7/22/2017 1 Siti Mukaromah, S.Kom Enterprise Resource Planning ENTERPRISE RESOURCE PLANNING STRATEGI PERENCANAAN PERUSAHAAN 7/22/2017 Meliputi Sistem Informasi SDM Manajemen SDM Rantai Suplai Persediaan (Supply Chain Management) Perencanaan Sumber Daya Perusahaan Enterprise Resource Planning 2 MANAJEMEN SDM 7/22/2017 Enterprise Resource Planning suatu ilmu atau cara bagaimana mengatur sumber daya yang dimiliki oleh individu dapat digunakan secara maksimal sehingga tujuan (goal) menjadi maksimal. 3 MANAJEMEN SDM(2) 7/22/2017 Enterprise Resource Planning MSDM didasari pada suatu konsep bahwa setiap karyawan adalah manusia - bukan mesin - dan bukan semata menjadi sumber daya bisnis. Kajian MSDM menggabungkan beberapa bidang ilmu seperti psikologi, sosiologi, dll 4 SISTEM INFORMASI SDM 7/22/2017 Sistem Informasi SDM Enterprise Resource Planning Yang merupakan pertemuan antara manajemen sumber daya manusia dan teknologi Informasi 5 SISTEM INFORMASI SDM(2) 7/22/2017 Enterprise Resource Planning mengaplikasikan bidang teknologi informasi ke dalam aktifitas-aktifitas MSDM seperti dalam hal perencanaan, dan menyusun sistem pemrosesan data dalam serangkaian langkahlangkah yang terstandarisasi dan terangkum dalam aplikasi perencanaan sumber daya perusahaan/enterprise resource planning (ERP). 6 SUPPLY CHAIN 7/22/2017 Enterprise Resource Planning sistem terkoordinasi yang terdiri atas organisasi, sumber daya manusia, aktivitas, informasi, dan sumber-sumber daya lainnya yang terlibat secara bersama-sama dalam memindahkan suatu produk atau jasa baik dalam bentuk fisik maupun virtual dari suatu pemasok kepada pelanggan. 7 SUPPLY CHAIN(2) 7/22/2017 Enterprise Resource Planning Badan usaha yang melaksanakan fungsi suplai pada umumnya terdiri dari manufaktur, penyedia layanan jasa, distributor, dan saluran penjualan (seperti: pedagang eceran, ecommerce, dan pelanggan (pengguna akhir). 8 TUJUAN SUPPLY CHAIN 7/22/2017 Enterprise Resource Planning supply chain management adalah untuk memenuhi permintaan pelanggan melalui penggunaan sumber daya yang pailng efisien, termasuk kapasitas distribusi, persediaan, dan sumber daya manusia. 9 PRAKTEK SUPPLY CHAIN Enterprise Resource Planning Beberapa perusahaan memilih untuk mengalihdayakan supply chain manegement mereka dengan bekerja sama dengan penyedia jasa logistik pihak ketiga. Yang biasa disebut dengan Just In Time 7/22/2017 10 ERP – PERENCANAAN SDP Enterprise Resource Planning sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang berperan mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan bersangkutan 7/22/2017 11 7/22/2017 Enterprise Resource Planning 12 7/22/2017 Enterprise Resource Planning 13 DEFINISI ERP 7/22/2017 Enterprise Resource Planning “Membuatperencanaan& pengendalianproduksi, Merancangaliran kerja(workflow) organisasi mulai Bahan baku sampai barang jadi, menyusun jadwal Sumber daya dan mengeksekusinya, sehingga dapat Memberikan pelayanan yang terbaik bagi customer, Serta meminimumkan biaya produksisecara keseluruhan” 14 KARAKTERISTIK SISTEM Enterprise Resource Planning Back Office System yang mengindikasikan bahwa pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. Berbeda dengan Front Office System yang langsung berurusan dengan pelanggan 7/22/2017 15 KEUNTUNGAN Enterprise Resource Planning Integrasi data keuangan Untuk mengintegrasikan data keuangan sehingga top management bisa melihat dan mengontrol kinerja keuangan perusahaan dengan lebih baik 7/22/2017 16 KEUNTUNGAN(2) Enterprise Resource Planning Standarisasi Proses Operasi Menstandarkan proses operasi melalui implementasi best practice sehingga terjadi peningkatan produktivitas, penurunan inefisiensi dan peningkatan kualitas produk 7/22/2017 17 KEUNTUNGAN(3) Enterprise Resource Planning Standarisasi Data dan Informasi Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman pelaporan, terutama untuk perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak business unit dengan jumlah dan jenis bisnis yg berbeda-beda 7/22/2017 18 NILAI TAMBAH 7/22/2017 Enterprise Resource Planning Penurunan inventori Penurunan tenaga kerja secara total Peningkatan service level Peningkatan kontrol keuangan Penurunan waktu yang di butuhkan untuk mendapatkan informasi 19 SYARAT SUKSES ERP Enterprise Resource Planning Knowledge adalah pengetahuan tentang bagaimana cara sebuah proses seharusnya dilakukan, jika segala sesuatunya berjalan lancar 7/22/2017 20 SYARAT SUKSES ERP(2) Enterprise Resource Planning Experience adalah pemahaman terhadap kenyataan tentang bagaimana sebuah proses seharusnya dikerjakan dengan kemungkinan munculnya permasalahan 7/22/2017 21 SYARAT SUKSES ERP(3) 7/22/2017 Enterprise Resource Planning Knowledge tanpa experience menyebabkan orang membuat perencanaan yang terlihat sempurna tetapi kemudian terbukti tidak bisa diimplementasikan Experience tanpa knowledge bisa menyebabkan terulangnya atau terakumulasinya kesalahan dan kekeliruan karena tidak dibekali dengan pemahaman yg cukup 22 METODE SELEKSI 7/22/2017 Enterprise Resource Planning Ada struktur proses seleksi yang sebaiknya dilakukan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dalam memilih ERP Proses seleksi tidak harus selalu rumit agar efektif. Yang penting organized, focused dan simple 23 IMPLEMENTASI ERP Enterprise Resource Planning adalah bagian dari infrastruktur perusahaan, dan sangat penting untuk kelangsungan hidup perusahaan. Semua orang dan bagian yang akan terpengaruh oleh adanya ERP harus terlibat dan memberikan dukungan ERP ada untuk mendukung fungsi bisnis dan meningkatkan produktivitas, bukan sebaliknya. Tujuan implementasi ERP adalah untuk meningkatkan daya saing perusahaan 7/22/2017 ERP 24 KEGAGALAN ERP Enterprise Resource Planning dan biaya implementasi yang melebihi anggaran Pre-implementation tidak dilakukan dengan baik Strategi operasi tidak sejalan dengan business process design dan pengembangannya Orang-orang tidak disiapkan untuk menerima dan beroperasi dengan sistem yang baru 7/22/2017 Waktu 25 TANDA GAGALNYA ERP Enterprise Resource Planning komitmen top management Kurangnya pendefinisian kebutuhan perusahaan (analisa strategi bisnis) Cacatnya proses seleksi software (tidak lengkap atau terburu-buru memutuskan) Kurangnya sumber daya (manusia, infrastruktur dan modal) Kurangnya ‘buy in’ sehingga muncul resistensi untuk berubah dari para karyawan 7/22/2017 Kurangnya 26 TANDA GAGALNYA ERP(2) 7/22/2017 Enterprise Resource Planning Kesalahan penghitungan waktu implementasi Tidak cocoknya software dgn business process Kurangnya training dan pembelajaran Cacatnya project design & management Kurangnya komunikasi Saran penghematan yang menyesatkan 27 MEMILIH ERP ? Enterprise Resource Planning ERP sangat mahal dan pilihan ERP yang salah bisa menjadi mimpi buruk ERP yang berhasil digunakan oleh sebuah perusahaan tidak menjadi jaminan berhasil di perusahaan yang lain Perencanaan harus dilakukan untuk menyeleksi ERP yg tepat Bahkan dalam beberapa kasus yang ekstrim, evaluasi pilihan ERP menghasilkan rekomendasi untuk tidak membeli ERP, tetapi memperbaiki Business Process yang ada 7/22/2017 Investasi 28 MEMILIH ERP(2) ? 7/22/2017 Enterprise Resource Planning Tidak ada ‘keajaiban’ dalam ERP software. Keuntungan yang didapat dari ERP adalah hasil dari persiapan dan implementasi yang efektif Tidak ada software atau sistem informasi yang bisa menutupi business strategy yang cacat dan business process yang ‘parah’ Secara singkat, tidak semua ERP sama kemampuannya dan memilih ERP tidaklah mudah (paling tidak, tidaklah sederhana), dan memilih ERP yang salah akan menjadi bencana yang mahal 29 SIKLUS ERP 7/22/2017 Enterprise Resource Planning 30