Uploaded by User32659

Tugas Perilaku Konsumen Ilham JK AKT PAGI 3B

advertisement
Nama : Ilham Jamaludin Khusen
NPM : 0518023391
Kelas : Akuntansi 3 Pagi B
TUGAS PERILAKU KONSUMEN
1. Karena dengan Mempelajari Perilaku Konsumen Perusahaaan dapat merancang
strategi pemasaranan dengan baik sesuai Perilaku Konsumen.Seperti memberikan
Solusi berupa Produk yang dapat Konsumen pakai untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan mereka, mengetahui kondisi Daya Beli konsumen, menentukan Harga yang
tepat, dan dapat memprediksikan berapa banyak barang yang akan diproduksi sesuai
dengan keadaan pasar yang ada agar Perusahaan tidak mengalami kerugian.
2. Faktor Kebudayaan dapat mempengaruhi perilaku konsumen karena didalam
kebudayaan banyak terkandung Nilai-nilai Dasar,Perilaku, dan keinginan konsumen
yang didapat dari keluarga ataupun masyarakat sekitar. Selain itu Budaya terdiri dari
sub budaya seperti Kelompok Agama,Sosialisme,Ras dan Wilayah. Dan Kelas Sosial
seperti masyarakat yang mempunyai kesamaan minat dan tingkah laku yang sama.
Hal itulah yang harus diperhatikan Perusahaan agar menyesuaikan strategi
pemasarnya dan mencari Produk yang sesuai dengan Kondisi Konsumen.
Contoh : KFC Masuk ke Indonesia dengan Mengubah dan menambah Menu
makannya guna menyesuaikan kondisi Pola Makan Masyarakat Indonesia, Seperti
Mengubah Menu Makanan Kentang dan ayam, dan Menambah Menu makanan Nasi
Ayam Pedas karena Masyarakat Indonesia sangat menyukai makanan pedas
menjadikan Nasi sebagai makanan Pokoknya bukan kentang
Faktor Sosial dapat mempengaruhi perilaku konsumen karena Konsumen
Berhubungan sosial dengan Keluarga sehingga dapat mempengaruhi penentuan
pembelian produk, kemudian Status dan Peran seseorang juga dapat mempengaruhi
daya beli seseorang karena tuntutan status yang ia miliki.
Contohnya : Pengusaha sukses Di dalam bisnisnya selalu memakai Mobil Ferrari
setiap kali bertemu dengan rekan bisnisnya.Hal itu dilakukan Karena sebagai simbol
kesuksesannya.Sehingga perusahaan biasanya lebih Memfokuskan penjualannya
kepada orang tertentu saja
Faktor
Psikologis
dapat
Motivasi/Dorongan Seseorang
mempengaruhi
perilaku
konsumen
karena
untuk memenuhi keinginannya itu berbeda-beda,
Persepsi seseorang dalam melihat dan memperhatikan situasi terhadap Produk,
Pengetahuan/pengalaman yang dapat mengubah tingkah laku seseorang yang muncul
dari pengalamannya, dan yang terahir Keyakinan seseorang yang berbeda dalam
menilai Produk yang ada.
Contohnya : Keyakinan Masyarakat terhadap mutu yang sama antara air mineral
kemasan dan air minum isi ulang sehingga perusahaan harus meluruskan keyakinan
tersebut
Faktor Personal/Pribadi dapat mempengaruhi perilaku konsumen karena usia yang
dapat mempengaruhi Keputusan pembelian sesuai dengan usianya, Jabatan/Pekerjaan
seseorang bisa mempengaruhi
barang dan jasa yang di butuhkannya , Keadaan
Perekonomian sesorang dapat mempengaruhi dalam pemilihan produk yang murah,
Gaya Hidup seseorang yang diwujudkan melalui aktivitas yang disukainya atau Hobi,
dan Kepribadian Seseorang yang Sangat berpengaruh dalam Memenuhi keinginannya
Contohnya :
-
Orang yang mudah bergaul akan cenderung senang berkumpul di Warung,
sehingga Menjadikan Sering minum kopi dan menjadi kacanduan
-
Perusahaan Jhonson Memfokuskan pada produk bayi dan anak-anak
3. Perilaku Konsumen Generasi Baby Boomers
Sangat Fokus terhadap perkerjaan dan berkerja keras sehingga membuat
Seseorang Sangat Optimis dengan hal yang ia kerjakan.Sangat setia kepada
keluarga dan Kebanyakan Orang tua menginginkan anak Menempuh pendidikan
setinggi-tingginya agar bisa sukses di masa depan. Uang dan Pengakuan dari
lingkungan menjadi hal nomor satu bagi mereka. Sifat Kolot menjadikan Generasi
Baby Boomers Harus mendapatkan apa yang sedang ia butuhkan. Karena
Dizaman tersebut belum terdapat teknologi yang canggih kebanyakan masyarakat
dalam membeli produk Hanya di Mall/Toko secara offline dan Sumber informasi
tentang Produk yang di inginkan pun didapat dari mulut ke mulut atau pun koran
Perilaku Konsumen Generasi Jones (1955-1965)
Pada
Generasi
ini
dikenal
sebagai
orang
Sifatnya
cemas
dan
menyenangkan.Umumnya generasi ini adalah pensiunan dimana kurang melek
terhadap teknologi, sehingga sebuah perusahaan jika ingin memasarkan
produknya yang berupa asuransi harus menyampaikannya kepada anak/cucu
yang berada di Gen X & Y atau dari mulut ke mulut. Kebanyakan para Gen Jones
Memiliki cukup banyak uang sehingga membuat mereka agak konsumtif tetapi
dengan keterbatasan teknologi menghambat daya beli mereka.Generasi ini
memiliki potensi besar dalam sebuah produk apalagi kesehatan.
Perilaku Konsumen Generasi X (1961-1980)
Di Generasi ini dikenal sebagai Generasi yang Cerdas dan Kreatif karena mulai
munculnya teknologi yang memudahkan manusia. Adanya Smartphone yang
dapat mengakses internet membuat Masyarakat lebih mudah dalam mengenali
produk yang ia butuhkan tetapi transaksi jual belinya dilakukan secara offline
karena keterbatasan teknologi yang belum secanggih zaman sekarang.Pada Gen
X ini kebanyakan tidak memperdulikan Trend tetapi banyak masyarakat berani
membayar barang dengan harga mahal asalkan barang berkualitas.Selain itu
pelayanan dan komunikasi dengan pembeli akan memudahkan dalam menjual
produknya.
Perilaku Konsumen Generasi Y (1981-1994)
Pada Generasi ini Rasa Percaya diri,Optimis,ekspresif, dan menyukai tantangan
adalah karakter mereka.Gen Y betul-betul memanfaatkan Smartphone mereka
dalam hal belanja.Munculnya Olshop Secara masif Membuat masyarakat
Ketagihan dengan belanja online apalagi dengan Promo-promo yang ada. Pada
Gen Y Motivasi Belanja seseorang Timbul ketika Produk/Barang dipakai oleh
teman-temannya.Untuk harga mereka sangat pilih-pilih agar mendapatkan barang
yang murah, berbanding Terbalik dengan Gen X. Loyalitas pada merek adalah
hal yang utama.
Perilaku Konsumen Generasi Z (1995-2010)
Generasi ini Teknologi sedang berkembang pesat.Banyak Pola pikir masyarakat
yang ingin serba instan sehingga banyak bermunculan Produk-produk yang
Penyajiannya instan dan Praktis.Gen Z sama dengan Gen Y dalam hal urusan
Belanja secara Online.Rata-rata mereka menghabiskan waktunya dengan
memainkan gadget sehingga Pemasaran secara Online sangat efektif untuk
dilakukan. Pada Generasi ini Popularitas menjadi nomor satu sehingga
kebanyakan mencari produk yang menurutnya keren.Perilaku Generasi ini
Cenderung Konsumtif karena Kemudahaannya dalam menakses produk yang
mereka inginkan.Namun Keterbatasan Uang menjadikan Penghambat daya beli
mereka, maka perusahaan harus mencari jalan agar produk yang ditawarkan lebih
terjangkau.
Download
Random flashcards
hardi

0 Cards oauth2_google_0810629b-edb6-401f-b28c-674c45d34d87

Rekening Agen Resmi De Nature Indonesia

9 Cards denaturerumahsehat

Rekening Agen Resmi De Nature Indonesia

9 Cards denaturerumahsehat

sport and healty

2 Cards Nova Aulia Rahman

Nomor Rekening Asli Agen De Nature Indonesia

2 Cards denaturerumahsehat

Create flashcards