BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1

advertisement
 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka penelitian ini dapat
Kesimpulan
disimpulkan bahwa :
1. Marketing mix (bauran pemasaran) berpengaruh signifikan terhadap minat
konsumen untuk membeli produk kredit guna bakti. Dari ketujuh dimensi
bauran
pemasaran
hanya
tiga
dimensi
yang
secara
signifikan
mempengaruhi minat beli, yaitu produk, promosi dan proses. Semakin baik
bauran pemasaran yang diterapkan maka maka semakin besar minat beli
konsumen.
2. Dari ke tiga dimensi variabel bauran pemasaran yang memiliki pengaruh,
dimensi promosi yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap minat
beli produk terhadap minat beli produk kredit guna bakti.
3. Tidak semua dimensi dari variabel bauran pemasaran mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap minat beli produk kredit guna bakti.
5.2
Saran
Berdasarkan hasil kesimpulan dan pembahasan dalam penelitian ini, ada
beberapa saran yang dapat diberikan kepada pihak bank bjb, yaitu :
1. Dalam mengembangkan bauran pemasaran, sebaiknya perusahaan dapat
mempertimbangkan bauran pemasaran yang tepat untuk menetukan strategi
yang tepat. Strategi mana yang cocok digunakan dalam strategi pemasaran
bank bjb khusunya untuk produk kredit guna bakti.
2. Perusahaan dapat mempertimbangkan strategi yang lebih kompetitif
dengan cara mengembangkan strstegi dengan mempertahankan strategi
yang telah memberikan pengaruh terhadap minat beli, yang pada penelitian
ini adalah produk, promosi, proses dan mengembangkan strategi lainya
untuk dapat menarik minat konsumen agar menggunakan produk kredit
guna bakti, dengan memperhatikan aspek yang lainya seperti harga, tempat,
orang dan bukti fisik benar-benar sebagai alat pemasar dalam mencapai
strategi yang di harapkan.
3. Bank bjb harus fokus pada kepuasan dan kenyamanan nasabah, maka
sebaiknya perusahaan dapat memenuhi ekspektasi dari konsumen baik akan
kualitas produk, harga yang kompetitif, promosi yang menarik, orang yang
fropesional, tempat yang strategis, proses mudah dan tempat yang nyaman.
4. Untuk peningkatan minat membeli produk maka perusahaan perlu
memberikan inovasi baru baik jangka waktu, keuntungan dan aturan yang
tidak memberatkan konsumen ketika membeli produk kredit guna bakti.
5. Untuk meningkatkan ketertarikan konsumen, sebaiknya perusahaan
meningkatkan promosi ke para cpns dan ke intasi pemerintah yang dapat
meningkatkan jumlah ketertarikan produk kredit guna bakti.
6. Agar ikatan emosional antara konsumen dan perusahaan lebih erat, maka
sebaiknya perusahaan lebih memperhatiakan kebutuhan dan keperluan
konsumen. Agar terbentuk citra positif umumnya untuk bank bjb dan
khusunya untuk produk kredit guna bakti.
Download