Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi

advertisement
Faktor yang Mempengaruhi
Komunikasi
Pengertian Komunikasi
• Pemberitahuan dan/atau pertukaran ide,
dengan pembicara mengharapkan
pertimbangan atau jawaban dari
pendengarnya (Suryani, 2005).
Faktor yang Mempengaruhi
Komunikasi
EMOSI
NILAI
PERAN &
HUBUNGAN
PERKEMBANGAN
Agar dapat berkomunikasi efektif
dengan seseorang, perawat harus
mengerti
pengaruh
dari
perkembangan usia baik dari sisi
bahasa maupun proses pikir dari
orang tersebut.
PERSEPSI
• Persepsi adalah pandangan pribadi seseorang
terhadap suatu kejadian atau peristiwa.
• Persepsi dibentuk oleh harapan atau
pengalaman.
NILAI
• Nilai adalah standar yang
mempengaruhi perilaku, sehingga
penting bagi perawat untuk
menyadari nilai seseorang.
Latar Belakang Sosial Budaya
• Bahasa dan gaya
komunikasi akan
sangat dipengaruhi
oleh faktor budaya.
• Budaya juga akan
membatasi cara
bertindak dan
berkomunikasi.
EMOSI
• Emosi merupakan
perasaan subjektif
terhadap suatu
kejadian.
• Perawat perlu mengkaji
emosi klien dan
keluarganya sehingga
perawat perlu
memberikan asuhan
keperawatan dengan
tepat.
JENIS KELAMIN
• Setiap jenis kelamin
mempunyai gaya
komunikasi yang
berbeda-beda.
PENGETAHUAN
• Tingkat
pengetahuan akan
mempengaruhi
komunikasi yang
dilakukan.
Peran & Hubungan
• Gaya komunikasi sesuai dengan
peran dan hubungan di antara orang
yang berkomunikasi.
LINGKUNGAN
• Lingkungaan interaksi akan mempengaruhi
komunikasi yang efektif.
• Suasana yang bising tidak ada privacy yang
tepat akan menimbulkan kerancuan,
ketegangan dan ketdaknyamanan.
JARAK
• Jarak dapat
mempengaruhi
komunikasi.
• Jarak tertentu
menyediakan rasa
aman dan kontrol.
4 Zona Jarak dlm Berkomunikasi
• Menurut Struart & Sundeen
Jarak Intim
Jarak Personal
Jarak Sosial
Jarak Publik
Download