PASAR DAN PEMASARAN Pengertian Pasar Pasar adalah tempat bertemunya penjual dengan pembeli untuk melakukan transaksi Pasar adalah himpunan pembeli nyata dan pembeli potensial atas suatu produk Pasar nyata adalah himpunan konsumen yang mempunyai minat, pendapatan dan akses pada suatu produk tertentu Pasar potensial adalah himpunan konsumen yang memiliki minat tetapi tidak didukung oleh akses pendapatan Pengertian Pemasaran Pemasaran adalah upaya untuk menciptakan dan menjual produk dengan berbagai pihak dengan maksud tertentu Kelompok pasar terdiri dari : Pasar konsumen – individu yang membeli barang/jasa untuk dikonsumsi sendiri Pasar industrial – pihak yang membeli barang/jasa yang digunakan untuk menghasilkan barang/jasa lain Pasar reseller – individu atau organisasi yang membeli barang/jasa untuk dijual lagi untuk mendapat keuntungan Pasar pemerintah – pasar yang terdiri dari unit-unit pemerintah yang membeli barang/jasa untuk melaksanakan fungsinya PERTIMBANGAN AWAL PEMASARAN 1. APAKAH PASAR YANG AKAN DIMASUKI ADA ATAU TIDAK 2. SEBERAPA BESAR PASAR TSB 3. BAGAIMANA KEKUATAN / KELEMAHAN DENGAN PESAING 4. BAGAIMANA CARA MEMASUKI PASAR TSB. Untuk menjawab pertanyaan diatas, terlebih dahulu harus dilakukan riset pasar dengan cara : Melakukan survey – untuk melihat kondisi pasar yang ada Melakukan wawancara – kpd pihak yg dianggap memegang peranan penting misal calon pesaing secara diam diam Menyebarkan quesinoner ke calon konsumen Menawarkan produk dgn pemasangan iklan seolah olah barangnya sdh ada PERMINTAAN & PENAWARAN HUKUM PERMINTAAN : Makin rendah harga sesuatu barang, makin banyak permintaan atas barang tersebut; sebaliknya makin tinggi harga sesuatu barang, makin sedikit permintaan atas barang tsb. HUKUM PENAWARAN : Makin tinggi harga sesuatu barang, makin banyak jumlah barang tersebut yang akan ditawarkan oleh para penjual, dan sebaliknya, makin rendah harga sesuatu barang makin sedikit jumlah barang tsb yang ditawarkan oleh para penjual. Faktor-faktor yang menentukan permintaan & penawaran tsb. Faktor-faktor yang menyebabkan permintaan atas suatu barang, sbb ; Harga barang itu sendiri Harga barang-barang lain yang mempunyai kaitan erat dgn barang tsb Pendapatan rumah tangga dan pendapatan rata-rata masyarakat Corak dan distribusi pendapatan dalam masyarakat Citarasa masyarakat Jumlah penduduk Ramalan mengenai keadaan di masa yang akan datang Penentu-penentu Penawaran Harga barang itu sendiri Harga Barang-barang lain Ongkos Produksi : biaya untuk memperoleh faktor-faktor produksi Tujuan-tujuan dari perusahaan tersebut Tingkat teknologi yang digunakan 1. 2. 1. 2. 3. 4. SEGMENTASI PASAR, PASAR SASARAN, & POSISI PASAR SEGMENTASI PASAR: MEMBAGI-BAGI PASAR MENJADI BEBERAPA KELOMPOK PEMBELI BERBEDA YANG MUNGKIN MEMERLUKAN PRODUK ATAU JASAYANG BERBEDA PULA, VARIABEL SEGMENTASI PASAR KONSUMEN (GEOGRAFIK – bangsa, provinsi, kabupaten, kec, iklim dll DEMOGRAFIK – umur, jenis kelamin, pendapatan, pekerjaan PSIKO-GRAFIK – kelas sosial, gaya hidup, karakteristik kepribadian PERILAKU – pengetahuan, sikap, kegunaan VARIABEL SEGMENTASI PASAR INDUSTRIAL DEMOGRAFIK – jenis industri, besar perusahaan, lokasi perusahaan PENGOPERASIAN – teknologi yang difokuskan, kemampuan pelanggan PENDEKATAN PEMBELI - organisasi berfungsi pembeli, sifat hubungan yang ada KARAKTERISTIK PERSONAL INDUSTRI – kesamaan pembeli, sikap terhadap resiko, kesetiaan FAKTOR SITUASIONAL – urgensi, pengguna khusus, besarnya pesanan 2. PASAR SASARAN ADALAH CARA MENGEM-BANGKAN UKURANUKURAN DAN DAYA TARIK SEGMEN UNTUK MEMILIH SEGMEN SASARANYANG DIINGINKAN, SBB : a. EVALUASI SEGMEN PASAR, MELIPUTI ; - Ukuran & pertumbuhan segmen - Struktural segmen yg menarik dari segi profitabilitas - Sasaran dan sumber daya perusahaan b. MEMILIH SEGMEN - Pemasaran serba sama – melayani semua pasar dan tawaran pasar tidak ada perbedaan - Pemasaran serba aneka – merancang tawaran untuk semua pendapatan, tujuan atau kepribadian - Pemasaran terpadu – khusus untuk sumber daya manusia yang terbatas 3. POSISI PASAR ADALAH POSISI MANA YANG AKAN DIMASUKI SETELAH MENENTUKAN SEGMEN, BERDASARKAN : a. Atribut (misal harga mahal/murah) b. Kesempatan penggunaan – minuman energi c. Kelas pengguna – untuk dewasa atau anak-anak d. Langsung menghadapi pesaing – kami yang terbaik e. Kelas produk – untuk kecantikan atau kesehatan DAN STRATEGINYA ADALAH MELALUI : a. Identifikasi keunggulan kompetitif dgn nilai terbesar – produk, jasa, personil, citra b. Memilih keunggulan kompetitif yang tepat c. Mewujudkan & mengkomunikasikan posisi dipilih STRATEGI PEMASARAN ADALAH LANGKAH-LANGKAH YANG HARUS DIJALANKAN SETELAH MENENTU- KAN SEGMENTASI PASAR, PASAR SASARAN SERTA POSISI PASAR, UNTUK MENCAPAI TUJUANPERUSAHAAN,MELALUI STRATEGI: 1. PRODUK 2. HARGA 3. LOKASI & DISTRIBUSI 4. PROMOSI STRATEGI PRODUK UNTUK MEMENUHI KEINGINAN & KEBUTUHAN KONSUMEN,MELALUI: a. b. Menentukan logo & motto - Harus memiliki arti - Harus menarik perhatian - Harus mudah diingat Menciptakan merek - mudah diingat - terkesan hebat dan modern - memiliki arti (dlm arti positif) - menarik perhatian c. Menciptakan kemasan - kualitas kemasan (tidak mudah rusak) - bentuk atau ukuran termasuk design menarik d. Keputusan Label - siapa yg membuat - dimana dibuat - kapan dibuat - cara penggunaannya - waktu kadaluwarsa, dll STRATEGI HARGA a. b. c. HARGA, MENURUT - Pelanggan – pelanggan utama dan biasa - Bentuk produk – misal kartu kredit ada master dan visa card - Tempat – tiap daerah punya daya beli dan persaingan yg berbeda - Waktu – hr sabtu n minggu untuk hotel n tmpat hiburan harganya beda PENETAPAN HARGA UNTUK PRODUK BARU - Market Skimming pricing – harga awal ditetapkan tinggi dgn tujuan produk berkualitas tinggi - Market penetration pricing – penetapan harga rendah dgn tujuan menguasai pasar MOTODE PENETAPAN HARGA (Cost plus pricing, (+ mark up), BEP, Percieved Value Pricing) STRATEGI TEMPAT & DISTRIBUSI STRATEGI TEMPAT : a. PERTIMBANGAN PEMBELI ATAU FAKTOR PASAR b. KARAKTERISTIK PRODUK c. PERTIMBANGAN PENGAWASAN & KEUANGAN STRATEGI DISTRIBUSI : a. PRODUK KONSUMEN b. PRODUK INDUSTRI STRATEGI PROMOSI PERIKLANAN (ADVERTISING), UNTUK MENGINFORMASIKAN, MENARIK & MEMPENGARUHI CALON KONSUMENNYA b. PROMOSI PENJUALAN (SALES PROMOTION), UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN/ MENINGKATKAN JUMLAH PELANGGAN c. PUBLISITAS (PUBLICITY), UNTUK MEMANCING PELANGGAN MELALUI KEGIATAN TERTENTU d. PENJUALAN PRIBADI (PERSONAL SELLING), a. SEKIAN TERIMA KASIH