Pertemuan 3

advertisement
STMIK -
AMIK RAHARJA INFORMATIKA
MARKETING MANAJAMEN
ends ®
Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti sesi pembelajaran ini Anda diharapakan
dapat :
1. Memahami Marketing Mix sebagai komponen dalam
merancang strategi pemasaran
2. Menjelaskan faktor yang berpengaruh terhadap marketing
mix (4P)
3. Memiliki kemampuan untuk mengkolaborasikan konsep 4P
dengan kepentingan pelanggan (4C)
ends ®
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Kotler  gabungan kiat pemasaran yang digunakan
perusahaan untuk mencapai sasaran pemasarannya
dalam pasar sasaran
William J Stanton  merancang, merencanakan,
menenentukan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan
barang/jasa
untuk
dapat
memuaskan keinginan konsumen
Mc Carthy  bauran pemasaran 4P (product, price,
place, promotion)
ends ®
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
4P
Product (produk)
Price (harga)
Place (distribusi)
Promotion (promosi)
Variabel ini dapat dipakai sebagai dasar untuk
menetapkan suatu strategi dalam usaha untuk
mendapatkan posisi yang kuat dipasar
ends ®
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Product (produk)  produk disini bisa berupa apa saja (yang berwujud
fisik maupun tidak - barang/jasa) yang dapat ditawarkan kepada
pelanggan potensial (konsumen) untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginannya (need & want).
Price (harga)  harga menggambarkan besaran jumlah uang yang harus
dikeluarkan seorang konsumen untuk memperoleh suatu produk dengan
harga yang terjangkau.
Place (distribusi)  berkaitan dengan cara/metode pemilihan tempat dan
akses agar konsumen mendapat kemudahan untuk memperoleh produk
yang dibutuhkan/diinginkan
Promotion (promosi)  komunikasi informasi yang menggambarkan
berbagai macam cara yang dapat ditempuh agar produk dapat
dikenal/dibeli oleh konsumen
ends ®
4
Faktor yang berpengaruh
terhadap Marketing Mix
ends ®
Faktor yang mempengaruhi
Bauran Pemasaran
Produk
Industri
1
PASAR
Produk
Konsumen
ends ®
Faktor yang mempengaruhi
Bauran Pemasaran
Push
Strategy
2
STRATEGI
Pull
Strategy
ends ®
Faktor yang mempengaruhi
Bauran Pemasaran
Tahap Pengenalan
(Introduce)
Tahap Pertumbuhan
3
SIKLUS HIDUP
PRODUK
(Growing)
Tahap Matang
(Maturity)
Tahap Penurunan
(Declining)
ends ®
Faktor yang mempengaruhi
Bauran Pemasaran
4
KESIAPAN
TAHAP
PEMBELIAN
PRODUK
Perilaku
Konsumen
Persaingan
ends ®
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Harus di Ingat!
Tujuan dari Marketing Mix ini jangan
hanya digunakan untuk mengejar
tingkat penjualan yang diinginkan di
pasar sasaran yang telah ditetapkan,
tetapi dalam prosesnya harus
dipikirkan agar 4P Marketing Mix ini
harus dapat bersinergi dengan
kepentingan pelanggan (Customer)
ends ®
Perkembangan dan tuntutan
konsumen menjadi semakin tinggi
Untuk dapat menjawab tantangan ini
Perusahaan (bisnis) harus
memperhatikan kebutuhan &
keinginan konsumennya dalam
menjalankan strategi pemasarannya
ends ®
Pertanyaannya
Strategi Pemasaran
Apakah cukup dengan
memperhatikan
4P saja?
(Product, Price, Place, Promotion)
ends ®
Marketing Mix 4P
Harus ber…………
Sinergi (kolaborasi)
dengan
Customer Mix (4C)
ends ®
Customer Mix (4C)
--------------------------------- Customer Needs & Wants
- Cost to the Customer
- Convenience
- Communication
ends ®
Strategi dan kiat pemasaran dipandang dari
sudut pandang penjual (4 P) adalah :
Place (tempat yang strategis), Product (produk
yang bermutu), Price (harga yang kompetitif)
dan Promotion (promosi yang gencar).
Sedangkan dari sudut pandang pelanggan (4 C)
adalah :
Customer needs and wants (kebutuhan dan
keinginan pelanggan), (Cost to the customer)
(biaya pelanggan), (Convenience) kenyamanan
dan Communication (komunikasi)
ends ®
Kolaborasi
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Dengan
Customer Mix
4 P Marketing Mix
4 C Customer
Product
Customer solution
(Solusi Pelanggan)
Price
Customer cost
(Biaya atau harga pelanggan)
Place
Convenience
(Kenyamanan)
Promotion
Communication
(Komunikasi)
ends ®
RESUME
Dalam bauran pemasaran terdapat empat variabel (product,
price, place, promotion) yang sangat penting dalam
menetapkan strtegi pemasaran.
Keempat variabel ini harus saling bersinergi satu sama
lainnya, agar tujuan dari strategi pemasaran dapat
berhasil
Dalam upaya mencapai tujuan pemasaran yang harus
dibandingkan adalah strateginya bukan membandingkan
pasar target alternatif atau bauaran pemasaran
alternatifnya
Strategi kolaborasi variabel pemasaran (4P) dengan
variabel konsumen (4C) akan menghasilkan suatu
strategi pemasaran yang optimal bagi kelangsugan
hidup perusahaan
ends ®
ends ®
Download