggunaan
produk. Seperti konsumen harus membaca label dari sebuah produk berupa obat untuk
mengetahui dosis yang direkomendasikan agar aman untuk dikonsumsi. Apabila suatu
produk diketahui tidak aman untuk digunakan, pertama tama hubungi produsen dari
produk tersebut, apabila tidak ada tindakan yang diambil. maka hubungi lembaga
perlindungan konsumen.
Contoh : saat menggunakan alat baru seperti laptop atau handphone biasanya
konsumen tidak membaca buku panduan karena merasa sudah menguasi tetapi buku panduan
sangat penting agar
pemakaian bisa lebih aman.
4. TANGGUNJAWAB UNTUK BERBICARA
Konsumen yang memiliki tanggungjawab dapat meningkatkan kualitas kebijakan dan
produk yang mereka beli. Mereka akan memberi tahu produsen atau perusahaan
bahwa mereka tidak puas dengan produk tersebut. Mereka juga memiliki
tanggungjawab untuk melaporkan praktik praktik bisnis yang illegal, tidak aman , dan
tidak adil. Tindakan tersebut berguna untuk melindungi konsumen lain dari masalah
yang sama. Apabila masih tidak digubris, bisa dilakukan tindakan boikot terhadap
produk atau layanan yang bermasalah tesebut.
Contoh : di Indonesia masih banyak perusahaan memperkerjakan anak dibawah
umur, sebagai konsumen kita dapat menyampaikan ketidaksesuaian kebijakan dari
perusahaan yang memperkerjakan anak dibawah umur.
5. TANGGUNGJAWAB UNTUK MENCARI SOLUSI
Konsumen memiliki tanggungjawab untuk mencari solusi untuk produk yang
cacat/gagal. Apabila ingin menukarkan barang atau mendapatkan uang pengembalian.
maka harus mengembalikan barang , struk serta garansi yang terkandung dalam
produk tersebut, apabila toko tersebut tidak bisa memecahkan masalah ini. maka
direkomendasikan untuk menghubungi pabrik dari produk tersebut atau organisasi
konsumen.
Contoh : memberikan penilaian sehingga perusahaan tahu bahwa produk mereka
terdapat kegagalan atau cacat sehingga perusahaan dapat menindak lanjuti produksi
produk yang cacat tersebut.
6. TANGGUNGJAWAB UNTUK MEMPELAJARI SKILL dari KONSUMEN
Untuk menentukan pilihan, maka diperlukan untuk mencari informasi dari produk
tersebut. Beberapa Keahlian yang dapat mengembangkan keahlian konsumen yaitu :
a. Membaca informasi yang tercantum dalam label atau kemasan
b. Membandingkan harga dari toko yang berbeda.
c. Memperhatikan media untuk sadar akan praktik bisnis illegal.
d. Baca informasi yang diunggah oleh konsumen
e. Menghadiri kelas yang membahas isu dan permasalahan konsumen.
Download
Random flashcards
Rekening Agen Resmi De Nature Indonesia

9 Cards denaturerumahsehat

Nomor Rekening Asli Agen De Nature Indonesia

2 Cards denaturerumahsehat

Secuplik Kuliner Sepanjang Danau Babakan

2 Cards oauth2_google_2e219703-8a29-4353-9cf2-b8dae956302e

Card

2 Cards

Create flashcards