KONSEP BISNIS 2018 1 I. Pendahuluan Globalisasi & Perdagangan Bebas fenomena baru ….. Pasar yang tidak lagi tersekat-sekat secara geografis ( borderless market ) memunculkan kompetisi bisnis yang semakin sengit Kepentingan utama bisnis menghasilkan keuntungan maksimal bagi shareholders. 2 Maksimalkan Laba & Tekanan Kompetisi membuat perusahaan yang berpikiran pendek dengan segala cara berupaya melakukan hal – hal yang bisa menaikkan KEUNTUNGAN. Doug Lennick dan Fred Kiel berargumen, perusahaan yang memiliki pemimpin yang menerapkan standar etika & moral tinggi terbukti lebih sukses dalam jangka panjang . 3 II. Konsep Bisnis dan Profesional Proses Produksi Tujuan Bisnis Masukan Luaran Masyarakat konsumen Bisnis produsen Proses Produksi 4 1. BISNIS a. Bisnis adalah bagian kegiatan ekonomi yang melibatkan sekelompok anggota masyarakat dalam merubah sumber daya faktor produksi menjadi barang/jasa yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen dan menghasilkan laba bagi produsennya secara berkesinambungan melalui kegiatan produksi (teknologi transformasi), distribusi (potensi) dan penjualan (teknologi konsumsi) - Penafsiran ditentukan oleh pelaku usaha (ekstraktif, agraris, industri dan jasa) - Perlu pengawasan pemerintah, supaya ada keseimbangan kepentingan pelaku usaha dengan kepentingan umum (UU No. 5 tahun 1999 tentang praktek monopoli dan persaingan usaha tidak sehat) - Pasar lokal dan global (daya tarik dan orientasi) - Keunggulan bertahan dan tumbuh (produk dan konsumen) 5 - Faktor makro (Fisik, Yuridis, Politik, Ekonomi, Teknologi, Sosial dan Lingkungan) - Faktor mikro (Sumber daya Manusia, organisasi dan pendukungnya) Keberhasilan bisnis dikategorikan atas peringkat tinggi, normal dan rendah berdasarkan kriteria penyerapan tenaga kerja, potensi pasar, penyerapan sumber daya lokal dan pendapatan atas penjualan - Pemilihan jenis produk dan lokasi produksi Kelayakan usaha Sumber daya manusia Lingkungan & Pasar Status hukum badan usaha Sistem administrasi/manajemen Mengidentifikasi pesaing Visi dan mau belajar terus menerus 6 b. Budaya perusahaan 1) Filosofi perusahaan ( visi pendiri / pemilik ) : mempersatukan kegiatan para karyawan melalui suatu pengertian bersama (balas jasa, citra perusahaan dan perorangan) akan tujuan dan tata nilai (prosedur pengoperasian) secara konsisten dengan realita pasar (ekonomi) dan lingkungan sosial. 2) Budaya perusahaan (manajemen puncak berinteraksi dengan pemilik): sistem makna bersama (karakteristik utama) yang dianut oleh anggota membedakan organisasi itu dengan organisasi lainnya. 7 Hal yang membuat budaya perusahaan berdampak terhadap kinerja dan kepuasan adalah : - Inovasi dan pengambilan risiko Orientasi hasil Orientasi individu Orientasi tim Keagresifan Kemantapan 8 2. PROFESIONAL a. Profesional dapat diartikan dalam bentuk kata yang sesuai dengan pendefinisian dan pemahaman berikut : Bayaran, Mutu, Intelektual, Kompeten dan Manajer b. Pekerjaan Profesional didefinisikan sebagai suatu profesi : pekerjaan atau suatu bidang pekerjaan yang memerlukan pendidikan formal dari suatu kompetensi (pengetahuan, skill dan prosedur kerja, independen dan pengakuan publik) intelektual tingkat tinggi dan memiliki tanggungjawab etika dalam praktis suatu regulasi kelembagaan (pemerintah, asosiasi, masyarakat dan diri sendiri) - Mutu pelayanan tinggi - Pelayanan prima kepada konsumen - Mendukung kelompok kerja dan kolega - Sertifikat Etika Independen Kompeten dan kompensasi 9 Ciri pokok profesi : - Memiliki keahlian khusus (teori dan praktek) - Pengakuan secara internal dan eksternal (sertifikasi dan ijin praktek) - Mandiri (mampu memberi pertimbangan) - Menjaga integritas dan profesi sesuai kode etik 10 Prinsip Bisnis Tujuantujuan Bisnis Laba sebagai tujuan atau penghargaan Laba Bertahan Tumbuh Tanggung jawab dll 11 Definisi Operasional Bisnis Suatu organisasi yang terkait dalam produksi barang dan jasa untuk membuat UNTUNG Setiap orang, kelompok perusahaan atau departemen pemerintah atau yang melakukan produksi, distribusi atau penjualan produk/jasa. Ciri, operasi, sejarah dan arah ke depan 12 Praktis Laba/rugi (perusahaan BUMN / Swasta) Benefit / manfaat sosial (Yayasan) 13 DIMENSI BISNIS Bisnis adalah bagian kegiatan ekonomi yang melibatkan sekelompok anggota masyarakat dalam merubah sumber daya faktor-faktor produksi menjadi barang/jasa yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen dan menghasilkan laba bagi produsennya secara berkesinambungan melalui kegiatan produksi (teknologi transformasi), distribusi (potensi) dan penjualan (teknologi konsumsi). 14 Dimensi Bisnis a. Jenis : bisnis ekstraktif (materi fisik non pertanian), agraris (komoditas), industri (manufaktur) dan jasa . b. kegunaan : bentuk (transformasi/konversi dan perlakuan), tempat (transportasi), waktu (penyimpanan) dan milik (partai/eceran) c. Peluang : manufaktur, konstruksi, pedagang besar, pengecer dan jasa. d. Bentuk badan : BUMN, koperasi (konsumsi, kredit, produksi, jasa dan serba usaha) dan Swasta (PT, Fa, CV dan Yayasan) 15 Fungsi Bisnis 1) Fungsi utama PEMASARAN KEUANGAN OPERASIONAL 16 2) Fungsi pendukung PEMASARAN KEUANGAN OPERASIONAL PERSONALIA 17 3) Fungsi instrumentasi PEMASARAN KEUANGAN OPERASIONAL AKUNTANSI STATISTIK PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PERSONALIA 18 4) Fungsi manajemen PEMASARAN KEUANGAN OPERASIONAL PERSONALIA PERENCANAAN PENGORGANISASIAN PENGENDALIAN 19 Lingkungan Bisnis Lingkungan Eksternal Lingkungan Internal PEMASARAN KEUANGAN OPERASIONAL PERSONALIA PERENCANAAN PENGORGANISASIAN PENGENDALIAN 20 Skala Bisnis 1) Bisnis Nasional dan Bisnis Internasional Negara B Negara A Bisnis internasional Bisnis nasional Pasar domestik Pasar luar negeri Negara Tujuan Perluasan pasar domestik dengan ekspor Negara Asal 21 Bisnis nasional : bisnis yang kegiatannya berada di suatu negara tertentu. Bisnis internasional : bisnis yang kegiatannya mencakup lintas negara. 22 2) Bisnis multi domestik Negara B Agen MNC Pasar luar negeri Negara A Kantor Pusat MNC Agen MNC Pasar luar negeri Negara C 23 Perusahaan multi domestik (MDC) atau perusahaan multi lokal atau perusahaan multi nasional (MNC atau MNE) atau perusahaan transnasional : suatu organisasi dengan afliasi di berbagai negara yang mempunyai formulasi strategi bisnis berdasarkan penerimaan dari pasar yang berbeda 24 3) Perusahaan Global Negara B Perusahaan Global Negara A Perusahaan Global Perusahaan Global Negara C Perusahaan global : suatu organisasi yang menerapkan standar dan operasi terpadu di dunia pada seluruh bidang fungsional yang ada. 25 Bisnis Global Pengembangan produk ke fokus pasar lokal Peran dan wewenang manajer lapangan diperluas Penciptaan iklim kondusif antara manajer dengan pelanggan Bagaimana berbisnis dan obyektif Apa, mengapa dan tujuan kemitraan yang dijalani dan dikembangkan Siklus Bisnis (Periode alternatif dari pertumbuhan ekonomi : naik/ turunnya volume barang /jasa) 26
