BAB 14 MENGELOLA PROYEK TUJUAN MANAJEMEN PROYEK Proyek adalah serangkaian rencana kegiatan terkait untuk mencapai tertentu tujuan bisnis . Proyek sistem informasi termasuk pengembangan sistem informasi baru , peningkatan sistem yang ada , atau upgrade atau penggantian teknologi informasi perusahaan ( TI ) infrastruktur . Manajemen proyek mengacu pada penerapan pengetahuan , keterampilan, peralatan , dan teknik untuk mencapai target tertentu dalam anggaran dan waktu yang ditentukan kendala . STRUKTUR MANAJEMEN UNTUK INFORMASI SISTEM PROYEK Di puncak struktur ini adalah kelompok perencanaan strategis perusahaan dan Informasi komite sistem kemudi . Perencanaan strategis perusahaan kelompok bertanggung jawab untuk mengembangkan rencana strategis perusahaan , yang mungkin memerlukan pengembangan sistem baru . MENGHUBUNGKAN SISTEM PROYEK UNTUK RENCANA BISNIS Dalam rangka untuk mengidentifikasi sistem informasi proyek-proyek yang akan memberikan nilai bisnis , organisasi perlu mengembangkan rencana sistem informasi yang mendukung rencana bisnis mereka secara keseluruhan dan di mana sistem strategis yang dimasukkan ke dalam perencanaan tingkat atas . Rencananya berfungsi sebagai peta jalan yang menunjukkan arah pengembangan sistem ( tujuan dari rencana ) , dasar pemikiran , sistem saat ini / situasi , perkembangan baru untuk mempertimbangkan , manajemen strategi , rencana pelaksanaan , dan anggaran. FAKTOR KEBERHASILAN KRITIS Untuk mengembangkan sistem informasi rencana yang efektif , organisasi harus memiliki pemahaman yang jelas dari kedua panjang dan kebutuhan informasi jangka pendek .Analisis strategis , atau faktor penentu keberhasilan , pendekatan berpendapat bahwa kebutuhan informasi organisasi ditentukan oleh sejumlah kecil faktor penentu keberhasilan ( CSF ) dari manajer . Jika tujuan tersebut dapat dicapai , Keberhasilan perusahaan atau organisasi terjamin ( Rockart , 1979; Rockart dan Treacy , 1982) . CSF dibentuk oleh industri , perusahaan , manajer , dan lingkungan yang lebih luas . ANALISIS PORTOFOLIO Setelah analisis strategis telah menentukan arah keseluruhan dari pengembangan sistem analisis portofolio dapat digunakan untuk mengevaluasi sistem alternatif proyek . Analisis portofolio persediaan semua informasi organisasi proyek sistem dan aset , termasuk infrastruktur , kontrak outsourcing, dan lisensi . Ini portofolio investasi sistem informasi dapat digambarkan memiliki profil risiko tertentu dan bermanfaat bagi perusahaan mirip dengan portofolio keuangan . MODEL SKOR Sebuah model scoring berguna untuk memilih proyek mana banyak kriteria harus dipertimbangkan. Ini memberikan bobot untuk berbagai fitur sistem dan kemudian menghitung jumlah tertimbang . PILIHAN MODEL NYATA HARGA Beberapa proyek sistem informasi yang sangat tidak pasti , terutama investasi dalam infrastruktur TI . Aliran pendapatan masa depan mereka tidak jelas dan mereka muka biaya tinggi . Misalkan , misalnya , bahwa perusahaan sedang mempertimbangkan $ 20 juta investasi untuk meng-upgrade -nya IT infrastruktur - nya hardware , software , alat manajemen data, dan teknologi jaringan . Jika infrastruktur ditingkatkan ini yang tersedia , organisasi akan memiliki kemampuan teknologi untuk merespon lebih mudah untuk masalah masa depan dan peluang . walaupun biaya investasi ini dapat dihitung , tidak semua manfaat dari membuat ini investasi dapat didirikan di muka . Tetapi jika perusahaan menunggu beberapa tahun sampai potensi pendapatan menjadi lebih jelas , mungkin terlalu terlambat untuk membuat investasi infrastruktur . Dalam kasus tersebut , manajer mungkin manfaat dari menggunakan nyata pilihan model harga untuk mengevaluasi investasi teknologi informasi . KETERBATASAN MODEL KEUANGAN Fokus tradisional pada aspek keuangan dan teknis dari informasi Sistem cenderung mengabaikan dimensi sosial dan organisasi sistem informasi yang dapat mempengaruhi biaya yang sebenarnya dan manfaat dari investasi . Keputusan investasi banyak perusahaan ' sistem informasi tidak memadai mempertimbangkan biaya dari gangguan organisasi diciptakan oleh baru sistem , seperti biaya untuk melatih pengguna akhir , dampak yang belajar pengguna kurva untuk sistem baru terhadap produktivitas , atau manajer perlu waktu menghabiskan mengawasi perubahan sistem yang berhubungan baru . MANAJEMEN PERUBAHAN DAN KONSEP IMPLEMENTASI Pengenalan atau perubahan dari suatu sistem informasi memiliki perilaku kuat dan dampak organisasi. Perubahan dalam cara bahwa informasi adalah didefinisikan , diakses , dan digunakan untuk mengelola sumber daya organisasi sering menyebabkan untuk distribusi baru otoritas dan kekuasaan . Ini intern organisasi mengubah perlawanan keturunan dan oposisi dan dapat menyebabkan kematian dari sistem jika tidak baik . Sebuah persentase yang sangat besar dari sistem informasi proyek tersandung karena proses perubahan organisasi membangun sistem sekitarnya tidak benar ditangani . Membangun sistem yang sukses membutuhkan manajemen perubahan hati . PENGENDALIAN FAKTOR RISIKO Berbagai manajemen proyek , persyaratan pengumpulan , dan metodologi perencanaan telah dikembangkan untuk kategori tertentu implementasi masalah . Strategi juga telah dirancang untuk memastikan bahwa pengguna bermain sesuai peran selama periode pelaksanaan dan untuk mengelola Proses perubahan organisasi . Tidak semua aspek dari proses pelaksanaan dapat dengan mudah dikendalikan atau direncanakan . Namun, mengantisipasi pelaksanaan potensial masalah dan menerapkan strategi perbaikan yang sesuai dapat meningkatkan peluang untuk sukses sistem . MERANCANG UNTUK ORGANISASI Karena tujuan dari sistem baru adalah untuk meningkatkan kinerja organisasi , proyek sistem informasi harus secara eksplisit mengatasi cara di mana organisasi akan berubah ketika sistem baru dipasang , termasuk pemasangan intranet, extranet , dan aplikasi Web . Selain prosedural perubahan , transformasi dalam fungsi pekerjaan , struktur organisasi , kekuatan hubungan , dan lingkungan kerja harus direncanakan secara hati-hati .